Consultoria por projetos, autônoma:Consultoria para pequenas empresas.Consultoria em formatação de franquias.SRD (pré vendas) para empresas e franquias.

Fui responsável por carteira de clientes dos mais diversos segmentos que desejam franquear seus negócios. Desde o onboarding até a entrega da formatação, sendo o elo entre o cliente e demais áreas. Responsável pela jornada do cliente, onboardings, reuniões e treinamentos, análise de mercado, plano de franqueabilidade, formatação de franquias, operacional de franquias e vendas consultivas.

Coordenação de uma unidade franqueada do IGA (instituto de Gastronomia e Confeitaria) na cidade de Recife.Gestão de unidade para aumento de receita e padronização da unidade, contratação da equipe e autorizações edocumentações.Acompanhamento de atividades de todas as áreas.Atendimento aos alunos para suporte acadêmico, retenção e demais adversidades.Criação e acompanhamento do cronograma acadêmico, treinamento e desenvolvimento de equipes, controle de índices de desempenho, definição de abertura de novos cursos, campanhas de divulgação.

Consultora de Campo responsável por 16 unidades, controle de índice de desempenho, treinamento e reciclagem franqueado, treinamento equipes comerciais, controle e acompanhamento de planos de ação.

Agência de Comunicação. Era responsável pelos clientes na parte de atendimento e, principalmente, o planejamento e acompanhamento das ações estratégicas ou serviços para o sucesso do cliente.

Responsável pela criação da área de marketing, definição de novas estratégias de comunicação com o mercado e vendas. Coordenação de projetos como: cronograma de newsletters, criação de conteúdo, videoaulas semanais, novas landing pages, pesquisa de satisfação com o cliente. A WebLink faz parte de uma joint venture e com isso algumas estratégias das demais empresas do grupo passavam pelo marketing do Brasil, como a definição de algumas estratégias para estas empresas ou tradução estratégica das campanhas destas com foco em atingir maiores resultados do Grupo no mercado brasileiro.

Empresa prestadora de serviços à diversas redes de franquias, focada em estratégia e expansão.Fui responsável por prestar consultorias à franqueadoras, criar estratégias e planos de ação para aumento de vendas e promocional, criação de material padrão de redes, criação de conteúdo e treinamentos da empresa, definição de estratégias de marketing e prospecção de novos clientes/candidatos, atuando como o pré vendas de marcas, emformatação de franquias com elaboração de manuais de franquia e estudo de franqueabilidade. Suporte na organização de grandes e pequenos eventos e feiras de franquias. Analista de conteúdo e programação de marketing digital e automação de e-mail marketing

Monitoramento de resultados das lojas franqueadas, definição de estratégias para maximizar resultados, definição de produtos e preços para campanhas de marketing, implantação de: extranet, treinamentos e reciclagem online, sistema de gestão financeira. Organização de eventos como convenções franqueados e treinamentos e feira.

Responsável pelo contato com franqueados e cliente final. Criação de pesquisas de satisfação e de mercado. Formulação, criação e divulgação de normas e procedimentos, manuais de treinamento e manuais para implantação de campanhas sazonais, criação e envio de comunicados para franqueados.Criação de campanhas para as lojas da rede, novos produtos e soluções para alavancagem de vendas para lojas com resultado abaixo do esperado.Comunicação direta com assessoria de imprensa e com Agência de propaganda, monitorando se as estratégias dos fornecedores estão alcançando os objetivos da empresa.Responsável pela organização das reuniões com Comitê Consultivo de Marketing da Rede.Organização de eventos como treinamento de colaboradores e convenções anuais de franqueados.Tive a linda oportunidade de participar do início deste projeto, e de aprender muito sobre o franquias, acompanhando a operação em todas as suas áreas e necessidades, participando constantemente dos processos que envolveram o crescimento da mesma.

Auxiliar na formulação de promoções e demais estratégias para todas as lojas franqueadas, monitorar envio de materiais e peças de promoção, contato com franqueados e realização de eventos da rede. Conhecimento na utilização da ferramenta google adwords e analytics. Gerenciamento do conteúdo cadastrado no site, contato de clientes, fornecedores, e candidatos à franquia, sendo que deste último é gerado um relatório mensal para identificar por onde os candidatos estão vindo, como nos conheceram, e de que região do país são.