Susana De Oliveira Gambôa

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Executiva em VENDAS & NEGÓCIOS - Gestão Comercial | Consultora de vendas | Gerente de Contas | B2B | B2C | Sales | Marketing | Liderança e Motivação | Metodologias Ágeis | Excelência Operacional e Lean @ Eu na Europa Cidadania
Susana De Oliveira Gambôa's Location
Cajamar, São Paulo, Brazil, Brazil
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About Susana De Oliveira Gambôa

Sou uma profissional apaixonada por vendas e negócios, com amplo conhecimento em gestão comercial, consultoria de vendas, gerenciamento de contas, atuação em ambientes B2B e B2C, e conhecimento em técnicas de vendas, marketing e liderança de equipes.Estou sempre em busca de novos desafios e oportunidades para crescer na área de vendas e negócios, e espero poder contribuir para o sucesso de empresas que valorizam a excelência em seus processos e a satisfação de seus clientes.Tenho habilidade e interesse em executar novas atividades, sou flexível para me adaptar a mudanças e tenho foco pessoal em aprendizagem contínua e inteligência emocional. Além disso, possuo desenvoltura para trabalhos em equipe e aptidão para liderança, pensamento crítico, autonomia, boa comunicação e relacionamento interpessoal.Atualmente, estou concluindo a graduação em Gestão Comercial pela FATEC Santana de Parnaíba SP, onde também estou produzindo minha monografia com tema em Comunicação Interna e Endomarketing.Busco sempre aprimorar meus processos para garantir melhores resultados. Minha motivação é ver minha equipe alcançar seus objetivos e superar suas metas de vendas, sempre com foco na excelência e na satisfação do cliente.Tenho habilidade em liderança e motivação de equipes, buscando sempre um ambiente de trabalho saudável e produtivo, onde cada membro se sinta valorizado e desafiado a crescer profissionalmente. Busco sempre o aprimoramento contínuo para garantir o melhor atendimento aos meus clientes e para manter-me atualizada com as tendências e inovações do mercado.Experiência na condução de vendas e negócios nas áreas de prestação de serviços, equipamentos e peças de reposição no segmento de plataformas aéreas. Entre meus conhecimentos, destaco minha experiência com metodologias ágeis, excelência operacional e Lean, ferramentas de melhoria contínua, apresentações, gestão de projetos, planejamento, técnicas de negociação, prospecção ativa, sistema CRM, SAP, Power BI, mídias sociais e pacote Microsoft Office. Além disso, possuo nível pré-avançado de inglês e pré-intermediário de espanhol.Também possuo experiência técnica em automação industrial e manutenção elétrica, com habilidade na leitura e interpretação de desenhos mecânicos, elétricos, hidráulicos e pneumáticos, e conhecimento em AutoCad, Sketchup e Revit. Estou sempre em busca de aprimoramento e aprendizado, e me considero uma profissional dedicada e comprometida com resultados.

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Executiva em VENDAS & NEGÓCIOS - Gestão Comercial | Consultora de vendas | Gerente de Contas | B2B | B2C | Sales | Marketing | Liderança e Motivação | Metodologias Ágeis | Excelência Operacional e Lean
Susana De Oliveira Gambôa Work Experience Details
  • Eu Na Europa Cidadania
    Sales Expert Executive
    Eu Na Europa Cidadania Mar 2023 - Present
    São Paulo, Brasil
    Executiva de vendas especialista em assessoria para benefício de reconhecimento de dupla cidadania italiana.Habilidades avançadas em vendas e negociação, bem como conhecimento profundo do produto e serviço de assessoria oferecido, para melhor condução do atendimento e esclarecimentos ao cliente. Foco no fechamento do negócio para clientes com direito ao benefício. Responsável por conduzir o cliente a uma decisão de compra, seja por meio de negociações, argumentação persuasiva ou outra técnica de vendas.Objetivo principal em aumentar a taxa de conversão de vendas e garantir que os clientes sejam atendidos de maneira eficaz e eficiente.Atendimento a leads qualificados: Descendentes Italianos que possuem direito a obtenção da cidadania italiana.Explorar linhagem do requerente para identificação e confirmação do antenato italiano.Sanar duvidas e passar todas a informações necessárias sobre as formas de requerimento, benefícios e passo a passo do processo.Agendamento de reuniões via meet ou presencial;Elaboração de propostas;Gerenciamento do funil de vendas;Follow Up's;Negociações;Fechamento e elaboração de contratos junto ao adm/financeiro.Manuseio de ferramentas:RD Station CRMHuggy - Atendimento DigitalGoTo - Comunicação UnificadaAgenda/Drive GmailWhatsAppTrello
  • Grupo Growth 7
    Sales Expert Consultant
    Grupo Growth 7 Mar 2023 - Present
    São Paulo, Brasil
    Prestação de Serviço na Vesúvio / Eu na Europa (empresas do Grupo Growth7)
  • Vesúvio Cidadania Italiana
    Sales Expert Consultant
    Vesúvio Cidadania Italiana Mar 2023 - Jun 2023
    São Paulo, Brasil
  • Haulotte Do Brasil
    Spare Parts Sales
    Haulotte Do Brasil Jul 2018 - Aug 2022
    Barueri, São Paulo
    DESCRIÇÃO DE ATIVDADES:Atendimento a clientes via e-mail e telefone;Emissão e envio de propostas;Negociação e fechamento de vendas;Análise de cadastro para novos clientes e classificação de lista de preços;Reuniões com equipe interna, clientes e fornecedores;Suporte operacional;Emissão de pedidos de vendas;Acompanhamento de faturamento diário;Recebimento e análise de devoluções e garantias de produtos;Acompanhamento de entregas junto a transportadoras;Classificação e cadastro de novos itens;Suporte de identificação de produtos;Leitura de diagramas e desenhos técnicos;Realização de contagem em inventários periódicos;Participação na implantação de programa de excelência operacional com foco em endomarketing.PRINCIPAIS RESULTADOS:- Destaque de desempenho como assistente de vendas. Promovida a vendedora no inicio da pandemia COVID19. Mesmo com o desafio, houve alcance de 98% da meta em vendas em 2020. - Em 2021, através do uso de metodologias ágeis e ferramentas estratégicas, a meta anual foi superada ainda no terceiro trimestre. - Colaboração para implementação de Programa de excelência operacional e melhoria continua em toda empresa em 2022.
  • Autônomo
    Vendedora Técnica
    Autônomo Sep 2017 - Jul 2018
    São Paulo, São Paulo
    Consultoria e Venda de serviços técnicos, peças de reposição e máquinas. Plataformas Elevatórias.
  • Haulotte Do Brasil
    Dealership Network Coordination
    Haulotte Do Brasil Oct 2015 - Sep 2016
    Reestabelecer processos junto a Rede de Serviços Autorizados Haulotte. Coordenar procedimentos e dar suporte junto a departamentos internos (vendas, entrega técnica, treinamento, serviços e garantia). Firmar novas parcerias em todo território nacional.
  • Haulotte Do Brasil
    Technical Coordination - Receiving / Shipping
    Haulotte Do Brasil Nov 2012 - Oct 2015
    Responsável pela coordenação da área de expedição, através do controle dos equipamentos desde a entrada até a sua entrega ao cliente de forma a assegurar a manutenção e perfeito estado do produto.Líder de equipe de oficina - plataformas elevatórias. Analise de volume diário, bem como a necessidade / remanejamento de colaboradores e equipamentos / materiais para a realização de todos os processos.Programação de recebimento das fábricas, inspeção SMI. Envio de relatórios a fábricas e retorno a garantia quanto a não conformidades. Check list de entrega, Supervisão de inspeção PDI e instalação elétrica conforme NR18. Suporte e coordenação a solicitações técnicas / peças de reposição. Programação, análise e logística para expedição. Supervisionar o carregamento dos equipamentos, definindo o tipo de transporte (carreta, caminhão, plataforma) para cada tipo de carga. Controle de estoque, acompanhamento e supervisão de inventários. Análise de indicadores e controle administrativo junto ao setor comercial.
  • Haulotte Do Brasil
    Analista Comercial De Serviços - Technical Planning
    Haulotte Do Brasil Feb 2012 - Nov 2012
    Barueri
    Análise de serviços técnicos/Campo de plataformas elevatórias. Abertura de chamados, call-center. Emissão de orçamentos e faturamento de serviços de manutenção e treinamentos. Atualização e organização de agenda técnica. Suporte e planejamento - atendimento em campo/garantia/treinamento/oficina.
  • Ltr - Tecnologia Da Segurança
    Técnica Instaladora
    Ltr - Tecnologia Da Segurança Oct 2011 - Jan 2012
    Vila Madalena
    Tecnica de manutenção em alarmes e sistema de segurança em redes bancárias.
  • Bardella S/A
    Trainee
    Bardella S/A Jul 2007 - May 2011
    Guarulhos Sp
    Atuação na area de Produção (Montagem);Preparação de peças e materiais elétricos e mecânicos - Entrada, armazenamento e saída;Manuseio de desenhos técnicos, roteiros de produção, diagramas elétricos e lista de cabos e bornes;Confecção de Tag´s, Anilhas e identificações para cabos;Auxilio em testes e montagens de painéis elétricos;Uso de softwares especializados para requisição, localização e acompanhamento de materiais

Susana De Oliveira Gambôa Skills

Microsoft Excel Microsoft Office Cad Microsoft Word Planejamento Empresarial Access Powerpoint Portuguese Trabalho Em Equipe Treinamento Individual 5s Microsoft Powerpoint Engenharia Strategic Planning Business Strategy Logistics Sales Management Team Leadership Logistics Management Sketchup Autocad Archicad Revit Bim Planning

Susana De Oliveira Gambôa Education Details

  • Fatec Santana De Parnaíba
    Fatec Santana De Parnaíba
    Gestão Comercial
  • Universidade Nove De Julho
    Universidade Nove De Julho
    Arquitetura E Urbanismo
  • Ifsp-Instituto Federal De Ciencias E Tecnologia
    Ifsp-Instituto Federal De Ciencias E Tecnologia
    Automação Industrial
  • Senai Hermenegildo Campos De Almeida
    Senai Hermenegildo Campos De Almeida
    Eletricista De Manutenção

Frequently Asked Questions about Susana De Oliveira Gambôa

What company does Susana De Oliveira Gambôa work for?

Susana De Oliveira Gambôa works for Eu Na Europa Cidadania

What is Susana De Oliveira Gambôa's role at the current company?

Susana De Oliveira Gambôa's current role is Executiva em VENDAS & NEGÓCIOS - Gestão Comercial | Consultora de vendas | Gerente de Contas | B2B | B2C | Sales | Marketing | Liderança e Motivação | Metodologias Ágeis | Excelência Operacional e Lean.

What is Susana De Oliveira Gambôa's email address?

Susana De Oliveira Gambôa's email address is su****@****ail.com

What schools did Susana De Oliveira Gambôa attend?

Susana De Oliveira Gambôa attended Fatec Santana De Parnaíba, Universidade Nove De Julho, Ifsp-Instituto Federal De Ciencias E Tecnologia, Senai Hermenegildo Campos De Almeida.

What are some of Susana De Oliveira Gambôa's interests?

Susana De Oliveira Gambôa has interest in Social Services, Children, Civil Rights And Social Action, Education, Arts And Culture, Health.

What skills is Susana De Oliveira Gambôa known for?

Susana De Oliveira Gambôa has skills like Microsoft Excel, Microsoft Office, Cad, Microsoft Word, Planejamento Empresarial, Access, Powerpoint, Portuguese, Trabalho Em Equipe, Treinamento Individual, 5s, Microsoft Powerpoint.

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