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São Paulo, Brasil

Apoio em toda rotina de operação do E-commerce (plataforma Vtex, Síntese e Linx);Definição do conceito visual do site com foco em usabilidade;Relacionamento com a agência de suporte VTEX para solicitar e acompanhar o desenvolvimento de tarefas e melhorias;Garantir o bom funcionamento do site;Criação e envio do relatório diario de vendas;Atualização de produtos, organização de categorias, renomeação na plataforma Vtex e Linx;

São Paulo, São Paulo, Brasil

Atuação nas tarefas de workflow do e-commerce VTEX: Cadastro de promoções e campanhas, ajustes de frete, organização de coleções, categorias de produtos, entre outros;Atualização de produtos, fotos e banners na plataforma Vtex e ERP Millennium; Mapeamento da jornada de compra desde a aprovação dos pedidos até a logística de envio incluindo o pós venda;Atendimento ao cliente como personal shopper, auxiliando nas escolhas de produtos e propondo uma experiência personalizada de compra mesmo a distância; Relacionamento com as agência de mídia paga e suporte VTEX para solicitar e acompanhar o desenvolvimento de tarefas e melhorias relacionadas a campanhas, navegação e conversão; Atuação via ferramentas de CRM para recuperação de carrinhos abandonados; Programação de conteúdo e disparo de E-mail Marketing nas plataformas de envio; Atendimento ao SAC via WhatsApp, Instagram e Reclame Aqui.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Elaboração de documentos e planilhas (contas a pagar, compras de materiais e etc);Atendimento ao cliente, auxiliando nos pedidos e orçamentos;Gestão dos pedidos de vendas através do sistema ITK SOFT;Emissão de entrada de NF-e de pedidos, compras e devolução; Auxílio no departamento pessoal, revisando cartões de ponto, férias e benefícios.