Konzeption, Kalkulation und Ausbau der USA/Kanada-Reisen als neues GeschäftsfeldNeuaufbau und Gestaltung der InternetseiteMarketing/Werbung und Präsenz auf diversen TourismusmessenKundenberatung und VertriebReiseleitung

Bereich Vertrieb:Protokollführung bei MeetingsErstellung von Auftragsunterlagen bei AuftragseingängenErstellung, Nachverfolgen und Änderungen von AngebotenUnterstützung von Vertriebsaktivitäten (Verbindungsglied Außendienst/Innendienst, Ansprechpartner für alle Mitarbeiter der Abteilung Vertrieb bei Abwesenheit)Unterstützung bei der Abwicklung von Gießversuchen - Angebote, Auftragsbestätigungen, Terminabstimmungen und AbrechnungUnterstützung bei Abrechnung von Montage- und ServiceeinsätzenBereich Marketing:Betreuung und Ausbau unserer Social-Media-Aktivitäten: Planung, Konzeption und Erstellung von Content sowie MonitoringMitwirkung an der internen Unternehmenskommunikation und der Erstellung von Werbe- und Pressetexten sowie Präsentationen und VorträgenUnterstützung bei der Organisation von Messeauftritten und UnternehmenseventsMitarbeit bei der Pflege der UnternehmenswebsiteOrganisation bei der Erstellung von Foto- und VideomaterialSammlung und Strukturierung aktueller Marktdaten in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb

Beratung von Kunden und Gästen in touristischen AngelegenheitenPressearbeit, Social-Media-Kontakte in touristischen AngelegenheitenKonzeptionelle Mitarbeit bei touristischen ProblemstellungenTeilnahme an touristischen Fachtagungen, Messen, RegionaltreffenKonzeptionierung, Planung, Erstellung/Programmierung von grenzüberschreitenden Radtouren und Wanderrouten in Zusammenarbeit mit Fachleuten und die zugehörige Gästeberatung und VermarktungAbrechnung, Kartenvorverkauf, Merchandising, Buchungstätigkeiten

Organisation und Reservierungen von weltweiten Reisetätigkeiten wie Flügen, Hotels,Taxi usw. für Mitarbeiter und KundenBeantragung von notwendigen Reisepapieren Visa usw. für Mitarbeiter und KundenPrüfung der Eingangsrechnungen für den Vertrieb- und VersandbereichUnterstützung der VertriebssachbearbeitungVertretung der Assistenz der Geschäftsleitung bei deren AbwesenheitPflege der Kontaktdaten in BEOSYSÜberprüfung und Sicherstellung des WerbemittelbestandesÜberprüfung und Sicherstellung des Prospektmittelbestandes und deren Archivierung

Neugestaltung einer touristischen Ortsbroschüre, Organisation und Durchführung von öffentlichen Veranstaltungen und Festen, Pflege der Internetseite und des Veranstaltungskalenders (online), Entwicklung und Vermarktung des Tourismus im Westmünsterland in enger Zusammenarbeit mit den örtlichen Tourismusverbänden

Beratung, Kalkulation, Ausarbeitung von USA-/Kanada-Reiseangeboten nach individuellen Kundenwünschen. Pflege und Aktualisierung der Website, Entwicklung von neuen Pauschalreiseprogrammen, Bearbeitung von Reklamationen, Stornierungen und Umbuchungen, Betreuung der Kunden vor Ort