Stefanny Cristina Macedo Crivelini Ribeiro Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

Elaboração de orçamentos e supervisão de despesas mensais de folha e administrativas em diversas áreas. Planejamento e execução de campanhas anuais para colaboradores, além de liderar projetos de comunicação interna e endomarketing. Responsável pela análise e apoio em processos de Desenvolvimento Organizacional, incluindo Treinamento, clima organizacional.

São Paulo, Brasil

Estruturação da área de Dados na Diretoria de Gente e Gestão;Realizar análises, compilar as principais descobertas e tendências e produzir relatórios com dados, gráficos e apresentações referentes aos programas de Desenvolvimento Organizacional, com o objetivo de apoiar a tomada de decisão de iniciativas relacionadas à Gente & Gestão que impactam em toda a.

São Paulo, Brasil

- Responsável pela criação de Dashboard estratégicos pró negócio, acompanhamento dos indicadores da diretoria Digital e apresentações para conselho, diretoria e mercado.- Gestão da Squad de BI Cobasi e metas da diretoria.

São Paulo, Brasil

Realizar análises, compilar as principais descobertas e tendências e produzir relatórios com dados, gráficos e apresentações referentes aos programas de Desenvolvimento Organizacional, com o objetivo de apoiar a tomada de decisão de iniciativas relacionadas à Gente & Gestão que impactam em toda a organização;Criar, gerenciar e manter o banco de dados para.

São Paulo, Brasil

Responsável pela estruturação da mídiaMalls, veículo de mídia que tem como objetivo comercializar mídia digital em shopping center. Relacionamento direto com as áreas de jurídico, marketing, operações e BackOffice (financeiro, informações gerenciais e planejamento e controle).Desenvolvimento de Dashboard e acompanhamento de resultados e KPI’s semanais.

São Paulo

Desenvolver o planejamento estratégico dos shoppings juntos às equipes; Desdobrar a estratégia macro de Mídia regionalmente; Acompanhar e analisar os KPIs da área; Desenvolver relatórios para análises de NPS, taxa de ocupação x oportunidades de receita, indicadores de produtividade (conversão, propriedades por negócio, contratos de longo prazo, recompra).

São Paulo

Garantir o desdobramento da estratégia macro de Mídia da BRMALLS para a Regional SP/CO;Elaboração e acompanhamento dos resultados de mídia, principais indicadores: acompanhamento da prévia de faturamento – garantir a contabilização dos resultados e controle de possível inadimplência, indicadores de produtividade (Conversão, Propriedades por negócio.

São Paulo E Região, Brasil

- Mapeamento de processos da área de CRM- Análise dos indicadores de CRM- Retenção de Clientes (análises e suporte para tomada de decisões para controle do Churn)- Análise de Churn- Disparo e acompanhamento das ações de CRM (E-mail, SMS e Outcall)- Elaboração de apresentações gerencias para tomada de decisão

São Paulo E Região, Brasil

Responsável por planejar, acompanhar e analisar os principais indicadores de desempenho da área de Atenção ao Cliente.Análises quantitativas e qualitativas, relatórios gerenciais e instrumentos de acompanhamento e controle, auxiliando às diversas áreas gerenciais internas e Diretorias Regionais de Vendas para a sua gestão, planejamento e tomada de decisão..

São Paulo E Região, Brasil

Responsável pela comunicação interna de vendas, projetos de melhorias no sistema de gestão e desenvolvimento/acompanhamento de processos internos.

São Paulo E Região, Brasil

Desenvolvimento de ferramentas de suporte à venda, sistema disponível na extranet.Gerenciamento de projetos; desenvolvimento, implantação e acompanhamento:- Programa de qualificação de canais indiretos e marketing cooperado.- Projetos de capacitação da força de vendas interna e externa, com treinamento on-line.- Projetos de melhorias em sistemas de gestão.