Na een opleiding onroerend goed/makelaardij en een aantal jaren gewerkt te hebben als makelaar in de financiële dienstverlening terecht gekomen. Gewerkt als hypotheekadviseur, financieel adviseur en kwaliteitsmedewerker. Als projectmedewerker en als teamleider gewerkt in een pilot en een centralisatie administratieve werkzaamheden doorgevoerd. In deze periode een nieuw centrale afdeling/team opgericht. Als teamleider financieel assistenten aangestuurd. En wederom een nieuwe centrale afdeling opgericht, ditmaal voor financieel adviseurs. Als teamleider financiële adviseurs aangestuurd. Nauwe samenwerking met beleidsmakers, productmanagers en procesmanagers.Diverse AFM herstelprojecten geleid, nieuw centraal team preventief beheer opgericht.Vervangingswerk manager, coaching teamleiders. Veranderen - coachen - kwaliteit - sturen