Dal mese di dicembre 2019 inserito nell’organico della catena Best Quality Hotel, in particolare nella struttura di Candiolo, come receptionist notturno e talvolta anche diurno, svolgo mansioni di F.O. (front office), B.O. (back office), accoglienza dei clienti al check-in o al check-out, public relation, gestione pagamenti (contanti ed elettronici) e addetto alla sala colazioni durante i vari turni di lavoro. Inoltre ho la conoscenza del gestionale Scrigno (GP Dati Hotel Service).

- Svolgimento e progettazione di iniziative culturali rivolte ai giovani; - Esperienza a contatto con il pubblico nell’accoglienza e coordinamento degli utenti dello Sportello Unico del Cittadino; - Progetto “Valorizzazione dei Commercianti” - sostegno alla progettazione e al supporto dei commercianti presenti sul territorio;- Progetto “Serate in Musica” - assistenza e aiuto gestione del pubblico con la protezione civile unito al sostegno per la realizzazione di foto;- Progetto “Cinema sotto le Stelle” - gestione logistica dello spazio adibito e accoglienza del pubblico tramite assistenza per la registrazione e il distanziamento sociale durante l'evento.

Durante il periodo di tirocinio mi sono occupato della ricerca di nuovi clienti attraverso l’uso di mail massive, fidelizzazione dei clienti attraverso nuovi prodotti e scotistiche a loro dedicate, mi sono inoltre occupato della creazione di nuovi cataloghi, fotografato i nuovi prodotti e occupato personalmente dei social media aziendali.

Mi sono occupato di realizzare e controllare i cablaggi elettronici dei prodotti come vetrine da esposizione per vini, salumeria e cioccolato), inoltre svolgevo all’occorrenza mansioni di magazzinaggio come organizzazione e storage (stoccaggio), aiuto muletto.

In questa esperienza all’estero avevo il ruolo di intrattenitore culturale per adulti e bambini, svolgendo attività dedicate a quest’ultimi. Durante gli spettacoli ero incaricato a svolgere relazioni pubbliche con i clienti.

In qualità di agente commerciale avevo il compito di ricercare nuovi clienti tramite un pacchetto client fornitomi dall’azienda. Mi occupavo anche della fidelizzazione dei clienti storici fornendogli nuove vendite e/o noleggi di prodotti anche attraverso una scotistica a loro dedicata.

Sponsorizzazione di fiere, mercati ed eventi locali.

Nel primo periodo post diploma ho svolto la mansione sopracitata, dove mi occupavo principalmente della vigilanza, giochi ludici e preparazione dei pasti.

Fornivo aiuto post e/o prescolastico ai bambini di età compresa tra gli 8 e i 14 anni aiutandoli con lo svolgimento dei compiti e preparandoli alle verifiche.

Svolgevo un ruolo di supporto delle attività ludiche e di intrattenimento utenti (genitori e fanciulli disabili)

Supporto nelle attività amministrative dell’ufficio anagrafe