Steen Hoffmann Email & Phone Number

Steen Hoffmann - IT-processer, IT-projekter, KoordineringUdvikling og optimering af nye processer og IT-systemer også fra bunden, med kulturændringer og mennesket i fokus. Det er noget af det jeg har arbejdet med dels i BRFkredit, Coop men også i Nordea og hos Skattestyrelsen. Oveni har jeg en Cand.merc. fra SDU/LiU med fagområde indenfor innovation og ledelse og yderligere en HD2 FR LoP (Ledelse og Projektledelse). 7,5 års erfaring indenfor bankrådgivning, som rådgiver/projekt/udvikling for BRFkredit og Realkreditkonsulenten, herunder kontakt til mulige samarbejdspartnere og udarbejdelse af materiale til/oplæring af nyansatte. Problemløsning, udvikling, koordinering, projektarbejde og kvalitetssikring af min afdelings arbejde: Alle ovennævnte opgaver har givet mig en bred forståelse for processer, projektarbejde og arbejdsopgaver, hvordan de fungerer, opstår, men ikke mindst hvordan man ændre dem og hvordan de mennesker der skal arbejde med dem, håndterer ændringer og udvikling. For mig er det spændende hvordan man håndterer de involverede parter i en forandringsproces, hvad der skal til for at kunne levere et produkt og hvordan man får det hele forankret i en kultur, der ikke nødvendigvis er klar til at tage imod.Jeg trives med at løse problemer og levere resultater, hvad end det er mit eget projekt eller en kollega der har brug for sparing eller hjælp til at komme videre med en proces. Jeg ser udfordringer som en læringsproces, en proces hvor jeg med glæde deler mine resultater med mine kollegaer, så vi alle kan blive bedre til det vi gør. Dette er hvad der inspirerer mig og hvad jeg ser mig selv som værende god til. Særlige præstationer: - Innovativ: Ide-mand bag udviklingen af et nyt automatisk bevillingssystem hos BRFkredit. Samt andre effektiviseringer/fejlfindinger generelt i arbejdsprocesser mm. - Optimerende: Rekonstruktion af en lille Fakta i København NV og fik fremgang på alle centrale punkter, så som salg, sygefravær, svind. - Forandring: Købsprojektet Nordea, Formueforvaltningen / Private Banking. Skabte en proces fra bunden, der rykkede mere af sagsbehandlingen for køb af ejendom, ind til Nordea BoligSupport-Køb og med henblik på at opnå en større kundetilfredshed gennem øget information og tilgængelighed, samt ensretning af arbejdet. Personlige kompetencer:
 - kreativ
 - udadvendt
 - detaljeorienteret
 - overblik i pressede situationer - grundig
 - vedholden ..meget vedholden.