Suellen Alves Da Silva Email and Phone Number
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Meu nome é Suellen, e tenho mais de seis anos de experiência na área de Tecnologia da Informação, com formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Ao longo da minha trajetória, especializei-me em controle de qualidade e em práticas que asseguram a confiabilidade e eficiência de sistemas. Minha experiência inclui gestão de qualidade em canais digitais como aplicativos, e-commerce e marketplaces, além de uma forte atuação na documentação e controle de bugs e fluxos de validação.Atuei como Product Owner, desenvolvendo habilidades estratégicas que complementam minha experiência em Qualidade de Software. Como Analista de Testes de Software, sou responsável pelo planejamento e execução de planos de teste, controle e aprovação de demandas para produção, bem como pela análise e melhoria contínua do fluxo de validação. Além disso, possuo experiência na condução de reuniões com equipes de desenvolvimento e clientes, garantindo o alinhamento e otimização das entregas.Atualmente, estou focada em expandir meus conhecimentos em Qualidade de Software, com ênfase em ambientes SAP e cloud (Azure), e no desenvolvimento de habilidades de teste e documentação em metodologias ágeis. Meu objetivo é implementar práticas que assegurem altos padrões de qualidade e a satisfação dos usuários, contribuindo para o sucesso dos projetos e da organização como um todo.Habilidades e CompetênciasSoft Skills: - Comunicação- Resiliência- Objetividade- Proatividade- Trabalho em equipeHard Skills:- Elaboração e execução de planos e cenários de teste- Controle e documentação de bugs e fluxo de validação- Análise e controle de qualidade em ambientes SAP e Azure- Consultas SQL para validação de dados- Metodologias Ágeis (Scrum, Kanban)- Análise de requisitos e gestão de backlog- Condução de reuniões com times de desenvolvimento e clientes- Ferramentas de gestão de projetos (JIRA, Trello, Asana)Ferramentas e Plataformas:- Vtex CMX, Vtex IO, Magento - Adobe CommerceMinha experiência sólida em controle de qualidade e gestão de produtos me permite contribuir de forma estratégica para a área de Qualidade de Software, assegurando a eficiência dos processos de desenvolvimento e a entrega de produtos confiáveis e bem alinhados às necessidades dos usuários e clientes.
Integral Commerce
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Gestora De Projetos De Ti And Consultora E-CommerceIntegral CommerceVitoria, Es, Br
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Analista De Teste/QaCwi Software Nov 2024 - PresentRemo• Planejar e elaborar cenários de testes para assegurar a qualidade dos sistemas e aplicações;• Realizar execução de testes manuais e automatizados, garantindo a validação completa das funcionalidades;• Colaborar com equipes multidisciplinares em metodologias ágeis, participando de cerimônias e contribuindo para entregas contínuas;• Analisar e criar consultas SQL para validação de dados e verificação de integridade dos sistemas;• Realizar testes em sistemas ERP SAP, com foco em garantir a qualidade das integrações e processos;• Atuar em ambientes de nuvem, principalmente em Azure, auxiliando na configuração e execução de testes em ambientes cloud;• Validar processos relacionados ao comércio exterior, incluindo documentos como Invoice, DI, LI, Nota Fiscal, além de acompanhamento de despesas e câmbio;• Participar do fluxo de importação, garantindo a correta integração e funcionamento de cada etapa. -
Product OwnerAutoglass - Brasil Jan 2023 - Oct 2024• Gerenciamento do backlog do produto; • Garantir entregas de qualidade; • Manter o roadmap atualizado; • Monitorar e gerenciar KPIs; • Remover impedimentos para o time de desenvolvimento; • Compreender as regras de negócio; • Identificar necessidades dos clientes e objetivos de negócio; • Planejar e executar projetos; • Identificar e mitigar riscos; • Manter comunicação eficaz com stakeholders; • Criar e manter documentação de projetos; • Liderar e coordenar equipes; • Mapear e otimizar processos; • Desenvolver e implementar melhorias; • Documentar e visualizar fluxos de trabalho; • Coletar e analisar dados de desempenho; • Treinar equipes em novos processos e ferramentas. -
Analista De Testes De SoftwareBox Ideias Apr 2022 - Jan 2023• Controle do processo de qualidade dos nossos canais: aplicativo, e-commerce e Marketplace;• Controle e Documentação de bugs (introdução, versões de correção e bugs encontrados em desenvolvimento);• Análise e melhoria contínua do fluxo de validação e repasse para correção em desenvolvimento;• Controle e aprovação das demandas que estão prontas para produção;• Criação e execução de planos de teste de acordo com as especificações de cada demanda/task;• Análise de visão/planejamento e demandas dos clientes;• Condução de reuniões com o time de desenvolvimento de Software e clientes;• Planejamento e execução das atividades diárias de acordo com os prazos definidos pela equipe, colaborando com o bom andamento das operações e a qualidade dos resultados;• Documentação de rotinas, cenários e casos de Teste;• Otimização do trabalho de Desenvolvimento e as entregas ao cliente; -
Product OwnerTrezo - Adobe Solution Partner Jun 2022 - Nov 2022● Responsável pelo relacionamento com os Stakeholders buscando um atendimento de excelência;● Construo e aperfeiçoo e mantenho o Backlog da equipe;● Condução de reuniões de planejamento de Sprints;● Responsável pela otimização do valor do trabalho entregue pelo time de desenvolvimento;● Asseguro a qualidade da entrega do produto;● Realizo o acompanhamento do time de desenvolvimento e qualidade;● Responsável por propor, organizar e analisar os KPIs com frequência e planejar ações de correção de desvios ou melhorias de performance.● Lidero e fomento no time a cultura e uso de metodologias ágeis● Acompanho as entrega E2E (End To End) -
Analista De Marketplace - PlenoShopping Vitória Aug 2020 - Jun 2022Vitória, Espírito Santo, Brasil● Acompanhei todas as atividades referentes às lojas virtuais conectadas ao marketplace do Shopping Vitória; ● Realizei o controle de métricas e indicadores do marketplace; ● Acompanhei o faturamento para atingir metas financeiras diárias, semanais, mensaise anuais; ● Desenvolvi relatórios de inteligência dos canais;● Realizei a interface com setor de marketing para definição de estratégias e campanhas de marketing; ● ● Apoiei campanhas para Google Adwords, Google Dynamic Retargeting, Google Shopping, E-mail marketing, mídias sociais, display / retargeting com parceiros e landing pages das campanhas. SEO/SEM, Bing Ads, Facebook ads, entre outros;● Realizei interface com os demais setores envolvidos na gestão do marketplace,para execução de estratégias de vendas voltadas para o marketplace do Shopping Vitória para público B2B, B2C e D2C.● Acompanhei o direcionamento logístico do marketplace; ● Controlei o orçamento versus execução do planejamento orçamentário; ● Elaborei relatórios de acompanhamento gerencial e apresentações institucionais; ● Assessorei projetos internos para o desenvolvimento de aplicações com integração;● Realizei interface com as empresas que prestam serviços relacionados aomarketplace do Shopping Vitória para acompanhamento de projetos, implantação,implementação de melhorias e garantir a operação.● Realizei mapeamento e documentação de processos, visando garantir a execução correta das atividades;● Zelei para que a experiência de compra entre cliente e lojista ocorra de maneirasatisfatória; ● Acompanhei solicitações e reclamações de clientes a garantir solução;● Fiz gestão da Plataforma VTEX + IT4 360. -
Product Owner PlenoAvanti E-Commerce & Marketing Digital Aug 2021 - Jan 2022Florianópolis, Santa Catarina, Brasil● Atuei no entendimento dos objetivos e metas dos clientes junto a priorização de demandas/backlog;● Desenvolvi cronograma de Projetos e garanti a execução no prazo com a qualidade planejada;● Realizei a condução e supervisão do desenvolvimento das equipes; ● Garanti a entrega com qualidade que gere valor aos usuários; ● Realizei coleta de aprovações necessárias, análise das ações e resultados propondo soluções;● Identifiquei oportunidades de transformação junto com os negócios e transformá-las em iniciativas;● Detalhei com precisão novas demandas; ● Fiz a gestão dos dashboards de indicadores; ● Treinei e implementei práticas ágeis nos squads. ● Realizei a implantação das lojas em plataforma VTEX Legado e IO; ● Apresentei resultados e relatórios de andamento das atividades aos Stakeholders.● Atuei em todas as fases de desenvolvimento do produto - discovery, planejamento, estratégia e execução junto ao time de Tecnologia e UX/UI e Performance, para definição e criação de protótipos de novas telas e definição de comportamento de funcionalidades. -
Analista De Marketing DigitalAmz Soluções Ltda Jan 2020 - May 2021Vila Velha E Região, Brasil● Criação e gestão de Mídias Sociais;● Planejamento e atuação na performance de campanhas;● Criação de relatórios BI e estratégia de aquisição de tráfego para mídia, orgânico e social; ● Aperfeiçoar a comunicação interna (Endomarketing);● Planejamento de otimização de conversão e retenção de tráfego;● Ações de CRM e E-mail Marketing; RD Station e Expersender;● Incrementar a prospecção de Leads;● Gestão de imagem da empresa ao já clientes e demais prospects.
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Analista De Operações E Projeto De E-CommerceGriffus Cosméticos Jan 2019 - Dec 2020Espírito Santo, Brasil● Construção e Gestão do E-commerce em Vtex + TOTVS● Atuação na área de Marketing Digital;● Atuação na área de P&D;● Expansão na área de Comércio Exterior;● Elaboração e aplicação de estratégias de Trade Marketing;● Ações promocionais junto aos cliente varejistas e demais ações pertinentes ao setor -
Analista De E-Commerce (Marketing Digital)The Wine Jul 2018 - Jan 2020Penha, Rio De Janeiro● Gestão da Plataforma de E-commerce em MAGENTO;● Migração do Ambiente Magento para platafroma ADENA.● Acompanhamento de indicadores de Mídias Digitais;● Projeção de ações que otimizam a performance digital da marca;● Acompanhamento do trabalho das agências de marketing;● Viabilizar sinergias entre a estratégia de digital e a necessidade das marcas (foco nas metas de aquisição);● Montar relatórios e análises em cima dos dados de plataformas como Google Analytics, Google Ads e Facebook Analytics, para estruturação de planos de ação; ● Segmentação das campanhas online e administrar as ferramentas de marketing digital para geração de leads, criação de envolvimento com o público alvo e conversão de consultas. ● Coordenação na gestão integrada de conteúdo das redes sociais (Facebook, Instagram).● Cuidar da geração e nutrição de leads, segmentação da base de contatos, CRM e envio de campanhas de e-mail marketing. ● Otimizar as campanhas online para o bom posicionamento dos produtos da empresa nas ferramentas de busca (SEO e SEM).
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Auxiliar Administrativo De E-CommerceThe Wine Apr 2015 - Aug 2018● Cadastro, ativação e desativar produtos no site para venda, por meio do sistema Adena e anteriormente Magento.● Tratamento de imagens de produtos no site, por meio de PhotoShop, Illustrator, CoreDraw, adequando o fundo, cores, luminosidade e dimensões, para adequação aos padrões do E-Commerce.● Atuação com E-mail Marketing, planejamento de conteúdo promocional e campanhas.● Atução em cadastro de produtos no sistema, importação de dados iniciais do cadastro de cada produto, alimentando com detalhamento das suas especificações, para melhoria de SEO (Search Engine Optimization), categorização e usabilidade do produto.● Revisão e Criação de conteúdo para o site periodicamente, verificando a ocorrência de erros de usabilidade (da plataforma) ou de produtos (imagem, nomenclatura, textos), navegando pelo site, verificando filtros, banners, promoções, zoom da imagem, descritivos e outros, visando eliminar erros e melhorar as experiências do consumidor.● Realizar pesquisas em sites concorrentes, observando os produtos, promoções e ofertas, layout e descritivos, visando identificar o posicionamento da Empresa e da concorrência, bem como as tendências do mercado, com o objetivo de atualizar os negócios do E-Commerce.
Suellen Alves Da Silva Skills
Suellen Alves Da Silva Education Details
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Gestão Estratégica De Marketing Digital -
Comércio Eletrônico E Negócios Digitais -
Análise E Desenvolvimento De Sistemas
Frequently Asked Questions about Suellen Alves Da Silva
What company does Suellen Alves Da Silva work for?
Suellen Alves Da Silva works for Integral Commerce
What is Suellen Alves Da Silva's role at the current company?
Suellen Alves Da Silva's current role is Gestora de projetos de TI and Consultora E-commerce.
What is Suellen Alves Da Silva's email address?
Suellen Alves Da Silva's email address is su****@****.com.br
What schools did Suellen Alves Da Silva attend?
Suellen Alves Da Silva attended Iterasys, Faculdades Prominas, Wis Educação, Centro Universitário Unicarioca.
What skills is Suellen Alves Da Silva known for?
Suellen Alves Da Silva has skills like Marketing, Web Design, Desenvolvimento De Software, Fotografia Digital, Fotografia Comercial, Marketing De Produtos, Front Office, Trabalho Em Equipe, Ecom, Comu, Analista De Dados, Magento.
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Suellen Alves da Silva Neves
Auxiliar Administrativa - Sac/ Consultora De Relacionamento Com O Cliente/ Estagiária Em PsicologiaVolta Redonda, Rj -
Suellen da Silva Ortiz Alves
São Francisco Do Sul, Sc
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