Stéphane Plante Email & Phone Number

Québec, Québec, Canada

Greater Quebec City Metropolitan Area

Assurer la gestion du support aux usagers pour tous les systèmes exploités dans l’entrepriseAssurer l’administration des différents systèmes d’affairesPrendre en charge l’architecture de l’ensemble des outils technologiqueContrôler le budget et les ressources du service TI et assurer une gestion efficace du parc technologiqueÉlaborer et mettre en œuvre des politiques et méthodes d’exploitation des outils technologiquesGérer et former de façon continue sur le plan technique les employés du service des technologies de l’informationAssurer le support technique de dernier recours

Ville Saint-Laurent

Responsable des décisions et du budget des télécoms (Téléphonie et réseautique)Maintenir le système informatique, téléphonique (Cisco UCM) et le reseau (Sonicwall et Cisco)Maintenir la flotte de téléphones cellulaires Android. MDM Soti Mobicontrol et SureMDMRechercher des innovations technologiques pour améliorer la productivité de l'entrepriseEffectuer les achats de matériels et logicielsSoutien au utilisateurs internesProgramation php c#, T-SQL, asp.net, VBGestion de VM AzureAutre : SSRS, Spicework et autres systèmes et logiciels variés

Saint-Georges

Maintenir le parc informatique, le système téléphonique et le réseau; Gérer la flotte de cellulaire et Blackberry; Produire différents rapports à partir de la BD du ERP (SQL Server); Projet remaniement : Réingénierie du système ERP dans son ensemble; Rechercher de nouvelles façons d’utiliser la technologie pour optimiser la profitabilité; Gérer le serveur de courriel POP3/SMTP; Réparer les appareils défectueux (Matériel et logiciel); Aider les utilisateurs lors de problèmes reliés à l’informatique ou la télécommunication; Gérer certaines exceptions opérationnelles au niveau informationnel; Acheter le matériel et les logiciels nécessaires à l’entreprise; Gérer le CRM; Autres tâches en informatique mais aussi en gestion.

Diriger les opérations à partir de l’arrivé des commandes jusqu’aux installations finaleschez les clients; Établir les solutions aux défis technologiques emportés par les ventes; Répondre aux appels de service de 3ieme niveau; Planifier les installations chez les clients; Préparer les horaires des techniciens sur la route; Agir en tant que personne ressource pour toute questions techniques provenant desclients, techniciens et vendeurs; Maintenir le laboratoire de test; Diriger l’équipe de service à la clientèle

Bacc, Computer Science

Degree not achieved.

Dec, Administrative Data Processing (Informatique De Gestion)