Sthellah Gendrey Email & Phone Number

Ville De Paris, Île-De-France, France

Paris, Île-De-France, France

Manager une équipe de 4 collaborateursFormer tous les collaborateurs aux normes et méthodesDéfinir les plans d'action pour atteindre les objectifsRedéfinir la gamme de produit ( choix des produits, emplacement, suppression)Etablir les plannings Organiser les réunions d'équipe et points collaboratifsGérer mes stocks ( commande, réassort)Gérer la démarquePilotage des frais de personnel

Région De Créteil, France

Manager une équipe : Management d'une équipe de plus de 20 personnes - Planification quotidienne du travail afin d'optimiser la productivité - Recruter les nouveaux entrants dans l'effectif - Mise en place d'outil de stimulation de la motivation - Briefer et débriefer l'équipe - Former les collaborateurs - Faire des entretiens de recadrage - Réaliser les plannings Gestion du flux de marchandises : Passer les commandes ( magasin, clients et articles non-commerciaux ) - Gérer le stock ( mise en rayon, transfert vers la centrale du surplus ) - Veiller au respect du FIFO sur les marchandises périssables - Assurer les inventaires quotidiens et annuels Gestion de rayon : Aménager et Réaménager les rayons grâce aux planogrammes Action - Mise en valeur de l'offre par le biais de têtes de gondoles renouvelées toutes les deux semaines - Mettre à jour les étiquettes de prix - Intégrer les nouveaux produits en rayon - Assurer le balisage et la propreté des rayons- Veiller à l'approvisionnement des rayons Gestion commerciale : Garantir un bon service client - Mettre à jour et Contrôler la liste des meilleures ventes - Mettre en place les promotions hebdomadaires - Prendre des actions correctives en vue d'améliorer les performances commerciales du magasin ( réaménagement de linéaire, refonte du discours commercial des collaborateurs...) - Assurer la bonne tenue du magasin Gestion administrative : Ouverture et fermeture du magasin - Comptage quotidien des caisses

Rosny-Sous-Bois

Management d’une équipe hétérogène de plus de 10 personnes – Mise en place de challenges et concours commerciaux - Elaboration de plan de rush - Tenue de briefings et débriefings quotidiens – Analyse des indicateurs commerciauxGestion de la qualité de service : S’assurer que le restaurant garantit un parcours client conforme aux normes Quick – Assurer un service efficace et rapide – Respecter et faire respecter les règles HACCP - Gestion et résolution de conflits par téléphone ou en face à faceGestion commerciale : Création et mise en place d’outils d’analyse et de communication – Utilisation des logiciels et tableaux de bords internes pour piloter le domaine d’activité

Bonneuil-Sur-Marne

Management d'une équipe de 3 vendeurs en cycle normal et de 6 vendeurs pendant les périodes de forte affluence - Suivi des indicateurs de performance (saisie des données de clôture de journée, suivi de l'évolution du chiffre d'affaires puis adaptation de la stratégie commerciale afin d'assurer l'atteinte des objectifs impartis) - Tenue des réunions commerciales hebdomadaires, identification des forces et faiblesses des membres de l'équipe, mise en place d'axe d'amélioration individuel afin de faire progresser chaque membre Gestion de la clientèle : Recueil des besoins en vue de délivrer un service adapté et qualitatif à la clientèle - Gestion et résolution des conflits - Mise en place de mesures commerciales en vue d'optimiser le taux de fréquentation du magasin (ventes privées notamment)Merchandising : Mise en place des scénarios produits afin de mettre en valeur ces derniers au sein du magasin dans l'optique de développer le chiffre d'affaires : choix et gestion des emplacements stratégiques par nature de produits. Gestion de la qualité : initiation et réalisation de questionnaires de satisfaction clients afin d'identifier les éventuels dysfonctionnements, les besoins, et de mettre en place les mesures correctives nécessaires : formation des vendeurs, refonte de l'offre de produits par l'ajout de tailles supplémentaires pour répondre aux attentes de la clientèle.

Licence Professionnelle, Distribution, Management Et Gestion De Rayon

Bts Muc, Management Et Gestion

Baccalauréat, Littéraire