Suzy Mendes

Suzy Mendes Email and Phone Number

Atendimento ao cliente @ ABL Contact Center
curitiba, parana, brazil
Suzy Mendes's Location
Fazenda Rio Grande, Paraná, Brazil, Brazil
About Suzy Mendes

Meu nome é Suzy Mendes,e gostaria de oferecer meu trabalho em atendimento ao cliente,tenho experiência na área há mais de 10 anos,e uma empresa que presta serviço de atendimento ao cliente principalmente na área da saúde , ofereço uma satisfação do cliente acima de 95% ,tenho minha própria empresa criada e planejada pra dar o melhor em atendimento ao cliente.

Suzy Mendes's Current Company Details
ABL Contact Center

Abl Contact Center

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Atendimento ao cliente
curitiba, parana, brazil
Website:
ablcall.com.br
Employees:
22
Suzy Mendes Work Experience Details
  • Abl Contact Center
    Assistente De Atendimento Ao Cliente
    Abl Contact Center Feb 2023 - Present
    Brasil
    saude
  • Wiser Educação
    Atendimento Ao Cliente
    Wiser Educação Apr 2022 - Present
    Curitiba, Paraná, Brasil
    Realizo atendimento ativo aos alunos do primeiro e segundo ciclo, esclareço dúvidas, faço fidelização e mantenho relacionamento a fim de fazer o cliente não desistir do produto/ serviço.Realizo atendimento ativo aos alunos esclarecendo detalhes sobre produtos e serviços, emito e envio de nota fiscal, monto de cronograma de estudo e dúvidas em geral.
  • Positivo Tecnologia
    Analista De Atendimento Ao Cliente
    Positivo Tecnologia Oct 2014 - Jun 2018
    Curitiba, Paraná, Brasil
    atendimento e cadastro de produtos e clientes, Recebia, registrava e analisava as reclamações, registrava 100% dos atendimentos realizados ,Transferia o cliente para a pesquisa de satisfação ao final do atendimento, registrava manifestações, contatava o cliente para fornecer retorno, quando necessário Período: 27/10/2014 a 01/07/2015Função: Agente de Suporte técnico(PROMOÇÃO) dava suporte de informática, pós venda, auxiliando na manutenção e dúvidas pertinentes de produto adquiridos, prestava orientação e suporte, atendia transbordo das demais células ouvidoria,registrava manifestações, contatava o cliente para fornecer retorno, quando necessário
  • Positivo Tecnologia
    Analista De Atendimento Ao Cliente
    Positivo Tecnologia Oct 2014 - Jun 2018
    Curitiba, Paraná, Brasil
    atendimento e cadastro de produtos e clientes, Recebia, registrava e analisava as reclamações, registrava 100% dos atendimentos realizados ,Transferia o cliente para a pesquisa de satisfação ao final do atendimento, registrava manifestações, contatava o cliente para fornecer retorno, quando necessário Período: 27/10/2014 a 01/07/2015Função: Agente de Suporte técnico(PROMOÇÃO) dava suporte de informática, pós venda, auxiliando na manutenção e dúvidas pertinentes de produto adquiridos, prestava orientação e suporte, atendia transbordo das demais células ouvidoria,registrava manifestações, contatava o cliente para fornecer retorno, quando necessário
  • Energia Ativa
    Auxiliar Administrativo
    Energia Ativa Jun 2008 - Apr 2010
    Santos, São Paulo
    Atendimento presencial,Setor de Cobranças,negociação de perdas comercias,atendimento ao cliente;serviços de entrega,recebimento, conferia ,protocolava e encaminhava documentos,tanto de origem interna quanto externa;atendia manifestações recebidas de cliente,registrava processos; recebia e conferia documentos , acompanhava os processos que ainda estavam em andamento,auxiliava na elaboração de recursos,recebia protocolos , encaminhava correspondências ao cliente externo;analisava e dava encaminhamento a recursos jurídico,realizava alterações cadastrais/contratuais de clientes pessoa jurídica/fisica,enviava email quando não era possível contato via fone com o cliente,realizava contato telefônico com o cliente,para fornecer retorno quanto ao andamento do processo,sempre que necessário.

Suzy Mendes Skills

Microsoft Office Microsoft Excel Microsoft Word Customer Service Powerpoint English Windows Research Outlook Teaching Photoshop Public Speaking

Suzy Mendes Education Details

Frequently Asked Questions about Suzy Mendes

What company does Suzy Mendes work for?

Suzy Mendes works for Abl Contact Center

What is Suzy Mendes's role at the current company?

Suzy Mendes's current role is Atendimento ao cliente.

What schools did Suzy Mendes attend?

Suzy Mendes attended Unicesumar.

What skills is Suzy Mendes known for?

Suzy Mendes has skills like Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Word, Customer Service, Powerpoint, English, Windows, Research, Outlook, Teaching, Photoshop, Public Speaking.

Who are Suzy Mendes's colleagues?

Suzy Mendes's colleagues are Gabriel Paz Campelo Soares, Jucilaine Aparecida De Oliveira Bastos, Emanuelle Rodrigues, Ana Flavia Schimidt Emiliano De Moraes, Jonas Marcelo Kuster, Caroline Hartmann, Simone Silva Dos Santos.

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