Stefania Rezabala Email & Phone Number

Quito, Pichincha, Ecuador

Manejo de quejas y reclamos.Analiza los comentarios: Las quejas de los clientes no siguen ninguna forma estandarizada. Por ello, todas los comentarios deben ser evaluados en función de sus requerimientos.La gestión de las quejas, reclamos y sugerencias consiste en gestionar metódicamente las críticas de los clientes. Hay que desarrollar estrategias y determinar dónde deben recibirse, cómo hay que reaccionar ante ellas y a qué departamentos o personas deben remitirse la información obtenida. La asignación de responsabilidades también entra dentro de la gestión de las quejas. Sólo cuando esté claro quién debe reaccionar en cada caso, se podrá transformar una crítica negativa en algo positivo.

Quito, Pichincha, Ecuador

Acordar precios, rebajas y garantías. Apoyar en la entrega de mercancía. Atender clientes personal o telefónicamente y determinar el tipo, calidad y cantidad de mercancía solicitada para compra . Ayudar al cliente a escoger lo que desea comprar.

Manabí, Ecuador

Procesar textos médicos y cartas, archivar y recuperar los registros de los pacientes, programar citas, gestionar listas clínicas, y realizar un trabajo de recepción y de atención de consultas telefónicas.

Manabí, Ecuador

Recepcionar, entregar y custodiar dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor, a fin de lograr la recaudación de ingresos a la institución y la cancelación de pagos que correspondan a través de caja, conforme al rubro de la empresa.

Ecuador

Recepcionar, entregar y custodiar dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor, a fin de lograr la recaudación de ingresos a la institución y la cancelación de pagos que correspondan a través de caja, conforme al rubro de la empresa.