Stephan Schaaff Email & Phone Number

France

Part of the South Europe Middle East and Africa (SEMEA) Team with a specific focus on the french market I am helping our partners and customers building a video experience tailored to their business needs in compliance with their security and compliance requirements.

Rungis

Sous la responsabilité directe du Country Manager j’ai en charge le pilotage des Business Units Digital Workplace et Customer Expérience dont je porte les P&L et pour lesquelles je participe à l’exercice budgétaire annuel. J’adapte la stratégie du groupe au marché français et je développe des partenariats locaux. Je suis le Manager de deux Business Unit Managers et d’une équipe de quatre ingénieurs avant-ventes. J’ai en charge la gestion de la relation avec une partie des partenaires technologiques et des sous-traitants. Je communique notre vision et nos capacités envers nos clients ainsi qu’au sein de l’entreprise. Enfin, je fais évoluer nos offres de services pour rester pertinent sur le marché.Environnements :- Clients Grands Comptes français et internationaux- Multi-partenaires : Microsoft, Cisco, Poly, Pexip, BlueJeans- Management direct et indirect- Reporting matriciel : France et Europe

Rungi

Au sein de la Direction des Solutions je suis en charge du pilotage de la Business Unit Collaboration, je porte son P&L et participe à l’exercice budgétaire annuel. J’adapte la stratégie du groupe aux spécificités du marché français. Je suis le point de contact privilégié des partenaires technologiques et de nos sous-traitants. Je suis le Manager de l’équipe d’Ingénieurs Avant-Vente dont je gère le planning en affectant les opportunités identifiées par la force commerciale en fonctions des disponibilités et des compétences. Je communique vers nos clients et au sein de l’entreprise sur notre stratégie et nos offres de services.Environnements :- Clients Grands Comptes français et internationaux- Multi-partenaires : Cisco, Polycom- Management direct et indirect- Reporting matriciel : France et Europe

Wissous

Dans la Direction des Services je suis le Manager de l’équipe d’ingénieurs et de chefs de projets en charge de délivrer les projets de communications unifiées (téléphonie, présence, chat et vidéoconférence). Je gère le planning de l’équipe en affectant les projets en fonctions des disponibilités et des compétences. Je mets en place le plan de formation en adéquation avec les orientations technologiques données par le Business Unit Manager. Je participe au pilotage financer de l’activité PS. Enfin je gère les escalades opérationnelles lorsqu’elle se présentent.Environnements :- Équipe de 12 personnes (10 ingénieurs et 2 chefs de projets)- Clients Grands Comptes français et internationaux- Projets au forfait et Régies- Forecast et avancement mensuel des projets

Wissous

Au sein de la Direction des Services, je suis en charge d’installer, de configurer et de déployer les solutions de Communications Unifiées pour nos clients Grands Comptes. Je suis le leader technique des projets et je pilote occasionnellement d’autres ingénieurs. Mon expertise est aussi au service des ingénieurs Avant-Vente pour définir les architectures et dimensionner le service d’installation et de migration.Environnements techniques :- LAN: Ethernet, QoS, VLAN, RSTP/MSTP- ToIP : MGCP, H.323, SCCP, RNIS, Q.Sig- Vidéoconférence: H.323, SIP, RNIS

Issy-Les-Moulineaux

Dans la division Network Intégration je suis en charge d’installer, de configurer de définir les plans de migration pour enfin déployer les architectures LAN, WAN, Wifi et ToIP. Je suis autonome et j’ai également un rôle de support technique niveau 3 pour les diagnostiques et la résolution d’incidents. Enfin, j’apporte occasionnellement mon support à la force Avant-Vente notamment dans la réalisation de POC pour nos clients.Environnements techniques :- LAN: Ethernet, QoS, VLAN, RSTP/MSTP- WLAN: 802.11a et 802.11g, QoS- WAN: Frame-Relay, PPP, RNIS- Routage IP: RIP v2, EIGRP, OSPF, BGP- ToIP : MGCP, H.323, SCCP, RNIS, Q.Sig

Pantin

Au sein de la Business Unit Opérateur Banques-Assurances mon rôle est de réaliser les missions d’intégration, de diagnostics et d’audit.

Malakoff

Tout d'abord Ingénieur Réseaux ma fonction est de réaliser les missions d’intégration, de migration et de déploiement. Puis en tant qu' Ingénieur Avant-Vente ma mission est d’accompagner notre force commerciale, de qualifier techniquement les besoins de nos clients, puis de rédiger et de chiffrer la réponse technique adaptée.Environnements techniques :- LAN: Ethernet STP/RSTP, VLAN- ToIP: H.323, RNIS- Visioconférence : H323