Stefano Patella Email & Phone Number

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Milano, Italia

Web Advertising Trafficker and Marketing Analyst presso Sport Network concessionaria pubblicitaria di Corriere dello Sport, Tuttosport, Conti Editore, Calcioweb, Automobile.it, Kijiji.it, IlTempo.it, Liberoquotidiano.it, Mezzi Commerciali, Patentati, Rugbymeet, Federtennis.it, Supertennis.it e Sportitalia.it.Nell’ambito di questa posizione, all’interno dell’area web marketing, mi occupo del caricamento delle campagne pubblicitarie sui siti web per i quali siamo concessionaria sia in reservation che in programmatic, gestendo anche i rapporti con i centri media, i clienti, i fornitori e la rete vendita, consulenza in fase di elaborazione delle politiche commerciali e dei progetti di marketing, analisi del bacino disponibile, monitoraggio e ottimizzazione delle campagne on-line ai fini del raggiungimento degli obiettivi di performance previsti (CTR, Viewability, View Through Rate), analisi della concorrenza, analisi post-vendita, elaborazione offerte commerciali, analisi delle campagne in RTB e Programmatic tramite i circuiti Google AdM, Magnite, Teads, Criteo, Taboola, Digital Bloom, SeedTag, Xandr, Pubmatic, IndexExchange, Outbrain, Smart+.

Responsabile Advertising Planning in seguito a un’ulteriore espansione della concessionaria.Nel nuovo progetto l’Area Advertising Planning è stata scorporata dall’Area Advertising Production, passando alle dirette dipendenze della Direzione Generale.Inoltre DAD è stata sino al 2010 concessionaria per i canali satellitari Fantasy e Jim Jam di Chellozone, del gruppo Liberty Global.Nell'ambito di questa collaborazione, mi sono occupato di: - migliorare la comunicazione tra le 2 aziende; - integrare i nostri sistemi di gestione degli spot con i loro, recandomi personalmente a Londra presso la loro sede; - analisi e report periodici sull'andamento delle vendite.Nel mio ruolo mi avvalgo della collaborazione di due risorse alle mie dipendenze e per le quali mi sono occupato della formazione e inserimento in azienda. In questo nuovo ruolo ho implementato una serie di progetti per: - ottimizzare la gestione degli affollamenti pubblicitari al fine di massimizzare il fatturato della concessionaria; - migliorare il flusso di traffico degli spot passando da una gestione su cassetta a una gestione on-line che ha permesso di ridurre i tempi di attesa per l'allineamento del palinsesto televisivo e dato la possibilità all'area vendite di incrementare le offerte last-minute.Dal 2011 sono anche responsabile della pianificazione pubblicitaria sui siti web del gruppo, in particolare ne ho curato la riorganizzazione in modo da rendere l’offerta pubblicitaria sugli stessi maggiormente rispondente alle esigenze dei clienti.

Advertising Planner in DAD (Digital Advertising), concessionaria pubblicitaria del Gruppo Sitcom (Alice, Leonardo, Marcopolo, Nuvolari, Sitcom Uno).Grazie a questa esperienza ho acquisito e approfondito nuove conoscenze e competenze legate al marketing televisivo e alla pubblicità, occupandomi della pianificazione e del controllo degli spot sui canali televisivi del gruppo, del calcolo e dell’analisi degli indici di affollamento pubblicitario nelle varie fasce orarie e della gestione dei bacini pubblicitari.Il buon lavoro svolto, ha fatto sì diventassi responsabile dell'Ufficio Caricamento a parire dal 2008.

Impiegato back-office customer operations in TIM Business di Telecom Italia con contratto interinale del III livello delle telecomunicazioni.Grazie a questa esperienza ho avuto modo di approfondire le mie conoscenze di marketing legate al mondo della telecomunicazione cellulare, in particolare dell’ambito business.Nel corso di questo periodo mi sono occupato di attività legate alla verifica dei pagamenti dei clienti, al contatto dei clienti per verifica dei dati aziendali e delle modalità di pagamento prescelte e alla gestione delle pratiche connesse alle problematiche di attivazione e fruizione del servizio di telefonia cellulare.

Operatore Contact-Center con contratto a tempo determinato III livello delle telecomunicazioni presso E-Care per il servizio Vodafone 190.Grazie a questa esperienza ho avuto modo di vedere come è segmentata la clientela di Vodafone, di partecipare operativamente all’implementazione delle attività di marketing (grazie alle direttive che giungono da Vodafone all’inizio di ogni canvas), di accrescere le mie conoscenze in materia di marketing one-to-one e CRM, di migliorare ulteriormente le mie capacità di ascolto, di analisi e di problem solving fornendo assistenza e consulenza alla clientela.

Stage nel marketing di Ubisoft come Assistant Product Manager per i prodotti family nel corso del quale ho avuto modo di migliorare e apprendere nuove conoscenze e competenze in materia di analisi e monitoraggio della concorrenza, elaborazione e sviluppo delle attività di marketing legate ai videogames in fase di lancio sul mercato (organizzazione di eventi, contatto con la stampa specializzata, gestione dei rapporti con la casa madre francese, con la forza vendita, con le concessionarie di pubblicità e con i fornitori di beni e servizi, gestione delle trattative con i potenziali fornitori di beni e servizi).

Operatore call-center in bound (help-desk ai clienti) e out bound (monitoraggio dei clienti che non avevano chiamato il numero verde) per il servizio di Internet Banking Business Way di BNL, esperienza grazie alla quale ho anche avuto modo di riprendere e approfondire le mie conoscenze in ambito finanziario legate all’Internet Banking e al mondo delle piccole e medie imprese e di migliorare le mie capacità di gestione del rapporto con i clienti e di problem solving.

Stage nel direct marketing presso IBM Italia come Assistant Direct Marketing Server Group nel corso del quale ho avuto modo di apprendere nuove conoscenze riguardanti il marketing Business to Business e di contribuire all’elaborazione e sviluppo di attività di marketing rivolte ai clienti e ai Business Partners (organizzazione di eventi, lancio di nuove campagne promozionali, individuazione di potenziali clienti a cui proporre i nuovi server IBM, gestione dei rapporti con i fornitori di servizi, gestione del sito Internet). Inoltre ho avuto modo di partecipare alle riunioni di presentazione dei risultati raggiunti ai manager del direct marketing di IBM Italia.