Diretora Geral Do Palácio Dos Marqueses De Ponte De Lima E Do Ericeira Camping
Current
Giatul
Oct 2024 - Present
AeroLeads people directory · profile
Susana Querido De Figueiredo Email & Phone Number
Diretora Geral do Palácio dos Marqueses de Ponte de Lima e do Ericeira Camping
at
Giatul
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✓ Verified July 2026
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Current company
Giatul
Role
Diretora Geral do Palácio dos Marqueses de Ponte de Lima e do Ericeira Camping
Location
Mafra, Lisbon, Portugal
Who is Susana Querido De Figueiredo? Overview
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Quick answer
Susana Querido De Figueiredo is listed as Diretora Geral do Palácio dos Marqueses de Ponte de Lima e do Ericeira Camping at Giatul, based in Mafra, Lisbon, Portugal. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Susana Querido De Figueiredo.
Susana Querido De Figueiredo previously worked as Formadora Turismo at Freelance, Self-Employed and Subdiretora at Hoti Hoteis. Susana Querido De Figueiredo holds Pós-Graduação Em Direcção Hoteleira, 18 Valores from Adhp.
Profile bio
About Susana Querido De Figueiredo
Em 2020 recebi a menção de "Melhor Director de Alojamento" pela ADHP. Considero-me motivada, resiliente, boa comunicadora, confiante e organizada. Possuo experiência nacional e internacional nas áreas de Gestão de Alojamentos, Spa e Housekeeping; Departamento Comercial; abertura de Unidades Hoteleiras e Formadora. Foco-me no serviço de excelência e em potenciar o melhor das pessoas e das situações. Na formação destaco a Pós-Graduação em Direção Hoteleira pela ADHP, a Licenciatura em Promoção Turística pela ESHTE, a Pós-Graduação em Psicologia pelo ISPA e o CCP (formação pedagógica de formadores).
Listed skills include English, Setor De Hotelaria, Turismo, Front Office, and 9 others.
Current workplace
Susana Querido De Figueiredo's current company
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Giatul
11 roles · 22 years
Susana Querido De Figueiredo work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Formadora Turismo
Freelance, Self-Employed
Nov 2022 - Oct 2024
Subdiretora
Oct 2021 - Oct 2022
Director Of Rooms Division
@ Hotel Dom Pedro Lisboa - Coordenação e gestão das secções de Recepção, Housekeeping e Spa do hotel, assegurando que os objectivos da organização são atingidos e prestamos experiências de excelente qualidade aos nossos hóspedes. Estabelecer a ligação entre as equipas operacionais entre si e com a Direcção Geral, substituindo-a na sua ausência. Análise dos índices de ocupação, promoção da imagem do hotel e gestão de reclamações.
Oct 2018 - Jan 2021
Manager Front Office
@ Holiday Inn Lisbon-Continental Gestão dos departamentos de Recepção, Reservas, Portaria e Garagem envolvendo cerca de 20 colaboradores. Principais responsabilidades envolvem:Gestão de reservas e canais de vendas (informação sobre o hotel, tarifas e inventários);Revenue management em estreita colaboração com a DG do hotel;Customer services, monotorização dos standards de atendimento;Guest Service Manager , gestão de IHG Social Listening e Heartbeat (questionários de qualidade e comentários aos serviços do hotel nas várias plataformas on line);Trainning Manager do hotel englobando formação dos departamentos de Recepção, Reservas, Portaria e Garagem em todos os procedimentos de trabalho, e de todos os colaborados do hotel relativamente às práticas IHG e do cartão IHG Rewards Club (Platinum Loyalty Champion do hotel).
Dec 2014 - Sep 2018
Sep 2012 - Dec 2014
Groups Coordinator
Jan 2010 - Nov 2012
Recepcionista De 1ª
M'Ar De Ar Hotels
Aug 2008 - Jan 2010
Recepcionista
2007 - 2008
~1 yr
Líder De Turno, Recepcionista
2005 - 2007
~2 yrs
Waitress
Half Moon Usa
College Internship
Jun 2004 - Sep 2004
9 education records
Susana Querido De Figueiredo education
Pós-Graduação Em Direcção Hoteleira, 18 Valores
Adhp
Licenciatura, Promoção Turistica, 16 Valores
Eshte
Ccp, Formação Pedagógica De Formadores, 5- Excelente
Iefp
Pós Graduação, Psicologia - Aplicação Em Contextos De Trabalho, 18 Valores
Instituto Superior De Psicologia Aplicada
Curso Rgpd, Rgpd, 17 Valores
Ahp
Loyalty Champion Gold Workshop In Madrid 2016
Intercontinental Hotels Group
Stay Real - Be You Championing The Holiday Inn Brand Experience In Amesterdam 2016
Intercontinental Hotels Group
Promises Kept - A Framework For Service Recovery Europe
Intercontinental Hotels Groups
Excel Nível Avançado, Information Technology
Ipfel
FAQ
Frequently asked questions about Susana Querido De Figueiredo
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What company does Susana Querido De Figueiredo work for?
Susana Querido De Figueiredo works for Giatul.
What is Susana Querido De Figueiredo's role at Giatul?
Susana Querido De Figueiredo is listed as Diretora Geral do Palácio dos Marqueses de Ponte de Lima e do Ericeira Camping at Giatul.
Where is Susana Querido De Figueiredo based?
Susana Querido De Figueiredo is based in Mafra, Lisbon, Portugal while working with Giatul.
What companies has Susana Querido De Figueiredo worked for?
Susana Querido De Figueiredo has worked for Giatul, Freelance, Self-Employed, Hoti Hoteis, Dom Pedro Hotels & Golf Collection, and Intercontinental Hotels Group (Ihg®).
How can I contact Susana Querido De Figueiredo?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Susana Querido De Figueiredo at Giatul, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Susana Querido De Figueiredo attend?
Susana Querido De Figueiredo holds Pós-Graduação Em Direcção Hoteleira, 18 Valores from Adhp.
What skills is Susana Querido De Figueiredo known for?
Susana Querido De Figueiredo is listed with skills including English, Setor De Hotelaria, Turismo, Front Office, Customer Service, Hotelaria, Spanish, and Hotels.
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