Suann Tan Email & Phone Number

France

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Shanghai, Chine

J'ai travaillé au sein d'une équipe de 4 personnes avec pour mission la gestion d'appels d'offres, le suivi des rétroplannings, la gestion des données, l'analyse des performances et la chaîne d'approvisionnement de nos plateformes e-commerce.- Gestion des appels d'offres. (UE, USA, Afrique du Nord)- Réalisation des benchmarks, création de fiches produits et mise à jour des offres.- Gestion de la règlementation export, des circuits logistiques via ERP, des livraisons et des réclamations/litiges.- Gestion du retro-plannings et suivi des TTM.- Point de contact entre nos équipes MDD et les bureaux de sourcing.

Shanghai, Chine

J'ai travaillé au sein de l'équipe marketing couvrant tous les aspects de la stratégie marketing, des campagnes publicitaires, de la production de contenu et de son application sur les canaux de communication.- Production de contenus photo et vidéo sur les réseaux sociaux.- Suivi des campagnes publicitaires et du budget marketing.- Suivi des KPI pour l'équipe studio et de son application opérationnelle. - Reporting hébdomadaire des actions marketing opérationnelles.

Bangkok Metropolitan Area, Thailand

J'ai été le point de contact entre les partenariats internes et externes et gérais le référencement produit des plateformes de vente Lazada et Shopee pour la création de boutiques en ligne et de campagnes marketing dans l'industrie de la mode.- Mener la prospection et la négociation avec les partenaires internes/externes. - Gestion des actions sur la marketplace et analyse des performances.- Développer le portefeuille de clients existants et nouveaux.- Gestion du planning pour le respect du TTM et reporting hebdomadaires.

Greater Los Angeles Area

J'ai été le point de contact du service client entre la Chine et le Mexique. - Gestion des scripts du service client (front et back o ce).- Traitement des réclamations entrantes/sortantes et des litiges.- Suivi des commandes et des livraisons.

Greater Los Angeles Area

J'ai assuré le référencement de plusieurs familles de produits via différents systèmes internes et la communication avec les influenceurs via des campagnes de publicité en ligne.- Mise en ligne des produits dans les outils de gestion interne (Magento).- Création de campagnes marketing sur Facebook et Instagram.- Assurer les opérations quotidiennes du service client.- Gérer la contractualisation des partenariats et le transfert de documents.

Eindhoven Area, Netherlands

J'ai délivré un projet de conseil pour la société FedEx dans le cadre de l'optimisation du parc logistique routier au Pays-Bas. Livraison de plusieurs scénarios dans le but d'optimiser leurs circuits routiers à travers le pays.- Participation au programme de conseil interne aux entreprises.- Invité par FedEx pour participer à l'amélioration de leurs opérations logistiques.- Suivi de cours de formation au business international.- Séminaire d'apprentissage sur les opérations logistiques dans le domaine de la grande distribution.

Master'S Degree, Marketing And Management

Activities and Societies: Plusieurs expériences dans le commerce de détail : - Auchan Retail (6 mois), Stage, Assistant Manager..

Bachelor'S Degree, International Business

Activities and Societies: Business Consultancy Project.Erasmus, 5 Months, Eindhoven, Netherlands.