Steven Quintero Serna Email & Phone Number

Colombia

Antioquia, Colombia

Soy el responsable de garantizar el adecuado desarrollo de los proyectos de telecomunicaciones para las nuevas líneas de negocio y el mejoramiento de líneas ya existentes.A través de mi gestión he podido aportar a la generación de valor y rentabilidad de la compañía mediante el diseño de estrategias comerciales para crecimiento de clientes y facturación; y el direccionamiento de equipos comerciales a nivel nacional para el cumplimiento de las metas y KPI´s estipulados. A la fecha he alcanzado diversos logros, dentro de ellos uno de los más importantes ha sido el incremento de la facturación de la compañía en un 25% anual, gracias al desarrollo de un análisis de mercado en ciudades principales que permitió identificar la necesidad de ingresar más ejecutivos de cuenta en aquellas ciudades con mayor probabilidad de crecimiento.

Aporté a la generación de ingresos y efectiva administración del área comercial, mediante el análisis de las actividades relacionadas con preventa y pos-venta, análisis de datos comerciales y KPI de clientes. Fui responsable además, de dar respuesta a pliegos para licitaciones del sector público y privado.Durante mi tiempo en el cargo se reportó un crecimiento de un 15% en las bases de datos de clientes en 15%, gracias al despliegue de estrategias de telemercadeo. Así como el ingreso de más de cien mil clientes nuevos, mediante el crecimiento y análisis de bases nacionales del Ministerio de Trabajo.

Estuve a cargo de desarrollar las actividades relacionadas con sistemas de planeación de redes inalámbricas, servicios telemáticos, Networking, Redes LAN, WAN, redes convergentes, firewall (Windows y Centos), programación codewarrior y electrónica, manejo de Eagle (Programación de circuitos integrados), sistemas y tecnologia LTE, manejo de KPI’s LTE. Uno de los logros más representativos de mi gestión fue la implementación de una herramienta de análisis de KPI LTE, a partir de la creación de macros automáticas en servidores de UNE, la cual permitió reducir el tiempo de análisis de datos y minería de datos a menos de la mitad.

Grado En Ingeniería, Telecommunications Engineering

Especialista En Formulación Y Evaluación De Proyectos, Project Management

Especialista en formulación y evaluación de proyectos