Алексей Сучков Email & Phone Number

Russia

- Анализ поставленных задач на разработку, с техническим описанием данных.- Взаимодействие с разработчиками во время реализации проектов, оказывая поддержку и уточняя детали по мере необходимости.- Участие в опытной эксплуатации и приемочных испытаниях со стороны исполнителя (анализ багов, и обращений от пользователей)- Подготовка документации по системе (Регламенты, инструкции для пользователей...)

- Анализировал функциональные и не функциональные бизнес-требования для понимания их сути и значимости.- Преобразовывал бизнес-требования в технические задания для разработчиков, обеспечивая точное и понятное описание задач.- Взаимодействовал с разработчиками во время реализации проектов, оказывая поддержку и уточняя детали по мере необходимости.- Участвовал в приемке выполненных задач, проверяя соблюдение стандартов разработки и качества- Участвовал в подготовке документации по системе (Регламенты, инструкции для пользователей)

Москва, Россия

Проект (июнь - декабрь 2023г.)- Предоставление аналитической информации, основанной на данных из более чем 20 источников, и рекомендации по шагам, которые привели к двукратному увеличению конверсии после начала работы в данной компании.- Повышение доступности и точности данных компании за счет разработки внутренней системы оповещения в режиме реального времени и проверок работоспособности.- Руководил разработкой основного инструмента отчетности по ключевым показателям эффективности для команд, начиная с концептуализации, интеграции, хранения данных и визуализации и заканчивая сбором отзывов. Показатель NPS отчетов > 95%- С помощью визуализации бизнес-процесса нашел слабые места в данной̆ компании.- Внедрили CRM систему для сбора информации о клиентах сети.- Построил с отделом маркетинга индивидуальную систему маркетинга основываясь на CRM системе, по образу клиентов.- Добавил в сеть систему лояльности для клиентов, с помощью которой повысил посещаемость сети на 90%.- Лидировал команду из 6 человек, в которой были (frontend/backend developer, analyst, QA engineer)- Анализ CRM системы для дальнейшего взаимодействия с отделом маркетинга и оптимизации рекламных компаний (увеличение охвата по критериям, увеличил на 60%, уменьшение затрат на рекламные компании, сократили затраты почти на 40%).

Москва, Россия

- Руководил непрерывными улучшениями и устранением ошибок в качестве младшего руководителя группы BI среди более чем 1000 активных пользователей. В результате уровень обслуживания вырос с 15% до 95% за один квартал. Поддержание эффективных отношений и продуктивной работы в команде из 3 человек- Инициировал и внедрил CRM систему для удобной̆ компоновки информации и дальнейшего анализа клиентов, а также контроля работы отделов компании.- Лидировал команду из 3-х analyst.- С помощью анализа компании выявил порядка 3-х проблем, с которыми не удавалось развить клиентскую базу и настроить доверительные отношения с контрагентами, и успешно разработал план для их устранения.

Бакалавр, Data Sience

Бакалавр, Гражданско-Процессуальное Право