Servicechef
CurrentSom servicechef for Pedan A/S's aftersales-afdeling er det mit ansvar at alle kunder får den bedste service og support efter købet. Ansvarsområdet spænder over vedligeholdelse og servicering af trænings- og fitnessudstyr, digital opsætning og salg af reservedele.Min hverdag er fyldt med varierende og udfordrende opgaver, hvor jeg blandt andet fokuserer på ledelse og udvikling af afdelingens målsætninger og strategier. Sammen med et team af engagerede kollegaer, stræber vi efter at overgå kundens forventninger gennem proaktiv support og ekspertise.Jeg varetager ligeledes en central rolle i den daglige drift, hvor jeg sikrer, at vores aftersales-afdeling fungerer optimalt. Dette indebærer direkte kundekontakt, problemløsning og sikring af, at alle servicehenvendelser bliver håndteret effektivt og professionelt.Min rolle kræver stærke kommunikationsevner og evnen til at arbejde i et hurtigt skiftende miljø, hvor 2 dage aldrig er ens.