Als Succesmanager bij AFAS kom ik dagelijks bij diverse organisaties over de vloer en ben ik de aangewezen persoon om samen met de klant te kijken waar er optimalisatiekansen liggen binnen de organisatie in relatie tot onze software. Door mijn ervaring die ik de afgelopen jaren heb opgedaan bij AFAS, ben ik onder meer een goede sparringpartner om op zoek te gaan naar de juiste oplossing. Mijn specialisatie ligt voornamelijk in de onderwijsbranche, waarin ik in de afgelopen jaren bij diverse (grote) onderwijsinstellingen heb mogen bijdragen aan het automatiseren van bedrijfsprocessen met onze software. Naast het onderwijs heb ik ook voldoende ervaring opgedaan in andere branches. Klanten meenemen in de visie van AFAS, te inspireren en door te laten zien welke mogelijkheden wij bieden, is waar ik blij van word! Meer weten over wat wij als Succesmanager voor jouw organisatie kunnen betekenen? Klik dan hieronder op de video!

Als consultant ben ik verantwoordelijk voor de implementatie en optimalisatie van het ERP softwarepakket van AFAS (Profit) bij klanten in de Accountancy- & Onderwijsbranche. Zo kunnen deze klanten Profit optimaal benutten en zoveel mogelijk processen via workflows (digitaal) laten verlopen. In aanvulling op en om ervoor te zorgen dat de cliënt zo goed mogelijk met het product werkt, geef ik trainingen, zodat bestaande en/of nieuwe klanten hun kennis van Profit kunnen bijspijkeren.

Als Support medewerker ondersteun ik klanten bij het oplossen van vraagstukken en problemen welke klanten (voornamelijk Accountantskantoren) tegenkomen tijdens het gebruik van AFAS software. Mijn specialisatie in het Accountancy team is HRM/Payroll.Daarnaast behoort ook voorkommanagement tot mijn functie, door klanten te adviseren hoe zij sneller / beter / effectiever gebruik kunnen maken van de softtware.Werkzaamheden zijn onder andere:- Incidenten analyseren en oplossen welke via web zijn ingestuurd.- Incidenten analyseren en oplossen per telefoon- Productontwikkeling aanvragen insturen- Voorkommanagement

Als Support medewerker ondersteun ik klanten bij het oplossen van vraagstukken en problemen welke klanten tegenkomen tijdens het gebruik van AFAS software op HRM/Payroll vakgebied.Daarnaast behoort ook voorkommanagement tot mijn functie, door klanten te adviseren hoe zij sneller / beter / effectiever gebruik kunnen maken van de softtware.Werkzaamheden zijn onder andere:- Incidenten analyseren en oplossen welke via web zijn ingestuurd.- Incidenten analyseren en oplossen per telefoon- Productontwikkeling aanvragen insturen- Voorkommanagement

Het ondersteunen van de dagelijkse routine van de bewoners. Deze worden gedurende de dag geobserveerd. Naar aanleiding van deze observaties worden aan het eind van de dienst rapportages geschreven.

Het begeleiden van gezinnen met kinderen met een stoornis/beperking. Gedurende de begeleiding is het de bedoeling dat er samen met de kinderen gewerkt wordt aan de persoonlijke doelen die in samenwerking met de begeleider, gedragsdeskundige en zorg coördinator opgesteld zijn.