Verantwoordelijk voor: • Ontwikkeling en implementatie missie, visie en strategie • Programmamanagement (kaderbrief, bod op woonvisie, participatie stakeholders hierbij)• Portefeuillemanagement (bepaling wensportefeuille en transitie naar wensportefeuille)• Assetmanagement (complexplannen) • Marketing • Onderzoeken (klanttevredenheid, woningmarkt, imago)• Informatiemanagement• Corporate communicatie, interne communicatie, project- en beleidscommunicatie• Stakeholdermanagement• PerswoordvoeringBijzonderheden:• Initiatiefnemer en projectleider van geslaagde proof of concept voor een virtuele medewerker die zelfstandig een top 10 reparatieverzoeken kan afhandelen. • Ontwikkeling communitywebsite waarin bewoners van alles kunnen regelen: klusjes voor elkaar doen, hulp vragen, met elkaar en met ons in gesprek gaan over wat met hun flat, complex of buurt moet gebeuren, etc. • Bij fusie in 2017 verantwoordelijk voor de interne en externe communicatie rondom de fusie die mede daardoor zeer soepel is verlopen. Projectleider ontwikkeling huisstijl van Woonforte. • Team scoort hoog in Gallup 12