Marketing Intelligence Manager
CurrentAttività svolte:o Intelligence: individuazione dei bisogni informativi; progettazione, creazione e sviluppo di strumenti per la raccolta sistematica ed organizzata delle informazioni interne ed esterne; ristrutturazione dei processi organizzativi sottostanti (ad es.: strumenti di analisi, monitoraggio, reporting e budgeting; CRM; ricerche di mercato, assessment e presentazione; schede marketing per paese; supporti intranet per la condivisione delle informazioni; Qlik per BI; ricerca… Show more Attività svolte:o Intelligence: individuazione dei bisogni informativi; progettazione, creazione e sviluppo di strumenti per la raccolta sistematica ed organizzata delle informazioni interne ed esterne; ristrutturazione dei processi organizzativi sottostanti (ad es.: strumenti di analisi, monitoraggio, reporting e budgeting; CRM; ricerche di mercato, assessment e presentazione; schede marketing per paese; supporti intranet per la condivisione delle informazioni; Qlik per BI; ricerca ed identificazione delle fonti dei dati; partecipazione a convegni presso Istituti di ricerca ed Organizzazioni di settore); realizzazione, somministrazione, sintesi e presentazione dei risultati delle indagini di Customer Satisfaction, Customer Satisfaction FIAMM Network ed altre.o Marketing (perimetro IAM): gestione e potenziamento del FIAMM Network, Rete delle Officine FIAMM (ad es.: co-marketing e convenzioni; marketing locale; bundle offer, insegne e formazione; integrazione con Politica Commerciale; azioni di sell-in e sell-out). In questa posizione ho sviluppato competenze relative alla individuazione dei bisogni informativi, ricerca, strutturazione e gestione di dati aziendali (interni ed esterni) e di mercato e ristrutturazione dei sottostanti processi organizzativi (sales operations). Show less