En tant que Conseiller de Vente chez Moncler/Faubourg Saint-Honoré je suis le visage de la marque, dédié à offrir une expérience exceptionnelle aux clients. Mon rôle est polyvalent et comprend :* Service Client d'Excellence : Je mets l'accent sur une présentation impeccable et une élégance naturelle pour guider chaque client à travers les valeurs et l'héritage de Moncler. J'ai acquis une compréhension profonde des besoins des clients, les engageant dans une relation à long terme avec la marque.* Atteinte des Objectifs Commerciaux : En partenariat avec mon équipe, je suis responsable de l'atteinte des résultats individuels et contribue activement aux objectifs collectifs de la boutique.* Gestion des Procédures : Je veille au respect des procédures internes, des règles de merchandising, et à la bonne tenue de la boutique et de son stock. Je suis déterminé à maintenir une présentation soignée en tout temps.* Culture de la Marque : En tant qu'ambassadeur de Moncler, j'incarne les valeurs et le patrimoine de la marque. J'accueille et conseille les clients en suivant la cérémonie de vente Moncler, créant une connexion authentique entre la marque et nos clients.* Travail d'Équipe : Je collabore efficacement avec l'équipe pour créer une atmosphère chaleureuse et bienveillante. Nous nous soutenons mutuellement pour assurer une expérience client unique.* Innovation et Adaptation : Je reste constamment informé des activités du groupe Moncler et des tendances du secteur, afin de répondre au mieux aux besoins des clients.

Ouverture du nouveau concept store des Galeries Lafayette affecté au sein du départements RTW•LEATHER GOODS•SHOES.Regroupant une vingtaine de maisons prestigieuses, dont Chanel, Fendi, Bottega Veneta, Saint Laurent, Gucci, Loewe, Alaïa, Valentino, Balenciaga…• Conseil vente, parcours client (stylisme personnalisé)• Fidélisation (lien client, gifting, invitation events etc.)• Préparation inventaires et opérations commerciales• Organisation et bonne tenue des stocks• Implantation des nouvelles collections• Formation des équipes aux marques et process

Conseiller de vente de souliers.Gestion des corner Michael Kors.• Accueil, services clients et fidélisation de la clientèle• Gestion de marchandise et d’image de corners• Application des activités commerciales (promotions, soldes, services de BHV Marais)