Ayudo a empresas a desarrollar su marca creando contenidos audiovisuales para su sitio web, blog o podcast. Más de 15 años colaborando con empresas de la industria de la hospitalidad para las áreas de ventas y marketing.Te ofrezco dar lo mejor de mi en cada trabajo, transmitir con mi voz las emociones más adecuadas para que juntos podamos en cada proyecto, conectar con tu cliente.

Creación de contenido para una gran variedad de plataformas y formatos, como blogs, sitios web, redes sociales, podcast, videos, desarrollando estrategias y contenidos de valor junto a los gurus creativos de marketing, diseño y social media.

Responsable de la generación de una buena imagen y negocio para el destino y afiliados, a través de la promoción de los servicios, atractivos turísticos, infraestructura hotelera y bellezas naturales con las que cuenta Cancún, mediante acciones de comunicación estratégica.Responsable de planear, organizar y participar en eventos de promoción establecidos, llevando el material adecuado y oportuno.Organización y Difusión de información con asociados: ferias, eventos, caravanas, seminarios, trade shows.

Responsable de la estrategia de comercialización y venta a través de los canales directos (Sitios Web, Call Center, y co-colaboracion con el canal de Afiliados) para las propiedades Temptation Cancun, Desire Pearl y Desire Riviera Maya.

Tuve bajo mi responsabilidad la atención, seguimiento, carga de inventario y tarifas, a través de la herramienta de channel manager Travelclick para las agencias en línea (OTA´s) Bookit, Booking, Getaroom, Hotelbeds, Tourico y Lastminute, buscando mantener siempre la paridad de tarifas y sana competitividad

Coordiné un colectivo de facilitadores expertos en distintas disciplinas, lo que nos permitió brindar a nuestros clientes un amplio portafolio de servicios que incluyeron cursos, talleres y conferencias, con el objetivo de potencializar a sus colaboradores y en consecuencia a sus empresas, manteniendo siempre un equilibrio en la relación costo-beneficio.

Atendí los diversos canales de venta del hotel para difundir los programas y paquetes de hotel en el mercado nacional e internacional, junto con un equipo de trabajo a mi cargo de 4 personas establecí las estrategias y acciones comerciales a implementar, para alcanzar los presupuestos establecidos.

Promocion del Hotel Barcelo Ixtapa con operadores Mayoristas y minoristas de la zona del Bajio, Michoacan, Jalisco, Aguascalientes, SLP, Toluca, Puebla y DF

Representante Médico para Pfizer en la división Nutricional, mi trabajo consiste en promover con médicos neonatólogos, pediatras y generales las formulas infantiles de la división: SMA GOLD, PROMIL, PROGRESS, SMA TRANSICION, SMA PREMATUROS, NURSOY, SMA ANTI REFLUJO, SMA SIN LACTOSA

Representante Médico en la línea respiratoria; basado en la ciudad de Morelia promoviendo los medicamentos de patente, SINGULAIR, CELESTAMINE NS, CEDAX DIPROFAST Y CRONOLEVEL. En primera intancia en las ciudades de Morelia, Patzcuaro, Uruapan, Apatzingán y Lázaro Cárdenas; posteriormente, tras la fusión con Shering Plough las ciudades de visita cambian por Zamora, La Piedad, Zitácuaro y Acámbaro. Los médicos a visitar incluían especialidades de Otorrinolaringólogos, Alergólogos, Neumólogos, Pediatras, Internistas y Médicos Generales

Promoción y difusión de los productos internacionales de ofrece la operadora mayorista de viajes NATURLEON SA DE CV, la más importante en la zona del Bajío tales como paquetes a las principales ciudades de Estados Unidos, Canadá, Centro y Sudamérica, circuitos europeos, Cruceros, Paquetes a Cuba, Hotelería Mundial así como venta de servicios terrestres como entradas a shows, parques de diversiones, renta de autos, traslados, seguros de viajero, etc.; visitando agencias de viajes de los estados de Guanajuato, Aguascalientes, Querétaro, Michoacán, San Luis Potosí y Zacatecas.

Difusión de las promociones de los hoteles Presidente Intercontinental, principalmente el de Ixtapa con las agencias de viajes mayoristas y minoristas de la región Bajío (Aguascalientes, Guanajuato, San Luis Potosí y Zacatecas.

atendencion directa de usuarios que asistían al Centro de atención de Clientes a realizar aclaraciones sobre estados de cuenta, cobros, coberturas, costos, servicios adicionales que ofrece la empresa, servicio técnico, etc., así como ofrecerles soluciones a los problemas y/o dificultades que les llegan a ocurrir. En ocasiones hubo que tratar con usuarios difíciles pero la satisfacción obtenida al poder resolver un problema y salga contento del Centro de Atención es la recompensa al trabajo bien hecho.

Visita a clientes para analizar su satisfacción en cuanto al servicio que se les brindaba; así mismo me encargue de la promoción de la empresa, organización de eventos de negocios y sociales (creando invitaciones, promoción del evento con los clientes y proveedores, logística, extra actividades, etc.)