Sophie Decock Email & Phone Number

Bruxelles, Région De Bruxelles-Capitale, Belgique

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> Gestion de la communication interne et externe relative à la coordination des chantiers de l'Exploitation Électricité en Région Bruxelles-Capitale via la plateforme OSIRIS.> Programmation de près de 400 interventions sur le réseau électrique haute tension, résultat de l'optimisation du processus de prise de rendez-vous. > Planification des réunions mensuelles de l'ensemble des cellules de l'Exploitation Électricité.> Contribution au maintien et à l'amélioration des KPI de la plate-forme du centre d'appel.> Participation à l'amélioration des directives de travail de la cellule administration.> Acquisition de nouvelles compétences dans les programmes WebGIS, ADMS (PowerOn), Acces et Salesforce.

Région De Bruxelles-Capitale, Belgique

> Gestion du système de prêt des ouvrages.> Maîtrise du système de référencement des ouvrages.> Organisation et entretien de la bibliothèque.

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> Service InfOR-Études : Information et accompagnement des étudiants durant les rentrées académiques.> Chancellerie - Service du greffe : Participation à l'organisation des élections facultaires et rectorales de l'Université.

Bruxelles, Région De Bruxelles-Capitale, Belgique

> Planification et coordination d'expositions, vernissages et foires.> Responsable de l'organisation de vente aux enchères en collaboration avec des exposants, experts de bandes dessinées et artistes. > Gestion des tâches administratives, de la logistique et support à la comptabilité et aux ressources humaines. > Supervision et formation d'une équipe de stagiaires (dont 2 sont devenus employés à temps plein).> Anticipation proactive des besoins de la direction et des clients afin de fournir l'assistance nécessaire pour garantir une expérience de qualité.

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> Collaboration directe avec les administrations consulaires des ambassades basées à Bruxelles (communication en anglais oral et écrit). > Contrôle et gestion des courriels quotidiens (plus de 50 mails/jour). > Gestion méticuleuse et sécurisée des informations sensibles des clients. > Application rigoureuse des procédures de demande de visa (touristiques et business) et de légalisation de documents.

Master En Sciences Et Gestion De L'Environnement, Environnement, Distinction

Bachelier En Histoire De L'Art Et Archéologie, Finalité Art Contemporain, Distinction