Após conclusão do curso de Teatro Regular onde desenvolvi minhas habilidades em comunicar e, ao finalizar o Ensino Médio desejei seguir carreira diante do curso de administração.Durante o processo de conquista a uma vaga na universidade, me deparei com a oportunidade de entrar para o time Mercado Livre e atuar como aprendiz, na BU de meios de pagamento do Mercado Pago, parte do ecossistema MELI. Realizando diariamente controle de novos clientes, seguindo fluxos de onboarding, solucionando dificuldades dos sellers e dos operadores de nossos canais de aquisição. Acompanhando resultados para poder auxiliar e influenciar nas tomadas de decisões de maneira proativa.Convergente aos meus maiores desejos e paixões, que são pessoas, ajuda-las ativamente e passivamente. Podendo ser útil durante o tempo que estão comigo em sua companhia, conquistei minha efetivação na área de ouvidoria, como representante de atenção ao cliente Mercado Pago. Almejo crescimento onde quer que eu esteja, cumprindo metas e objetivos necessários sempre garrada ao time que me acompanha.