DSI France, responsable du domaine domicile (marques ADHAP et DOMIDOM)

DSI France : responsable équipe Domicile (marques ADHAP et DOMIDOM)

Principal client : Bordeaux MétropoleGestion de projet et pilotage : chiffrage de charges, cadrage de missions et propositions de prospectives, création d’outils de pilotage et d’un automate de ciblage pour le déploiement via SCCM, pilotage des tests par les Responsables applicatifAnalyse et référentiels : consolidation, fiabilisation et actualisation des données, formation au Référentiel HOPEX et à son méta modèle, processus pour fluidifier les arbitragesAnimation: identification des adhérences entre projets et mise en place de synergies, contact éditeur (analyse amont, résolution aval) et utilisateurChiffres clés : 1 000 applications, 13 communes, 350 éditeurs, 90 Responsables applicatifs, 10 000 postes de travail

Principaux clients : Malakoff Médéric, AXAGestion de projet et pilotage : définition de planning, plan d’actions et de charges, préparation de dossiers d’arbitrage, priorisation selon les arbitrages des Directions métier et DSI, suivi des ressources et budget Animation et communication : animation de réseau d’experts métier/MOA/MOE/architecte sur des analyses, animation de réunions d’équipe, rédaction de notes de synthèse (mailing, intranet)Organisation, processus et données : sortie du mode projet pour passage en fonctionnement récurrent, rédaction de processus Visio, analyse de données Excel, création de base documentaireChiffres clés : 200 notes de synthèse diffusées, création d’un nouveau service MOA, 750 000 rejets et 20 000 anomalies traités (équipe de 4 PMO et 70 intervenants)Responsabilités Skill & Service : propositions commerciales, RDV client, recrutement et qualification candidats, coaching consultant, communication

Principal client : AXAGestion de projet : définition et suivi de planning et plan d’actionsCommunication : animation de groupes de travail et mobilisation de managers, création de supports de communication (fiche pratique, mailings, argumentaires), suivi d’équipes de gestionnairesFormation : conception de guides outils et modules de formation, animation de sessions de formation (manager, gestionnaire, chargé de clientèle) Assistance : accompagnement continu, suivi de montée en compétences

Département des Affaires Internationales Peugeot : participation au cycle budgétaire 2008

Année césure de l’ESC RouenGestion opérationnelle : assistance du service marketing, harmonisation des bases de données clients et partenairesGestion de projet : organisation d’évènements (séminaire, challenge commercial, salon), coordination de prestataires (éditeur, graphiste)Communication : newsletter mensuelle, création d’un showroom de démo

Chargée d’étude sur les difficultés de recrutement à l’Agglo de Rouen : recensement d’études, prospection téléphonique de 100 entreprises, synthèse