Llevo trabajando como agente de contacto en LikeU Colombia más de un año, LikeU es una destacada empresa en la industria de servicio al cliente. Mi responsabilidad es brindar un servicio de alta calidad a los clientes, identificar sus necesidades y preferencias para brindar el producto ideal que permita resolver sus problemasTengo más de 10 años de experiencia en ventas, gestión de campañas y análisis financiero, adquirida en mis roles anteriores en Cooprofesores y Grupo Juriscoop. He desarrollado habilidades en prospección, manejo de objeciones y cierre de ventas, así como en la planificación, organización y ejecución de campañas exitosas. También tengo un sólido conocimiento en contabilidad financiera y presentación de informes.Soy apasionado por crear relaciones de valor con los clientes y encontrar nuevas formas de mejorar el ciclo de entrega de servicios. Recientemente obtuve la especialización en gestión de proyectos y pensamiento estratégico global en la Universidad EAN, para mejorar mis habilidades y conocimientos en este campo. Mi objetivo es aprovechar mi experiencia para contribuir al crecimiento e innovación de LikeU Colombia y sus clientes.