Stéphanie Baars Email & Phone Number

Utrecht, Ut, Nl

Utrecht En Omgeving, Nederland

FCB is het arbeidsmarktfonds dat werkt in opdracht van de arbeidsmarktplatforms Sociaal Werk werkt!, Jeugdzorg werkt! en Kinderopvang werkt!. Via de platforms bieden sociale partners subsidies, arbeidsmarktinformatie, cao-ondersteuning en tools voor werknemers en werkgevers op het terrein van gezond en veilig werken, instroom en mobiliteit en leren en ontwikkelen. Hierbij sluiten sociale partners aan bij actuele ontwikkelingen en veranderingen in de branches voor een beter werkende arbeidsmarkt.

Utrecht Area, Netherlands

Volledige uitvoer in Backoffice-gerelateerde taken van de Cliëntenadministratie in defase van aanmelding tot start hulpverlening in Care4 | Initiëren en afhandelen vanonline berichtenverkeer (Vecozo) tussen gemeenten en Youké | Toewijzen vanaanvragen en foute toewijzingen (laten) corrigeren | Contact met backofficegemeenten | Verlenging zorg aanvragen en trajecten afsluiten | Controle vanvolledigheid dossiers, urenregistratie en signaleren bij afwijkingen | Voorbereiden vanfactureren (uitval van declaratiebestanden oplossen) en reden borgen zodat hetproces geoptimaliseerd kan worden | Maken en verwerken van diversecontrolerapportages | Notuleren m.b.t. interne vergaderingen | Meedenken in hetdoorontwikkelen van de afdeling d.m.v. het signaleren van ontwikkelingen en trendsen het doen van verbetervoorstellen | Aansturen en vraagbaak zijn t.b.v.Hulpverleners.

Wekelijks content creëren voor de rubriek ‘Food Friday’ | Blogs schrijven | Het plaatsenen onderhouden van blogs in WordPress | Social Media accounts updaten en verderuitbouwen | SEO t.b.v. de optimalisatie en verbetering van de website envindbaarheid in diverse zoekmachines.

Hilversum

Projectmedewerker Backoffice KlantencontactcentrumContinu analyseren, toetsen en het verbeteren van de kwaliteit rondomwerkprocessen en eventuele problemen signaleren t.b.v. het klantencontact |Managen van projecten volgens SCRUM-methodiek en afhandelen in TopDesk |Adviezen uitbrengen rondom promotionele marketingacties en nauw samenwerkenmet Marketingcommunicatie | Een online reserveringsmodule ontwikkeld t.b.v. events| Social media herinrichten in een decentrale organisatiestructuur eneindverantwoordelijk voor de social media van al het klantencontact | Up-to-datehouden van kennisbank; handleidingen schrijven | Diverse CRM-systemen en softwaret.b.v. klantencontact onderhouden.Projectleider en Communicatiemedewerker Ticketing EO-eventsBelangrijke rol gespeeld m.b.t. ontwikkeling en implementatie van een nieuw onlineticketing systeem | Eindverantwoordelijk voor de algehele communicatie enprojectleiding van events | Schrijven en creëren van online content, zoals FAQ,reserveringsbevestigingen, nieuwsbrieven en e-tickets | Trends en ontwikkelingenvolgen rondom Ticketing | Presentatie van nieuwe projecten op afdelingsniveau |Coördineren en aansturen van vrijwilligers op bijvoorbeeld de EO-Jongerendag.

Hilversum

Projectleider en Communicatiemedewerker Ticketing EO-eventsWeergegeven bij meest recente werkervaring. KCC-medewerker Weergegeven bij jaar 2008 - 2009.Receptioniste Ontvangst van gasten verzorgen | Complex in-en uitkomend telefoonverkeerafhandelen | Divers agendabeheer, zoals het reserveringen van vergaderzalen en hetplannen van bijeenkomsten | Administratieve ondersteuning t.b.v. het klantencontacten facilitaire dienstverlening.

Hilversum

Ontvangst van gasten verzorgen | Complex in- en uitkomend telefoonverkeerafhandelen | Agendabeheer directieleden | Organiseren van open dagen | Notulerenm.b.t. directie en RvT-vergaderingen | Web-teksten redigeren | Persberichten schrijvenm.b.t. radio- en televisie programma’s | Radio- en televisie productie-ondersteuningzoals bijvoorbeeld het maken van draaiboeken en tijdschema’s.

Hilversum

Beheer- en onderhoudstaken t.b.v. CRM-systeem | Administratieve mutaties verrichtenwelke telefonisch, per e-mail en post binnenkomen | Uitvoeren van werkzaamhedenrondom promotionele acties en campagnes | Vullen en up-to-date houden van interninformatiesysteem, relevant voor al het klantencontact | Wekelijkse presentatie aan deafdeling met informatie over en rondom de Evangelische Omroep | Fungeren alstweedelijnsmedewerker zodat problemen snel en gemakkelijk worden opgelost welkeeerstelijnsmedewerkers zelf niet kunnen oplossen.

Utrecht Area, Netherlands

Verantwoordelijk voor het verzorgen van al het in-en uitkomend telefoonverkeer enpoststukken | Complex agendabeheer m.b.t. vergaderingen | Bezichtigingen gevenm.b.t. kantoorruimten aan potentiële huurders | Opstellen van contracten |Facturatieprocessen verzorgen, inclusief debiteurenbeheer | Diverse administratievewerkzaamheden verrichten, ter ondersteuning van het management.

Bachelor’S Degree, Bachelor Of Communications And Multimedia Design

Retail Management // Marketing