Sultan Arif Mahmud Email and Phone Number
Experienced System Administrator | Data center Engineer | Infrastructure support engineer.I am a highly qualified and dedicated Senior Systems Administrator and Data Center/Network Support Engineer with over 6 years of hands-on experience. My expertise lies in troubleshooting hardware and software implementation, configuration, troubleshooting, infrastructure, and security issues and concerns, including monitoring and analysis tools such as AppDynamics, and Grafana, as well as knowledge of the PowerShell and Python programming languages.Over the course of my career, I have developed a deep understanding of Cisco networks, routers, and switches as well as server installation, routers, IOLAN, firewalls, load balancers, and storage solutions such as Netapp and Pure Storage. In addition, I have extensive knowledge of Oracle servers and cloud technologies. I keep myself constantly updated on the latest developments in network and communication protocols, monitoring tools, and infrastructure maintenance practices.Knowledge of German: B2, English C2, Driving license, ITILv4, Commscope Certified, SAP smart hand certified, Tempton workshop, Customer service systems, KPIs, ticketing systems, infrastructure maintenance, Data Center, Data Center facility management systems, Team working Skills, Reliable, Fluke devices, NOC, CCNA, OCIA, CCSK Experienced system
Oracle
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System AdministratorOracle Dec 2021 - PresentFrankfurt, Hesse, GermanyFederführende Gestaltung, Implementierung und Wartung einer robusten, Rechenzentrumsumgebung für Server, Speicher und Sicherheitsausrüstung.Verwaltung der End-to-End-Betriebsabläufe des Rechenzentrums, Gewährleistung nahtloser Funktionalität und optimale Ressourcenzuweisung.Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Planung der Kapazität und Ressourcennutzung des Rechenzentrums für aktuelle und zukünftige Geschäftsanforderungen.Leitung der Planung und konzeptionellen Gestaltung der Netzwerkinfrastruktur unter Berücksichtigung von Geschäftszielen und bewährten Branchenpraktiken.Überwachung der Netzwerksteuerung, -überwachung und -kapazitätsverwaltung, um unterbrechungsfreie Betriebsabläufe und minimale Ausfallzeiten zu gewährleisten.Bereitstellung von Support auf der dritten Ebene für die Fehleranalyse und nachhaltige Korrekturen, um zur Stabilität der Netzwerkumgebung beizutragen.Erfolgreiche Leitung von Teilverantwortlichkeiten zur Verbesserung und Weiterentwicklung bestehender Netzwerkinfrastrukturen, Förderung von Innovation und Effizienz.Gewährleistung der Einhaltung von Regierungsrichtlinien und -verfahren bei der Bereitstellung von LAN-/WAN-bezogenen Netzwerkdiensten.(TCP, IP, DNS, DHCP etc)Koordination und Durchführung von Geräteinstallationen, -verlagerungen, -änderungen und -außerdienststellungen in Zusammenarbeit mit Dienstleistern, Rechenzentren und internen Beteiligten. Führen einer umfassenden und präzisen Dokumentation des Rechenzentrums.Effektive Bearbeitung von Vorfällen, Zusammenarbeit mit Subunternehmern und Pflege eines Inventars. Aktive Interaktion mit der Bauindustrie, um Einblicke in das Design der IT-Netzwerkinfrastruktur zu geben, Fragen zu beantworten und Herausforderungen zeitnah zu lösen.Überprüfung von Zwischenfallberichten, Analyse von Trends und Bereitstellung von Updates und Empfehlungen an die Geschäftsleitung zur kontinuierlichen Verbesserung. Nutzung von JIRA, Confluence und ITIL. -
Data Center EngineerSap Feb 2021 - Oct 2021Frankfurt, Hesse, GermanyInsight GmbH ProjektData Center Management (DCM), Design, Konnektivität, Aufbau und InfrastrukturplanVerwalten und Durchführen von Datenzentrumstätigkeiten und damit verbundenen Prozessen sowie Unterstützung bei der Planung von Ressourcen und Kapazitäten für das Datenzentrum.Koordinieren und Durchführen von Installationen, Umzügen, Änderungen und Demontagen von IT-Geräten in Datenzentren in Zusammenarbeit mit Dienstleistern, Datenzentrenbetreibern und internen Kunden; entsprechende Pflege der Dokumentation des Datenzentrums.Koordinieren und Durchführen von Verkabelungsarbeiten in Datenzentren und Bürogebäuden.Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität durch effiziente Prozesse und Verfahren.Unterstützung bei Troubleshooting-Aktivitäten.Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften durch strikte Befolgung definierter Prozesse und Verfahren sowie Unterstützung interner und externer Auditaktivitäten.Teilnahme an einem 24/7-Bereitschaftsdienst und Unterstützung bei Aktivitäten außerhalb der kritischen Geschäftszeiten.Vermögenszuweisung, Stilllegung, Behandlung kritischer IT-Umgebungen, Rack- und Kabelmanagement.Installation und Konfiguration von Servern und Speicherlösungen: (HP, Dell, Lenovo, Pure Storage, Netapp), Behebung technischer Probleme, Link-Troubleshooting, Fluke-Geräte und optisches Leistungsmessgerät.Entwicklung von Architekturideen für eine kritische Cloud-Infrastruktur einschließlich Stromversorgungsdesign.Unterstützung der Funktionalität von Routern, Switches und Firewalls in einer komplexen, hochverfügbaren, globalen Umgebung.Direkte Zusammenarbeit mit verwalteten Dienstleistungsanbietern zur Aufrechterhaltung verwalteter Netzwerkdienste.Tägliche Überprüfung des globalen Betriebsstatus/Probleme mit dem direkten Vorgesetzten.Aufrechterhaltung der Wachsamkeit und Unterstützung globaler Projekte unter Nutzung des globalen Teams.Sicherstellen, dass alle LAN/WAN-Serviceänderungen einer Überprüfung, Änderungskontrolle -
Data Center EngineerDeutsche Bank Sep 2020 - Dec 2020Frankfurt, Hesse, GermanyDXC Technology ProjectDatenzentrumstätigkeiten und damit verbundene Prozesse verwalten und durchführen, und die Planung von Datenzentrum-Ressourcen und Kapazitäten unterstützen.Koordinieren und Durchführen von Installationen, Umzügen, Änderungen und Demontagen von IT-Geräten in Datenzentren in Zusammenarbeit mit Dienstleistern, Datenzentrenbetreibern und internen Kunden; entsprechende Pflege der Dokumentation des Datenzentrums.Koordinieren und Durchführen von Verkabelungsarbeiten in Datenzentren und Bürogebäuden.Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität durch effiziente Prozesse und Verfahren.Unterstützung bei Troubleshooting-Aktivitäten.Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften durch strikte Befolgung definierter Prozesse und Verfahren sowie Unterstützung interner und externer Auditaktivitäten.Teilnahme an einem 24/7-Bereitschaftsdienst und Unterstützung von Aktivitäten außerhalb der kritischen Geschäftszeiten. -
System AdministratorAlstom Dec 2018 - Dec 2019Salzgitter, Lower Saxony, GermanyNetzwerkinfrastruktur (LAN / WLAN), Unterstützung und Wartung.Administrator: Active Directory. Standortuntersuchung, Infrastrukturaktualisierung, Projekt- und Programmmanagement.Problembehebung und Entwicklung von Lösungen für Produkte, Analyse von Netzwerkanwendungen, Systeme und Optimierung.Verbindung zu den IT-Netzwerken und Unterstützung von Schnittstellen.Remote-Verbindung, Thin Client, Switch, Router, Firewall-Montage, Rack-Installation und Verkabelung. -
Network Support EngineerFrieslandcampina Dec 2017 - May 2018Heilbronn, Baden-Württemberg, GermanyVerantwortung für das Design, den Betrieb und die Verwaltung komplexer IP-NetzwerkstrukturenAnalyse und Implementierung von NetzwerkkomponentenGewährleistung des hochverfügbaren Betriebs der WAN-, LAN- und WLAN-InfrastrukturVerwaltung von Extreme Networks, Firewalls, VPNs und SicherheitslösungenKonfiguration, Installation und Wartung von NetzwerkkomponentenNetzwerküberwachung (GRAFANA, Cacti) und FehlerbehebungErstellung von Netzwerk- und Sicherheitsdokumentationen -
Network Infrastructure EngineerRangs Group Jan 2013 - Jul 2015Dhaka, BangladeshNetzwerktechnologie und Sicherheitsinfrastruktur (LAN, WLAN, WAN, VPN).Netzwerküberwachung mit PRTG, ASA-Firewall, Lastverteilung, Server- und Service-Infrastruktur.Patch-Management für Systemwartung, Rechenzentrum, Cisco-Switch und Router.Installation, Erweiterung, Betrieb und Fehlerbehebung von neuen Servern und Diensten.Wartung, Überwachung und Aktualisierung der Umgebung (Wi-Fi).
Sultan Arif Mahmud Education Details
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Information Technology -
Electrical And Electronics Engineering
Frequently Asked Questions about Sultan Arif Mahmud
What company does Sultan Arif Mahmud work for?
Sultan Arif Mahmud works for Oracle
What is Sultan Arif Mahmud's role at the current company?
Sultan Arif Mahmud's current role is System Administrator at Oracle.
What schools did Sultan Arif Mahmud attend?
Sultan Arif Mahmud attended University Of Bremen, Presidency University, Bangladesh.
Who are Sultan Arif Mahmud's colleagues?
Sultan Arif Mahmud's colleagues are Avinash Tiwari, Irene Spada, Yash Golwara, Vishal Khandelwal, Sendil Kumar Ramaswamy, Alan Yuelkenbeck, Mohammed Abuhaimed.
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Sultan Arif Mahmud (MSc)
Datacenter Technician @ Oracle | Msc Germany | Cdctp® | Itil® V4 | Ccna® | German B2Frankfurt Rhine-Main Metropolitan Area -
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