Обязанности:● Разработка годовой продуктовой стратегии оптимизации пути пользователя, включая приоритетные точки роста;● Discovery — конкурентный анализ рынка, обзор трендов, CustDev, количественные исследования, разработка дизайна и интерпретация результатов A/B тестов;● Взаимодействие с заказчиками;● Координация работы продуктовой команды;● Мониторинг ключевых метрик команды;● Выстраивание процессов взаимодействия с другими командами для повышения ценности разрабатываемых командой продуктовых решений.Достижения:● Проанализировал CJM сайта и мобильного приложения для разных сегментов аудитории, сформулировал и приоритизировал точки роста для каждого из них;● Разработал и защитил перед C-level годовую стратегию направления на основе стратегии развития компании и бренд-стратегии (определил релевантные командные метрики/разработал дизайн процессов);● Пролидировал эксперимент для оценки эффективности альтернативного решения для поиска, по итогам которого получил рост GMV на 13,8%. Проработал и согласовал стратегию его дальнейшего развития;● Разработал, протестировал и интегрировал новую логику checkout’а, в результате:— Доля случайно оформленных заказов сократилась на 1,6 п.п.;— Получили лучшую оценку CES мобильной версии checkout’а от пользователей за все время наблюдений — 4,33 из 5;● Инициировал и реализовал эксперимент с отображением по умолчанию последней выбранной пользователем аптеки. В результате конверсия из выбора аптеки в pre-check выросла на 2,8%;● Описал и внедрил подход распределения зон ответственности и взаимодействия между продуктовыми командами. Решил проблему коммуникации с заказчиками, которые не знали, в какую продуктовую команду приходить с конкретным запросом;● Разработал и интегрировал автоматизированный шаблон продуктового брифа для описания гипотез в Jira и новый workflow. Оптимизировал процесс создания задачи и ее жизненный цикл — сократил время этапа discovery на 20%.

Обязанности:● Формулировал и анализировал бизнес-требования;● Исследовал рынки и активности конкурентов;● Разрабатывал позиционирование, формировал стратегии запуска и развития B2B/B2C продуктов, а также roadmap их реализации;● Выстраивал CJM (Customer Journey Map);● Считал unit-экономику, отвечал за P&L продуктов и департаментов;● Создавал медийные экосистемы для продвижения продуктов;● Проектировал архитектуру маркетинговых кампаний в dark market с учетом актуальных юридических ограничений;● Выстраивал процессы взаимодействия распределенных (в том числе — интернациональных) команд разработки;● Управлял кросс-функциональными командами до 15 человек, используя Agile-фреймворки (Scrum/Kanban) и актуальные цифровые инструменты;● Защищал продуктовые решения перед стейкхолдерами, управлял рисками и ожиданиями;● Строил конверсионные воронки и отвечал за продуктовые метрики;● Формулировал и проверял гипотезы — проводил A/B тестирования;● Формировал бэклог, декомпозировал и приоритизировал задачи;● Разработал структуру и регламент хранения проектной документации.Достижения:● Придумал концепцию нестандартного интегрированного проекта для компании LEGO® и реализовал его с внутренней командой из 10 человек и двумя агентствами-партнерами в рамках согласованных сроков и с выгодной для агентства маржинальностью. Результаты превзошли запланированные качественные и количественные KPI на 40%, а проект был впоследствии локализован для других рынков;● Лидировал разработку мобильного приложения для бренда «Элевит» (Bayer) — по итогам отчетного периода ключевой показатель (retention rate) превысил прогнозируемые значения на 32%;● Разработал и внедрил систему оценки эффективности работы сотрудников;● Внедрил методологию оценки маржинальности проектов — увеличил средний доход от типовых задач на 25%;● Увеличил Digital бюджет ключевых клиентов агентства в 2 раза, по итогам года улучшил показатель удовлетворенности работой агентства на 27%.