Stefan Verhoeve Email & Phone Number

De Gemeente Almere heeft stevige ambities om haar dienstverlening te digitaliseren. Ik mag hen helpen de projecten te prioriteren, te verkennen en een aanzet te doen richting realisatie. Om hier te komen stellen we klantreizen en meetplannen op, zodat we customer-first werken en het resultaat inzichtelijk maken.

Terwijl mijn vrouw hoogzwanger was van onze tweede, werd bij haar borstkanker geconstateerd. Als ervaringsdeskundige wil ik mijn lessen inzetten voor andere gezinnen die geraakt worden door kanker. Dat doe ik via het boek dat ik heb geschreven: Kanker bij ons thuis. Met het boek hoop ik het leven van deze gezinnen iets makkelijker te maken, door middel van.

Mijn vrouw kreeg in 2022 borstkanker, terwijl ze hoogzwanger van onze tweede. Met mijn ervaring wil ik anderen helpen. Dat doe ik o.a. bij de Borstkankervereniging, door aldaar advies te geven middels de Ledenadviesraad. Gevraagd en ongevraagd advies richting het bestuur en directie van de vereniging rondom diverse thema's. (Vrijwillige functie)

Hi, mijn naam is Stefan. Freelance online marketeer en strateeg die jouw organisatie helpt impact te maken met digital op een strategische en creatieve wijze. Gespecialiseerd in B2C social- en online campagnes, digital service en communities. Slimme plannen maken en vervolgens de handen uit de mouwen. Ik laat digital voor je werken.Klanten: o.a. Transavia.

metzondergluten.com is een platform voor glutenvrije en duurzame kookliefhebbers. De website bestaat al sinds 2013 en inmiddels hebben we 3 kookboeken uitgegeven, volledig in eigen beheer. Met de succesvolle webshop ben ik in staat alle marketingtechnieken te testen, van e-mail tot social en van e-commerce tot service. > www.metzondergluten.com

Terug bij de Hartstichting! Dit keer voor digitale projectbegeleiding, waarbij de websites worden door ontwikkeld. Ik begeleid de implementatie van een nieuw CMS (van Kentico naar Drupal) en verbeterde digitale structuur om zo een futureproof website neer te zetten.

Op basis van de marketingstrategie die ik voor de Nederlandse Coeliakie Vereniging in 2022 heb opgesteld, ben ik gevraagd het vervolg uit te werken. De belangrijkste vraag: Hoe krijgen we meer glutenvrije producten in de supermarkt? Met een stevige strategie en actieplan help ik de vereniging om dit gedaan te krijgen.

Digitale service opzetten bij de scale-up in subscription-voedingssupplementen.- De handen uit de mouwen om self-service de standaard te laten worden. - Business owner volledige herbouw van de mijn-omgeving MyFitForMe.- Email life cycle opgezet en verbeterd. - Customer Journey opgezet, verbeterkansen uitgewerkt en geïmplementeerd.- En uiteraard.

De Nederlandse Coeliakie Vereniging (NCV) heb ik geholpen met het vormen van een stevige propositie voor het Crossed Grain Keurmerk; het officiële keurmerk dat aangeeft dat een product glutenvrij geproduceerd is. Ik ontwikkelde een strategisch marketingadvies, gebaseerd op marktonderzoek onder consumenten, retailers, producten, horeca en andere coeliakie.

Terug bij Transavia. Dit keer om te werken aan- De business visie op ITP: hoe om te gaan met marketing in een 'cookieless world'- Verder bouwen aan self-service- Optimaliseren van de email life cycle

Voor Oxxio (onderdeel van Eneco) richt ik mij op online service marketing. - Doorontwikkeling van de klantcontactstrategie, waarbij klanten zoveel mogelijk verleid worden naar digitale kanalen. - Verantwoordelijk voor de implementatie van een nieuwe chatbot op alle kanalen. Een klus die we in slechts drie maanden hebben voltooid.- Verbetering chatbot met.

Product Owner Marketing Automation, een IT & Marketing team. - Middels marketing automation modellen klant- behoeften voorspellen en het beste commerciële of service gerelateerde aanbod op doen.

Passagiers de best mogelijk digitale self-service laten ervaren.- Opstellen digitale self-service strategie op basis van data, feedback van klanten en de wensen vanuit de organisatie. De strategie heeft er voor gezorgd dat Transavia nieuwe KPI's nastreeft op het gebied van self-service, zoals het self-service ratio en de conversie van de digitale service..

Platform voor Klantgericht Ondernemen is een community van professionals die klantgericht ondernemen. Van grote multinationals tot eenmanszaak. PvKO organiseert maandelijks bijeenkomsten voor haar leden. Door middel van blogs, goede fotografie en online marketing help ik PvKO om het meeste uit digitaal te halen. - Ontwikkeling en uitvoering digitale.

Den Haag En Omgeving, Nederland

De Hartstichting met digitale campagnes in de markt zetten, van strategie tot uitvoering. - Online crowdfunding, om via een campagne donaties op te halen voor onderzoek. - Influencer marketing: een geslaagde pilot waarin de inzet van influencers voor digitale awareness is getest.- Grote digitale campagnes rondom de signalen van een beroerte en BuurtAED..

Rotterdam Area, Netherlands

Klanten van Eneco de beste digitale service laten ervaren.- Ontwikkeling innovatieve chatbot om meterstanden mee door te geven (winnaar NCCA award 2017).- Ontwikkeling chatbot via voice (spraak applicatie op Amazon Echo). - Digitale service: verantwoordelijk voor het online klantenportaal. Vele klanten verkiezen de online mijn-omgeving boven andere.

Rotterdam Area, Netherlands

De start van social media bij de bank en dit snel naar een hoog niveau brengen. - Digitale strategie en social media campagnes ontwikkelen en uitvoeren.- Het opzetten en trainen van het webcareteam.

Amsterdam En Omgeving, Nederland

Master Thesis: onderzoek naar de bijdrage die online marketing en social media in combinatie met offline marketing kunnen leveren aan de branding van het kledingmerk Gaastra.Stage: werkzaam bij de marketingafdeling van Gaastra, waar ik verantwoordelijk was voor de online content op de website en het opstarten van de social media communicatie via Twitter.

The Hague Area, Netherlands

Bachelor Thesis: onderzoek naar de betalingsmogelijkheden van maaltijdvergoeding. Nominatie behaald voor ‘de beste HBO Bedrijfseconomie scriptie van Nederland’ (Financial Talent Award, Vitae).

Mscmm, Universiteit Van Tilburg

Activities and Societies: Marketing Associatie Tilburg: Redactielid voor het magazine 'Markethings' (oplage 1.000+)De opleiding Marketing.

Bec, Hogeschool Rotterdam

HBO studie die zorgt voor inzicht in de financiële wereld. In het laatste jaar heb ik de minor 'Business Control and Entrepreneurship'.