Soy una profesional de la administración con mas de 15 años de experiencia en servicio al cliente y ventas. Me gusta organizar el trabajo, manejar con precisión agendas personales y de mi equipo, así como cumplir mis compromisos de aprovisionamiento de manera eficiente para el cliente final. Me apasiona identificar áreas de optimización de recursos, crear y actualizar procedimientos con mejora y cerrar proyectos de alta rentabilidad.
Empaques Flexibles Del Norte S. A. De C. V.
-
Ejecutivo De Cuentas ClaveEmpaques Flexibles Del Norte S. A. De C. V. Jan 2024 - PresentMonterrey, Nuevo León, México• Consolidación de cartera comercial y construcción de relaciones de alto perfil.• Prospección en frío y despliegue de cartera comercial.• Retención del cliente y recompra.• Protección comercial de cuentas estratégicas.• Coordinadora de juntas efectivas.• Precursora de mejores practicas para aumento en la productividad.
-
Customer ServicePcm Jul 2022 - Dec 2023Guadalupe, Nuevo León, México• Atención y seguimiento postventa.• Recepción de ordenes de compra y responsable de monitorear y gestionar el aprovisionamiento.• Manejo resolutivo de quejas, inconformidades y urgencias.• Mailing y llamadas en todas las fases del ciclo de venta.• Negociación de plazos, pagos y condiciones de entrega.• Uso de HubSpot CRM para gestionar el ciclo de venta. -
Administración | Servicio Al ClienteEuropiel Laser Center Sep 2020 - Jul 2022Monterrey, Nuevo León, México• Administradora de contenido de redes sociales en 5 países.• Coordinadora de Call Center.• Lay Out de ruta crítica para tareas primordiales.• Detección y resolución eficiente de incidencias.• Gestión de cobranza y reestructuración de pagos.• Asesoría a vendedoras en cuentas especiales y solución de conflictos en piso.• Respuesta y venta a clientes por medio de redes sociales (RRSS). -
Administración, Diseño, Ventas Y Atencion A ClientesTeamork Professional Services Nov 2011 - Jul 2020Guadalupe, Nuevo León, México• Ventas y Gestión: Experiencia en ventas, apertura y cierre de negocios.• Desarrollo de Prototipos: Diseño de prototipos, definición de procesos y fichas técnicas.• Proveedores y Costos: Selección de proveedores, gestión de materiales y costos.• Control de Calidad: Evaluación y pruebas del producto final.• Administración: Elaboración de reportes, archivo y seguimiento a quejas.• Marketing: Creación de material publicitario y organización de eventos.• Redes Sociales: Gestión de redes sociales para promoción y atención al cliente.• Contabilidad: Manejo de facturas, conciliaciones bancarias y elaboración de nóminas.
Frequently Asked Questions about Sonia Cedillo
What company does Sonia Cedillo work for?
Sonia Cedillo works for Empaques Flexibles Del Norte S. A. De C. V.
What is Sonia Cedillo's role at the current company?
Sonia Cedillo's current role is Gestora de Relaciones con Clientes | Ejecutiva Comercial B2B | Especialista en Cuentas Clave.
Not the Sonia Cedillo you were looking for?
-
Sonia Cedillo
Mexico -
Sonia Cedillo
Querétaro, Que -
sonia cedillo
Iztapalapa, Cmx -
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial