Stéphane Bourse Email & Phone Number

Marseille

Enseigne de 25 magasins, spécialisée dans la vente de meubles et d’accessoires contemporains.J’ai intégré, avec enthousiasme, une équipe multigénérationnelle de 10 salariés, dans le cadre de la vente et la promotion des produits et services de l’entreprise, aux politiques organisationnelles structurées.  Rattachée au Manager des Ventes, j’ai concouru à la montée en gamme du CA et Panier Moyen, par mon implication constante dans les projets de chaque client, mon appétence pour le Design Produit, les caractéristiques matériaux et l’aménagement intérieur, ainsi que ma ténacité à transformer.  Entreprenante, j’ai modélisé en 3D deux gammes de mobilier modulable, afin de stimuler des ventes ajustées.  Animée par l’amélioration des performances, je me suis appropriée les outils et stratégies commerciales, et ainsi contribué au développement des ventes de prestations (71% vs 53% Ly), de Cartes de Fidélité (+180 vs Ly) et taux de prise emails (87% moyenne annuelle vs 83% Ly). Investie dans la satisfaction clients, j’ai assuré le suivi de situations complexes des commandes, notamment non honorées lors du redressement judiciaire de l’enseigne, en identifiant les litiges et soumettant des solutions individuelles.

Cabriès, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

MILANO est un concept store proposant plus de 60 grandes marques du Design européen en mobilier Indoor/Outdoor, décoration, luminaire et art de la table. J’ai piloté en toute autonomie la vente et la promotion des produits par mon expertise des gammes, au sein d’une équipe de quatre salariés. Par un accompagnement réactif, j’ai assuré le développement de la base de données de contacts et déterminé les prospects pour conversion: envoi de devis personnalisés avec mises en situation, planches tendances, cotations, informations techniques, promotions, puis relance téléphonique; opérations commerciales par mailing, création de contenus sur les réseaux sociaux, participations au « Salon Vivre Côté Sud ».  J’ai su maîtriser le temps consacré à chaque client selon le flux visiteur, prioriser les ventes tout en fluidifiant la logistique d’approvisionnement et optimiser l’espace commercial.

Sainte-Luce, Le Marin, Martinique

Boutique conviviale, au portefeuille de plus de 20 grandes marques européennes d’ameublement et accessoires Haut de gamme.  Auprès de la responsable du show room, j’ai cultivé ma curiosité pour le design pluridisciplinaire et mes connaissances spécialisées dans les matériaux, afin de renseigner avec mesure, et construire un argumentaire solide, tout en assurant une veille concurrentielle cruciale par la situation insulaire (réputation, stock, concurrence, tarifs, positionnement produits, services,...).  J’ai conduit les négociations en toute autonomie et conscience des enjeux de rentabilité (TVA, Octroi de mer, transports, marges,…).  J’ai valorisé ma polyvalence en pilotant le facing et le merchandising dans le show room à la réception des articles par containers (deux par mois en moyenne).

Le Marin, Martinique

J'ai caractérisé les besoins marketing d'entreprises, et initié des projets d'identification en réalisant logotypes, charte graphique sur différents supports de communication visuelle: cartes de visite, flyers, publicité presse spécialisée, enseignes, marquages (broderies sur textile, autocollants,...). J'ai su coordonner la faisabilité et la production avec un réseau de fournisseurs.

Le Marin, Martinique

Aide à la navigation, aux manœuvres et entretien des catamarans dédiés aux charters( Moyenne Gamme) et Motor Yacht de propriétaire; Coordination de l'avitaillement et élaboration des repas.jusqu'à 12 Guest + Capitaine

Le Marin, Martinique

Révision et entretien de la flotte locative à flot et à terre (catamarans chantier Fountaine Pajot).Accueil de la clientèle et de sa formation aux spécificités des bateaux au départ et retour des locations.Suivi du planning des locations; commercialisation locale des prestations; suivi administratif de l'activité; suivi encaissement clients et règlements fournisseurs; prospection. Cette aventure a pris fin suite à la suppression de mon poste.

Le Marin, Martinique

Aide à la navigation, aux manœuvres et entretien du catamaran destiné aux charters Haut de Gamme (Privilège 585); Coordination de l'avitaillement et élaboration des repas.4 Guest + Capitaine

Méditerranée

Aide à la navigation, aux manœuvres et entretien du Motor Yacht de propriétaire (Ferretti 800) /Antibes -Corse/Corse - Sardaigne - Sicile/Corse - St Tropez - Antibes; Coordination de l'avitaillement et élaboration des repas.8 Guest + Capitaine

Antibes, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

Aide à la navigation, aux manœuvres et entretien des Motor Yachts; Coordination de l'avitaillement et élaboration des repas.

Antibes, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

Préparation des bateaux neufs en sous traitance: apprêts de la coque avant mise à l'eau, pose de l'accastillage, du matériel électronique, d'électricité, plomberie et petite menuiserie, installation du gréement et réglages, voiles, autres options...Révision et entretien de bateaux de propriétaires à flot et à terre.

Saint-Mandrier-Sur-Mer, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

Révision et entretien de la flotte locative à flot et à terre ( monocoques chantier DUFOUR).Préparation, mise en main et inventaire des bateaux au départ et retour des locations.

Marseille, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

Préparation des bateaux neufs vendus chantier Bénéteau: apprêts de la coque avant mise à l'eau, pose de l'accastillage, du matériel électronique, d'électricité, plomberie et petite menuiserie, installation du gréement et réglages, voiles, autres options...Commercialisation des gammes de la concession "Bénéteau", en show room et lors des salons nautiques (La Ciotat, Cannes, Paris).

Marseille, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

Participation à l'évolution et la mise à jour de la plate-forme de travail intranet (gestion des contenus, ergonomie, charte graphique,...) base de la gestion documentaire permettant à l'Unité Régionale d'être certifié ISO 9001.En tant qu'assistante du chef de département, j'ai assuré l'organisation de séminaires et réunions; j'ai su également acquérir une base de formation technique me permettant de réaliser de façon autonome un flash d'information sur l'évolution du réseau des Mobiles.

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France

Conception web pour l'annuaire professionnel "mavillebouge.com".

Marseille, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

Refonte des sites professionnels référencés, pour migration sur les "Pages Jaunes"

Diplôme National Supérieur D'Expression Plastique (Dnsep), Option Design, Diplôme

Activities and Societies: Voile légère. Cette spécialité concerne l’étude et la conception d'Objet ou d’Espace, qui prend en compte les.

Brevet De Technicien Supérieur (Bts), Plasticien De L'Environnement Architectural, Diplôme

Activities and Societies: Voile légère La formation comprend l’aménagement et la conception d’espaces dans les domaines d’intervention et.