Stephany Pedraza Pérez Email & Phone Number

•Gestión de atención al cliente: Atención telefónica y por correo electrónico para el seguimiento eficiente de prospectos y nuevos clientes.•Administración de bases de datos: Manejo y administración de bases de datos para la gestión de cartera y el seguimiento detallado a clientes.•Elaboración de propuestas comerciales: Creación y seguimiento de cotizaciones personalizadas para satisfacer las necesidades de los clientes.•Diseño gráfico: Desarrollo digital de logotipos y material gráfico para nuevos clientes, asegurando una imagen corporativa profesional y atractiva.•Gestión de órdenes de compra: Coordinación y seguimiento riguroso de órdenes de compra para asegurar la satisfacción del cliente.•Logística de envíos: Supervisión de envíos de productos muestra a clientes, garantizando la entrega oportuna y en perfectas condiciones.•Investigación de mercado: Ejecución de encuestas telefónicas para recopilar datos valiosos y mejorar continuamente los servicios y la atención al cliente.

•Producción audiovisual: Creación de material audiovisual para programas en vivo del área deportiva, incluyendo "La Jugada," "TDN," "Acción," y "Más Deporte."•Gestión de redes sociales: Administración de las redes sociales de los programas "Más Deporte" y "Acción," fomentando la participación del público y aumentando la audiencia.•Fotografía de eventos: Captura de fotografías en eventos para uso como material de apoyo visual.•Elaboración de contenido: Creación de supers y redacción de rundowns para una transmisión efectiva.•Redacción y edición: Redacción y revisión de escaletas para garantizar un flujo coherente en los programas.•Asistencia en producción: Asistencia en cámaras y producción durante la grabación de programas en vivo.•Soporte en eventos: Presentación, montaje y producción de videos para eventos, proporcionando soporte integral de material audiovisual.

•Administración de bases de datos: Manejo y actualización de bases de datos para la gestión eficiente de la cartera de clientes.•Seguimiento crediticio: Monitoreo y evaluación de clientes en buró de crédito para asegurar la fiabilidad y minimizar riesgos financieros.•Gestión documental: Digitalización y archivo organizado de expedientes financieros, garantizando la accesibilidad y seguridad de la información.