Expert Engagement Manager
Current· Récolte, traitement et analyse de données relatives aux clients dans une optique d'optimisation et de fidélisation.· Capacité à identifier les difficultés et à prendre des décisions individuellement ou par consensus.· Mise en œuvre d'un véritable processus d'innovation dans la recherche de solutions.· Sourcing & formation de communautés d'experts intervenant dans des secteurs d'activité et des pays différents.· Pilotage & animation de communautés d'experts intervenant dans des secteurs d'activité et des pays différents.· Création de contenus et de recommandations visant à obtenir les performances et objectifs définis au préalable avec les clients.