Steve Montroy Email and Phone Number

 Gestion de 7 superviseurs autant sur le plan opérationnel que managérial. Planification des besoins de main-d’œuvre selon le budget. Suivi des opérations et communication journalière avec le client. Veille à l’atteinte des K.P.I et de l’atteinte de la profitabilité du site. Animation des CSST. Gestion des projets d’amélioration continue pour augmenter la productivité. Suivi des projets annexes pour faciliter la communication entre les départements. Participer au start-up d'un nouveau centre de distribution (2014). Gestion des opérations quotidienne (réception et expédition). Déplacement à l’étranger pour aider les autres sites à démarrer (San-Antonio, TX Carrier site, Gulfport, Mississippi Chemour site) Encadrement de la formation et mise en place des S.O.P. Rencontre de discipline en suivant les règles et procédures de l’entreprise. Rencontre hebdomadaire des chefs d’équipe et employés. Formateur caristes  ELP Training (formation en interne pour devenir gérant des opérations) CEP Training (formation en interne pour former les chefs d’équipe)

Mandat : Gérer une équipe de 40 personnes, respecter les Cut off des départs transporteurs, atteindre les SLA fixés par le client, augmenter la productivité pour rendre le site viable financièrement.Accomplissements : Proposer et supporter les améliorations continues mises en place par l'équipe.Changement du layout du départ des commandes pour accroître la productivité. Augmentation d’environ 30% la performance.Création du fichier suivi de performance et mise en place de rencontre journalière ou hebdomadaire avec les pickers.Changement du layout pour le transporteur Purolator.Les états financiers du site ont été positifs en moins de 2 ans.Lancement et gestion de différents nouveaux projets client (vintage, Las Végas).Implantation d'un nouveau transporteur (Cardinal).Aide à la culture organisationnel de l'entreprise en étant équitable avec tous les employés et en appliquant les règlements de DHL.Création de manuel et formation des employés pour améliorer la qualité des départements outbound (Pick, pack, ship).Formation des nouveaux caristes.

 Participation au start-up Super User pour le WMS (système Vocalek) Membre du comité santé-sécurité Participation à l’embauche des employés Formateur Caristes. (Ryder) Responsable de la gestion et du rendement des pickers. Responsable de la gestion des effectifs par rapport aux coûts. Gestion des litiges clients. Mise en place d’éléments sécuritaires et de qualités dans l’entrepôt. Gestion d’équipes pluridisciplinaire (Cariste, service de facturations, chauffeurs).

 Gestion d’une équipe de 70 employés et 3 assistants coordinateurs. Effectuer les priorités journalières et attitrées les besoins de main d’œuvre selon la charge de travail.  Assurer l’obtention des KPI pour atteindre les objectifs de groupe comme le rendement à l’heure, le coût par pièce et DPMO (Defect per Million opportunity) Promouvoir le « CPI culture » (Kaizen, 5S, VSM) Membre du comité santé sécurité Membre du projet d’expansion (investissement de $20M) technologique (Pick to light, A frame, OSR) KNAPP & SCHAEFER system