Jag brinner för att skapa förändring - att bidra med professionella insikter som utvecklar verksamheten och genererar resultat. En av mina styrkor är att hitta drivkrafterna bakom kundbeteenden som essentiellt bidrag till ledningens utvecklingsbeslut.Med gedigen kunskap inom CX, kundinsikt och omvärldsanalys har jag örat mot rälsen. Jag har förmåga att leverera väl underbyggda och innovativa utvecklingsplaner som synliggörs på olika digitala plattformar som t.ex. Power BI. Som ledare driver jag olika tvärfunktionella team som agerar på analysresultaten och skapar faktisk förändring. Jag har ett coachande ledarskap och stimuleras av att se medarbetare växa. Får ofta feedback på att jag är lyhörd och genuint intresserad av mina medarbetares utveckling.Har erfarenhet av att befinna mig på bägge sidorna av bordet dvs som konsult/leverantör och köpare/användare av kundinsikt. Det ger mig en unik kunskap och förståelse för när, var och hur olika metoder och angreppssätt är mest tillämpbara. Detta oavsett om det gäller NKI, NPS, kundresor, varumärkesstrategier, kampanjmätningar eller segmenteringar. Jag är van att ta fram och kombinera analyser från flera stora databaser, t.ex. i MMM-projekt (Marketing Mix Modeling). En av mina absoluta styrkor är att göra det svåra enkelt – att kunna koka ner en stor mängd data till något som är kort, koncist och kärnfullt samt presentera detta på ett tydligt, pedagogiskt och tilltalande sätt.Till sättet är jag analytisk och strukturerad. Jag är en social person som trivs bland andra människor och tror de flesta trivs med mig. Är bra på att bygga och vårda relationer oavsett hierarkisk nivå. Att leverera analyser och slutsatser av hög kvalitet på utsatt tid är A och O för mig. Är alltid öppen för nya arbetsmetoder och håller ögonen öppna för nya sätt att angripa olika uppgifter.