Stephan Kloske Email & Phone Number

Dietlikon, Zürich, Schweiz

Scope of Change> Reorganisation und -integration der Abteilung IT> Durchführung zahlreicher interner Projekte mit unterschiedlicher KomplexitätMajor Achievements> Führung des Unternehmens durch einen fast vollständigen Ausfall der IT-Systeme nach einem Angriff auf unseren Partner für IT> Einrichtung eines neuen Core Systems in einer neuen Umgebung, einschließlich der Integration der Peripherie> Bereitstellung neuer Hardware und virtuellen Arbeitsumgebung für alle Office Mitarbeiter> Sichern des Unternehmens und der Umgebungen> Restrukturierung der IT Abteilung intern sowie innerhalb des Unternehmens

Dietlikon, Zürich, Schweiz

Scope of Change> Implementieren eines neues Operations Kommunikations- und Daten Ablage Systems> Unterstützen bei der Transformation der Operations Struktur> Änderung der Payment Terminals Major Achievements> Erfolgreiche Implementierung von MS Teams in Operations und IT> Vollständige Einführung eines neuen Partners für digitales Payment inklusive Wechsel aller Terminals und Wechsel der Hintergrundprozesse

Dietlikon, Zürich, Schweiz

Scope of Change> Reintegration in die Daily Business Struktur> Einarbeitung neuer Mitarbeiter> Vorbereiten von Sytem-Umgebungs-Wechsel inklusive UpdateMajor Achievements> Wechsel der Kommunikation und Arbeitsweise mit internen Partnern > Technische Integration von und > Automatisierung Reservation

Luzern Und Umgebung, Schweiz

Scope of Change> Turnaround finanziell & Image> Mitarbeiterstrukturen> ökonomische Unabhängigkeit von PartnernMajor Achievements> Standortergebnis in 9 Monaten um CHF 1 Mio. verbessert> Besucherzahlen um 19% erhöht> POS-Consumption per Person um über 20% erhöht> durch People Empowerment MA-Zufriedenheit um 21% und Identifikation mit dem Unternehmen um 16% Prozentpunkte erhöht> Wahl ins Exekutivkomitee einer Interessengemeinschaft zur Wahrung der Unternehmensinteressen> Entwicklung eines neuen Produkts mit personalisierten Contents, welches den Zeitgeist der Kinobranche überholt hat

Dietlikon, Zürich, Schweiz

Scope of Change> Prozessrevision> personelle Rekonstruktion> Wachstumskonzept B2C-GeschäftMajor Achievements> mit limitierten Mitteln ambitionierte Ziele erreicht – Vermarktungsexzellenz> Entwicklung von VR Brückentechnologie “Wild Immersion” als Impuls für den kontinuierlichen Innovationsprozess’ des Konzerns > Klare Systematik & Richtlinien zur operativen Ressourcenallokation etwickelt> Schweizweite Implementierung eines führenden Cloud-Personal- und Ressourcenplanungs-Tools> Senkung der Personalkosten um 15%

Dietlikon, Zürich, Schweiz

Scope of Change> Umbau des Multiplex bei Aufrechterhaltung des laufenden Geschäfts> Dynamisierung & Flexibilisierung von SicherheitskonzeptenMajor Achievements> gelungener Umbau im Zeitfenster und ohne eine einzige Minute Downtime / Betriebsunterbruch> diplomatisches Abwenden, sowie faktenbasiertes Ersticken von mitunter finanzintensiven juristischen Konfliktsituationen> Entwicklung und Realisierung kreativer Pop-up-Shopkonzepte

Dietlikon, Zürich, Schweiz

Scope of Change> Neuimplementierung einer neuen ERP-Software – live im laufenden Betrieb> Prozess- & Workflow-Harmonisierung> Schulung aller(!) Konzern-Mitarbeiter auf die neue Hard- & SoftwareMajor Achievements> erfolgreiche Live-Implementierung komplett neuer Hard- & Software im gesamten Konzern ohne 1 Minute Downtime> Erhöhung von Sicherheit durch die Re-allokation von physischen auf digitale Assets im Wert von CHF 1.5 Mio. mit der Implementierung eines zentralen, QR-Code gestützten Giftcard & Voucher-Managementsystems> Voucher-Sale 30% hoch> Entwicklung eines personalisierten Produkts für B2B-Reseller

Dietlikon, Zürich, Schweiz

Scope of Change> Markt- & Potentialanalyse> B2B-Business Modeling> Aufbau & Implementierung einer B2B-Abteilung> Prozess-Design operativ & administrativMajor Achievements> Akquisition von strategischen Key Accounts in einer für wiederkehrende Kunden eher untypischen Branche> Entwicklung einer bis heute gültigen B2B-Akquisitionsstrategie> nachhaltigen Paradigmenwechsel in den Köpfen von Entscheidergruppen ausgelöst, und Kino als salonfähige B2B-Eventlocation verankert