Stefano Ligorio Email & Phone Number

Mendrisio, Ti, Ch

Mendrisio, Canton Ticino, Svizzera

Supervisione quotidiana delle operazioni del negozio, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di vendita e il mantenimento degli standard aziendali.Gestione e motivazione di un team di 4 dipendenti, con particolare attenzione alla formazione e allo sviluppo professionale. Analisi delle performance di vendita e implementazione di strategie per migliorare i risultati.Gestione delle relazioni con i clienti e risoluzione delle problematiche, con un focus sulla creazione di un'esperienza di acquisto positiva e personalizzata.Collaborazione con i reparti marketing e acquisti per pianificare e lanciare promozioni e campagne che hanno aumentato la visibilità e l'attrattiva del negozio.

Mendrisio, Canton Ticino, Svizzera

- Gestione e coordinamento a 360 gradi delle attività quotidiane all’interno del punto vendita - Formare, motivare e sviluppare il team di lavoro- Garantire la fidelizzazione e soddisfazione del cliente- Garantire il rispetto delle procedure amministrative, dei valori aziendali, delle norme di sicurezza e redigere i piani lavorativi mensili

Mendrisio

- Allestimento, assortimento e inventario del negozio- Contatto diretto e attività di servizio ai clienti- Lavoro individuale e in team- Utilizzo della cassa e del computer per controllo cifra d’affari

Stabio

- Allestimento e gestione del punto vendita- Servizio alla clientela, controllo e registrazione dati

Morbio Inferiore

- Gestione del personale e organizzazione dei piani di lavoro - Definizione degli obiettivi e controllo della qualità del servizio offerto- Contatto diretto con la clientela e lavoro di squadra- Gestione degli aspetti finanziari e rapporto giornaliero con la sede- Responsabile stock e conduzione inventario

Mendrisio

- Servizio al cliente, vendita abiti eleganti - Utilizzo della cassa e del computer- Quotidiane comunicazioni commerciali in lingua francese con la sede (FR)

Besozzo Va

- Preventivi e vendita diretta di autoveicoli nuovi e usati- Servizio di consulenza e assistenza - Marketing territoriale- Controllo dell’andamento del negozio e della cifra d’affari

Varese, Italia

11.2006 – 12.2006 Impiegato commerciale di Findomestic Banca (VA)07.2006 – 10.2006 Impiegato commerciale estero (100%) presso Gruppo G (VA)- Contatto con clienti e fornitori internazionali, fiere di settore all'estero, ordini e fatturazione straniera.01.2006 – 05.2006 Consulente Assicurativo presso INA & ASSITALIA (VA)

Italia E Estero

05.2005 – 09.2005 Organizzatore di equipe in Grecia (Ventaglio)02.2005 – 03.2005 Interprete lingua francese in Francia (Club Mediterranee)07.2004 – 09.2004 Insegnante di fitness presso parco acquatico (Fitness Mare)06.2003 – 09.2003 Interprete lingua francese in Basilicata (Samarcanda)06.2002 – 09.2002 Back Office nell’agenzia di viaggio “Personal Tour” di Varese

Diploma Di Maturità In Tecnico Dell’Impresa Turistica

Corso Di Approfondimento Della Lingua Inglese

Cpsicur 1, Homeland Security, Law Enforcement, Firefighting And Related Protective Services

Ho ottenuto a pieni voti l'autorizzazione a operare come agente di sicurezza privata (LPPS) Materie di studio: Diritto penale svizzero.