Met bouwens& haalt u een partner in huis die reeds tien jaar succesvol is in facilitaire dienstverlening binnen de zakelijke markt. Dankzij onze expertise realiseren we oplossingen die uw gasten én uw medewerkers het gevoel geven dat ze welkom zijn op uw kantoor.Receptie & telefonie, beveiliging, chauffeursdiensten, facilitaire servicedesk, vergaderruimte, postkamer, huismeester, repro & archief, facility management.www.bouwensen.nl

Met Bouwens Groep haalt u een partner in huis die reeds tien jaar succesvol is in facilitaire dienstverlening binnen de zakelijke markt. Dankzij onze expertise realiseren we oplossingen die uw gasten én uw medewerkers het gevoel geven dat ze welkom zijn op uw kantoor.Receptie & telefonie, beveiliging, chauffeursdiensten, facilitaire servicedesk, vergaderruimte, postkamer, huismeester, repro & archief, facility management.www.bouwensgroep.nl

 Developing a wide range of continuing training activities, education and surveys. Developing training programs (short term & long term; individual & generic). Give trainings to all colleagues (Induction, Service Excellence, Leadership skills, Time management, Etiquettes, Complaint handling etc.) Identifying training needs by hotel standards and later by conferring with Department Heads and by conducting surveys. Evaluate periodically training effectiveness. Assisting with the day-to-day efficient operation of the HR office.

 Contract management of accounts. Guide and support sales activities, such as fairs, events and sales actions. (Administrative) support for the sales team. Tracking of (potential) accounts and corresponding turn over. Track and analyze revenues, accounts, actions and outcomes.

Thesis research: Which opportunities does hotel Mercure Amsterdam a / d Amstel have to improve the hospitality of the colleagues?

Het verbeteren van het personeelsbeleid op het gebied van werving & selectie, beoordelen en opleiden.

Het uitvoeren van een medewerkerstevredenheidsonderzoek onder de 650 medewerkers van Regardz Hospitality Group. Tevens mede zorggedragen voor het vormgeven en naleven van het trainingsprogramma.