Stéphane Pasquier

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Manager de transition | Directeur général | Directeur des Opérations | Directeur de la Transformation @ EUTHYMIE
Stéphane Pasquier's Location
Paris, Île-de-France, France, France
About Stéphane Pasquier

Spécialiste des situations complexes, de crise, de stress ou bloquées, j'interviens sur des postes de direction (direction générale, direction des opérations, direction de la transformation).En tant que dirigeant dans le secteur des assurances et officier supérieur au ministère des Armées, j'ai constaté qu'il y avait peu de profils capables de gérer une situation d'urgence tout en établissant les bases d'un fonctionnement structurellement performant. On trouve généralement des experts pour gérer une crise ou des professionnels expérimentés pour gérer le développement hors crise. Cependant, préparer la paix se réalise en temps de guerre. Fort de ce constat et de cette conviction, j'ai décidé de créer Euthymie.Euthymie incarne l'idéal de constance sereine selon Démocrite, et Sénèque l'appelait tranquillité. Faire appel à Euthymie, c'est choisir, pour le dirigeant, la tranquillité d'esprit et la sérénité face aux situations d'urgence, tout en garantissant une performance durable.Si vous êtes une entreprise de services (banques, assurances, etc.) confrontée à une absence inopinée ou au défaut d'un dirigeant, Euthymie vous propose un manager capable de :• comprendre rapidement les enjeux stratégiques de votre entreprise et de s'y adapter• assurer la continuité de vos activités en renforçant immédiatement votre équipe dirigeante• apporter des solutions à des problèmes complexes• piloter les transformations• gérer des situations de crises opérationnelles, sociales, etc.Euthymie vous offre un manager de transition expérimenté, opérationnel immédiatement, légitime dans la prise de décision et sans enjeu personnel au sein de l'organisation.Ma singularité :- plus de 10 ans d'expérience en tant que dirigeant- plus de 10 ans de direction/pilotage de transformations structurelles - expertise en gestion de situations de crise informatique, managériale et opérationnelle dans des contextes complexes (représentation syndicale, culture d'entreprise, croissance interne et externe)- capacité à construire l'avenir (création de directions performantes) à partir d'une situation de criseDomaines d'expertise :Management de transition / Banque / Assurances / Services / Directeur général / Directeur des opérations / Stratégie / Transformation / Performance / Ressources Humaines / Relations sociales / Conduite du changementN'hésitez pas à me contacter pour discuter de la manière dont je peux vous aider à gérer les situations les plus difficiles et préparer un avenir serein : 07 68 52 73 26stephane.pasquier@euthymie.fr

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Manager de transition | Directeur général | Directeur des Opérations | Directeur de la Transformation
Stéphane Pasquier Work Experience Details
  • Euthymie
    Manager De Transition
    Euthymie Jan 2024 - Present
    France
  • Direction Des Ressources Humaines De L'Armée De Terre
    Directeur Transformation
    Direction Des Ressources Humaines De L'Armée De Terre Sep 2020 - Dec 2023
    Tours, Centre-Val De Loire, France
    DRH ATStratégie – Pilotage – Transformation – Conduite du changement – DRH – Ressources humaines – Innovation – Performance – Organisation❖ RÔLEDirection du programme de Transformation de la DRHAT- Piloter les travaux du projet de réorganisation de la DRH AT.- Accompagner la mise en œuvre de la nouvelle organisation.- Identifier et accompagner la mise en œuvre des leviers d’efficacité.❖ CONTEXTERéserviste au sein de la DRH AT depuis 2010, j’apporte… Show more DRH ATStratégie – Pilotage – Transformation – Conduite du changement – DRH – Ressources humaines – Innovation – Performance – Organisation❖ RÔLEDirection du programme de Transformation de la DRHAT- Piloter les travaux du projet de réorganisation de la DRH AT.- Accompagner la mise en œuvre de la nouvelle organisation.- Identifier et accompagner la mise en œuvre des leviers d’efficacité.❖ CONTEXTERéserviste au sein de la DRH AT depuis 2010, j’apporte mon expertise dans le pilotage de son plan stratégique et la conduite de sa transformation. Depuis fin 2020, je pilote les travaux d’évolution de son organisation sous l'autorité du général adjoint des ressources humaines ❖ MISSIONS- Réaliser l’analyse fonctionnelle de la DRH AT.- Guider les travaux d’élaboration de l’organisation cible.- Piloter les travaux préparatoires à la mise en œuvre de la nouvelle organisation.- Formaliser le plan de conduite du changement.- Accompagner la mise en place des nouvelles instances de gouvernance.- Accompagner les sous-directions dans leur réorganisation interne.❖ RESULTATS (mission en cours)- L’analyse fonctionnelle a identifié les principaux leviers d’efficacité.- L’organisation cible est en cours de validation.- Le calendrier initial est respecté.Stratégie – Pilotage – Transformation – Conduite du changement – DRH – Ressources humaines – Innovation – Performance – Organisation Show less
  • Groupe Macif
    Directeur Transformation Métiers
    Groupe Macif 2017 - 2020
    Paris
    ASSURANCEStratégie – Pilotage – Transformation - Conduite du changement – Organisation – Innovation.MACIF, 6 milliards €CA, 10 000 salariés.❖ RÔLEDirecteur Transformation Métiers.- Définir le modèle opérationnel groupe (commercial et gestion) en mode prospectif (modèle d’après-demain).- Accompagner les métiers du groupe dans leur processus de transformation.❖ CONTEXTEAprès avoir impulsé et réalisé le processus de transformation de la direction des… Show more ASSURANCEStratégie – Pilotage – Transformation - Conduite du changement – Organisation – Innovation.MACIF, 6 milliards €CA, 10 000 salariés.❖ RÔLEDirecteur Transformation Métiers.- Définir le modèle opérationnel groupe (commercial et gestion) en mode prospectif (modèle d’après-demain).- Accompagner les métiers du groupe dans leur processus de transformation.❖ CONTEXTEAprès avoir impulsé et réalisé le processus de transformation de la direction des opérations et de la relation clients de la Macif-Mutualité pour les activités santé et prévoyance, j’ai rejoint la nouvelle direction de la Transformation du Groupe pour accompagner les différents métiers du groupe, et en particulier, les métiers opérationnels (IARD et Finance-épargne) dans leur évolution.❖ MISSIONS- Définir les axes de transformation opérationnelle.- Proposer les évolutions structurantes en matière d’outil et de processus.- Intégrer la dimension digitale au service des clients.- Intégrer la dimension digitale faciliter le travail des salariés.- Intégrer la dimension digitale pour améliorer la compétitivité.- Préparer l’accompagnement des salariés au regard des évolutions projetées.- Accompagner les différentes directions du groupe dans le processus de transformation globale.❖ RESULTATS- La définition du modèle opérationnel groupe cible a été formalisée.- L’évolution vers un accueil téléphonique homogène a été validée.- 10 universités métier organisées en lien avec la DRH groupe pour mobiliser l’ensemble des managers sur la dynamique de transformation.Management – Stratégie – Pilotage – Transformation - Conduite du changement - Dialogue social - Ressources humaines - Innovation - Performance – Organisation. Show less
  • Macif-Mutualite - Groupe Macif
    Directeur Des Opérations Et De La Relation Clients
    Macif-Mutualite - Groupe Macif 2014 - 2017
    Paris - Tours - Niort - Lille - Grenoble
    ASSURANCEManagement – Stratégie – Pilotage – Transformation - Conduite du changement - Dialogue social.MACIF-MUTUALITE, 600 millions € CA, 750 salariés.Filiale du groupe MACIF, 6 milliards €CA, 10 000 salariés.❖ RÔLEDirecteur des opérations et de la relation clients.- Conduire la stratégie opérationnelle santé/prévoyance du groupe.- Piloter l’activité opérationnelle santé et prévoyance du groupe.- Garantir la performance client.- Garantir la… Show more ASSURANCEManagement – Stratégie – Pilotage – Transformation - Conduite du changement - Dialogue social.MACIF-MUTUALITE, 600 millions € CA, 750 salariés.Filiale du groupe MACIF, 6 milliards €CA, 10 000 salariés.❖ RÔLEDirecteur des opérations et de la relation clients.- Conduire la stratégie opérationnelle santé/prévoyance du groupe.- Piloter l’activité opérationnelle santé et prévoyance du groupe.- Garantir la performance client.- Garantir la performance économique.- Diriger les projets de transformation santé/prévoyance du groupe.❖ CONTEXTEAprès avoir impulsé et engagé le processus de transformation de la direction des opérations et de la relation clients sur l’activité santé, j’ai rejoint le comité de direction de Macif-Mutualité pour prendre en charge l’ensemble des activités opérationnelles (santé et prévoyance).En tant que membre du comité de direction, j’ai contribué à l’évolution de Macif-Mutualité, en apportant une expertise opérationnelle dans la mise en œuvre de sa stratégie de développement, de rationalisation du modèle opérationnel et d’adaptation de l’offre produits.❖ MISSIONS- Renforcer la cohésion et la subsidiarité au sein de la ligne managériale de la direction.- Réorganiser les activités santé et prévoyance.- Développer et renforcer l’activité Entreprises.- Piloter le projet d’externalisation du Tiers-Payant.- Piloter le projet « Gagner en productivité ».❖ RESULTATS- 25 % de gain de productivité supplémentaire en 2 ans en santé.- Maintien d’un taux de résiliation au niveau plancher atteint.- Développement d’une capacité commerciale internalisée en prévoyance et vers les entreprises.- Mise en place d’une équipe dédiée à l’offre Entreprises.- Adhésion des équipes au projet de transformation.Management – Stratégie – Pilotage – Transformation - Conduite du changement - Dialogue social - Ressources humaines - Innovation - Performance – Organisation. Show less
  • Macif-Mutualite - Groupe Macif
    Directeur Des Opérations Et De La Relation Clients Santé
    Macif-Mutualite - Groupe Macif 2010 - 2014
    Paris - Tours - Lille - Grenoble
    ASSURANCEManagement – Pilotage – Transformation - Conduite du changement - Dialogue social.MACIF-MUTUALITE, 600 millions € CA, 750 salariés.Filiale du groupe MACIF, 6 milliards €CA, 10 000 salariés.❖ RÔLEDirecteur des opérations et de la relation clients.- Piloter l’activité opérationnelle des 4 centres de gestion et de relation clients santé Macif-Mutualité.- Garantir la performance client.- Garantir la performance économique.- Diriger les projets de… Show more ASSURANCEManagement – Pilotage – Transformation - Conduite du changement - Dialogue social.MACIF-MUTUALITE, 600 millions € CA, 750 salariés.Filiale du groupe MACIF, 6 milliards €CA, 10 000 salariés.❖ RÔLEDirecteur des opérations et de la relation clients.- Piloter l’activité opérationnelle des 4 centres de gestion et de relation clients santé Macif-Mutualité.- Garantir la performance client.- Garantir la performance économique.- Diriger les projets de transformation de la direction (organisation, SI, métier).❖ CONTEXTEDans un contexte de concentration du secteur de l’assurance santé et d’une concurrence renforcée, j’ai réalisé ma mission sous le double enjeu de la transformation et de la performance :- transformation pour adapter notre organisation aux enjeux de qualité de service et de compétitivité ;- performance pour contribuer davantage aux résultats du groupe MACIF (CA, résultats techniques) ;pour répondre plus largement à l’ambition d’une direction dotée d’une capacité commerciale internalisée et d’un fonctionnement optimisé.❖ MISSIONS- Mettre en place et optimiser une structure de pilotage de l’activité de la direction (gestion directe, gestion pour compte, activité déléguée).- Renforcer la ligne managériale de la direction.- Transformer les centres de gestion santé en centre de relation clients.- Diriger les programmes de transformation métiers et informatique en santé.- Renforcer les dispositifs de contrôle interne et de lutte anti-fraude. ❖ RESULTATS- 30 % de gain de productivité en 2 ans santé.- - 50% de résiliations en 4 ans.- une production commerciale santé internalisée à 33% au sein de la direction en 2 ans.- + 100 candidatures internes volontaires (sur 350 salariés) vers des fonctions commerciales pour un besoin de 75.Management – Stratégie – Pilotage – Transformation - Conduite du changement - Dialogue social - Ressources humaines - Innovation - Performance – Organisation. Show less
  • Macif-Mutualite - Groupe Macif
    Directeur De Centre De Gestion Santé
    Macif-Mutualite - Groupe Macif 2008 - 2010
    Région De Tours, France
    Directeur du centre de gestion Macif-Mutualité et directeur du centre de gestion pour compteAnimation de la ligne managériale des deux centresPilotage du macro-processus Relations clientsPilotage du chantier gestion du programme de migration informatique.Présidence des instances sociales du site (CHSCT et Délégués du Personnel)Gestion mutalisée avec deux autres centres du portefeuille santé individuelle Macif-MutualitéGestion pour compte d'un autre assureur
  • Gestion Services Et Tiers-Payant (Gstp)
    Vice-Président Du Conseil De Surveillance
    Gestion Services Et Tiers-Payant (Gstp) 2015 - 2017
    Région De Paris, France
  • Smabtp
    Responsable De Centre De Gestion
    Smabtp 2005 - 2008
    Région De Tours, France
    Responsable de l'Unité de gestion régionale de ToursElaboration et mise en place des plans d'actions liés à l'activité de l’Unité de Gestion.Pilotage des activités production des contrats, émission et recouvrement des cotisations et règlements des sinistres pour le portefeuille clients de la région (1 000 clients, 20 millions d'euro de CA).Risques gérés : Responsabilité civile, responsabilité décennale, risques sociaux pour les professionnels du BTPElaboration et gestion du… Show more Responsable de l'Unité de gestion régionale de ToursElaboration et mise en place des plans d'actions liés à l'activité de l’Unité de Gestion.Pilotage des activités production des contrats, émission et recouvrement des cotisations et règlements des sinistres pour le portefeuille clients de la région (1 000 clients, 20 millions d'euro de CA).Risques gérés : Responsabilité civile, responsabilité décennale, risques sociaux pour les professionnels du BTPElaboration et gestion du budget de fonctionnement de l’Unité de Gestion (1,2 millions d’euro). Show less
  • Groupe Sma
    Responsable Du Service Contrats/Recouvrement
    Groupe Sma 2003 - 2005
    Région De Marseille , France
    Responsable de service contrats/cotisations du centre de gestion de Marseille
  • Smabtp
    Responsable De Service Contrats/Recouvrement
    Smabtp 2001 - 2003
    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France
    Responsable de service contrats/cotisations du centre de gestion de Clermont-Ferrand
  • Groupe Sma
    Chargé D'Étude Qualité
    Groupe Sma 2000 - 2001
    Ville De Paris, Île-De-France, France
    Mise en place de la certification Engagement de services

Stéphane Pasquier Education Details

Frequently Asked Questions about Stéphane Pasquier

What company does Stéphane Pasquier work for?

Stéphane Pasquier works for Euthymie

What is Stéphane Pasquier's role at the current company?

Stéphane Pasquier's current role is Manager de transition | Directeur général | Directeur des Opérations | Directeur de la Transformation.

What schools did Stéphane Pasquier attend?

Stéphane Pasquier attended Sciences Po, Esc Bordeaux.

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