Jeg har gennem de seneste 14 år arbejdet som Butikschef i Toysrus i både ind og udland. Desværre har jeg også været så uheldigt at miste mit job I Toysrus gennem de sidste 20år da virksomheden i slutningen af 2018 gik konkursKvalifikationerKompetencer fra mit seneste job:Daglig drift af en af Europas størst sælgende legetøjsbutikker med en daglig omsætning en daglig omsætning på op til 1 million. Ledelse af afdelingsansvarlige og op til 70 medarbejder, testbutik af nye koncepter og flagskibsbutik, slag og service og Expert i at skabe lege og magi for børnMine primær kompetencer:Personalepleje, ansættelse, træning af medarbejdere, møder med leverandør, drift ansvarlig, arbejde med Kpi’er, optimering af drift, Kundeservice samt implementering af dette.Jeg har været kåret og vundet årets butikschef 2 gange blandt 100 butikker i Danmark. Jeg har ikke haft en sygedag i mere end 15år, derudover er jeg meget god til mennesker samt skabe relationer mellem mennesker og få medarbejdere til at samarbejde godt sammen samt 100 meter mester i kundeservice og salg.Seneste Erhvervserfaring2018-2018 Butikschef Toysrus GentofteStår for den daglige drift, salg og overholdelse af koncept i tæt samarbejde med mine 38-70 ansatte Opnåelse af KPI’er, Optimering af butiksdriften, Møder med leverandører, salgschef, personale mm Kundeservice og opfølgning på NPS (kundetilfredshed), Markedsføring via lokal FB-side