After 8 months working on the launching of SoYou in Spain (Credit Agricole Consumer Finance Spain), I was promoted to manage the Projects and Sofware developers team. Reporting to the CIO of the company, I am the responsible of a team of 14 pleople plus external employees and of the software platform of the company. My key responsabilities are:- Create and onboard the team of Product Owners & Technical Analyst to manage the projects of the company (jump from 3 people team to 14 at the end of 2020). Manage the team.- Set up the department and empower the creation of internal process for prioritization, reporting, deployment, testing and way of working. - Ensure technical systems were ready for the launching of the company in January 2020 and ensure maintainability, sustainability and evolution of them.- Manage the protfolio of projects of the company, prioritization and launch new projects. Estimate and control the budget of the department.- Participate with the Architecture team to define new assets of our architecture for the new products to launch.- Participates in local committees and group committees to report the status of the project- Create the demand management process for projects and quality assurance department.- Manage providers- Find strengths and weaknesses of the department and find improvements

Working as a Business Analyst/Project Manager contribuiting to the creation and launching of a Consumer Finance company in Spain being part of the Join Venture Between Crédit Agricole Consumer Finance and Bankia. The project is done in an international and multicultural environment starting from zero with an hybrid cloud architecture which contains arround 25 different assets combining group assets with other tools existing in the market integrated among them. My key responsibilities were: - Work with the stakeholders to define the proceses and digital funtionalities for our users/merchants and customer. Translate into a more technical view and ensure implementation satify business needs.- Manage business expectations- Create the high level project plan considering the integration among all the providers. Follow up the project and report the status in the company committees. - Providers management - RFP to select new tools to cover additional needs. - Launching of the companyFrom the funtional point of view I was working on digital proceses:- Customer onboarding integrated with digital enablers like digital signature, OCR and other tools like DMS.- CRM and Contact Center

Working as a Feature Analyst in an international project inside ING focus on developing a scalable, digital and harmonized retail platform for four European countries in an agile environment. The main goal of the project is to build a centralized system which support the countries in increasing customer interaction, improving customer satisfaction and increasing sales.My key responsibilities were: - Define and create digital and harmonized process with the requirements of the four countries. Create functional requirements. Advice and guide the countries in the definition of the processes being the reference for them.- Do the handover to the development squads and support them during the development.The process I am focus on are onboarding of new to bank customer for all the products, document management system and customer in life processes. Topics: document management, onboarding for new customer in savings account, documents generation and consult, creation and manage credentials, login and overall position. Tools: JIRA, Confluence, Office, ARIS process mapping

Dentro de ING Direct España me encuentro ubicada en el equipo de proyectos de tecnología bajo la metodología Agile. El principal objetivo de los proyectos en los que me he encontrado involucrada es la definición, implementación y puesta en marcha de procesos y su posterior seguimiento de cara a alimentar el proceso de mejora continua.Mis principales responsabilidades son: Liderar la planificación e implementación del proyecto, definición del alcance, objetivo y entregables, elaboración y seguimiento del plan de proyecto. Proporcionar dirección y soporte al equipo de proyecto. Seguimiento y comunicación del avance del proyecto a todos los interesados o implicados en el proyecto. Definición de las especificaciones y funcionalidades de los proyectos en consonancia con los objetivos establecidos y con orientación al cliente interno y externo. Colaborar en la definición, planificación, diseño, desarrollo, coordinación con otras tareas, especificaciones al área de Tecnología. Análisis e implementación de cambios de alcance. Soporte en la elaboración del plan de pruebas y seguimiento de su ejecución. Soporte en el lanzamiento. Elaboración y presentación de informes, de cara al arranque, seguimiento y análisis de problemas y soluciones del proyecto.Maduración de iniciativas.Proyectos:Nuevo proceso de identificación para Pymes (Noviembre 2015 - Act)Mantenimiento Gestión del Cambio Cuentas (Junio 2015 - Mayo 2016)Herramientas y conocimientos:Quality Center, Oracle, PL-SQL Developer, PRAGA, Access, Agile, Scrum, Kanban

Dentro de ING Direct España me encuentro ubicada en el equipo de proyectos de tecnología bajo la metodología Agile. El principal objetivo de los proyectos en los que me he encontrado involucrada es la definición, implementación y puesta en marcha de procesos y su posterior seguimiento de cara a alimentar el proceso de mejora continua.Mis principales responsabilidades son: Liderar la planificación e implementación del proyecto, definición del alcance, objetivo y entregables, elaboración y seguimiento del plan de proyecto. Proporcionar dirección y soporte al equipo de proyecto. Seguimiento y comunicación del avance del proyecto a todos los interesados o implicados en el proyecto. Definición de las especificaciones y funcionalidades de los proyectos en consonancia con los objetivos establecidos y con orientación al cliente interno y externo. Colaborar en la definición, planificación, diseño, desarrollo, coordinación con otras tareas, especificaciones al área de Tecnología. Análisis e implementación de cambios de alcance. Soporte en la elaboración del plan de pruebas y seguimiento de su ejecución. Soporte en el lanzamiento. Elaboración y presentación de informes, de cara al arranque, seguimiento y análisis de problemas y soluciones del proyecto.Proyectos: Mantenimiento Gestión del Cambio Cuentas: Evolutivos del proyecto Big Bank y otros procesos relativos a contratación y cancelación de cuentas, impuestos, transferencias, recibos y campañas comerciales. Emisión y recepción de recibos B2B Medios de Pago para empresas en ING Direct: Procesos de contratación, mantenimiento y operativa de Tarjetas, TPVs, pasarelas de pago, carteras digitales para negocios.Herramientas y conocimientos:Quality Center, Oracle, PL-SQL Developer, PRAGA, Access, Agile, Scrum, Kanban

Trabajando en proyectos para la administración pública en el diseño e implementación soluciones de gestión de expedientes y administración electrónica para Ayuntamiento de Barcelona, Generalitat de Catalunya, Gobierno de Aragón y Ayuntamiento de Huesca.Mis principales responsabilidades son:Analisis de requisitos, interlocución con cliente, diseño de la solución, estimación de esfuerzos, soporte técnico al equipo, diseño de bases de datos, definición de juegos de pruebas, implantación de nuevos sistemas, formación a usuarios y diseño e implamantación de soluciones para la integración con otros sistemas.Tecnologías y conocimiento:Administración electrónica, gestión documental (Documentum), firma electrónica, integración con sistemas corporativos (registro telemático, gestión de trámites, geolocalización), J2EE, Spring, Struts, Hibernate, Maven, Oracle Database, MySQL, EJBs y Web Service, GWT, GWT Event Service

Sofware engineer in charge of developing solutions for public administration. Technologies: J2EE, struts 1.0, HTML, XML, JavaScript, Web Services axis 1.0, EJBs, JasperReports, IBM WebSphere Application Server, Tomcat, RAD, NetBeans, JMeter, JBoss, Oracle Database

Software Engineer developing systems for the management of pension plans, investment funds and private banking customers. Managing the full end to end with the stakeholders (requirements definition, technical design, developing, deployment in production, pilot, training and management of incidences. Also in charge of Oracle administration. Technologies: Power Builder, Oracle, SQL Server (including database administration tools)Achievements: technological migration of the pension plans database from SQL Server to Oracle to support the grown of the system