Sylvain Lafond Email & Phone Number

Boën, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Animer, organiser et coordonner la vie commerciale du point de vente – Manager, former et accompagner son équipe - Gestion des indicateurs clés : employés, clients, logistique, fournisseurs, collaborateurs, chiffres clés (chiffre d’affaires, rentabilité, panier moyen, marges, satisfaction client, etc.) - Piloter l’activité commerciale : proposer, contrôler, mise en rayon, développer, organiser, réaliser les commandes, analyser les résultats, rechercher les points d’amélioration, veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et conditions de travail - Appliquer et faire appliquer les procédures flux argent et marchandises pour éviter les pertes et réduire la démarque - Promouvoir la culture client : résoudre les réclamations et litiges, optimiser la satisfaction client

Auvergne-Rhône-Alpes, France

Assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique. Assurer une présence opérationnelle sur le terrain - Relation client et commerciale : visite d’immeubles, suivre les demandes des copropriétaires et les décisions d'assemblées générales, établir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical etc. Planifier, préparer, participer, tenir les assemblées générales et conseils syndicaux et en rédiger les procès-verbaux - Gestion technique : s'assurer de l'exécution du règlement de copropriété et suivre les décisions issues des assemblées générales - Gestion administrative, juridique et financière : préparer et construire le budget de fonctionnement et suivre les dépenses, alimenter l'outil de gestion de la relation client de l'ensemble des démarches entreprises

Montbrison (Loire)

Rechercher et estimer les biens immobiliers à vendre - Assurer la promotion de ces biens auprès d’acquéreurs potentiels - Effectuer des visites avec une clientèle ciblée - Suivre régulièrement son portefeuille clients vendeurs et acquéreurs - Gérer les transactions jusqu’à leur conclusion tant sur le plan juridique qu’administratif et financier

Montbrison, Auvergne-Rhône-Alpes, France

- Diverses missions d’intérim

Saint-Etienne (Loire), Le Puy En Velay Et Bas En Basset (Haute-Loire)

Diriger et animer une équipe de 150 personnes sur un périmètre comprenant 3 sites de distribution publicitaire en boîte à lettres - Maintenir le processus qualité (référentiel, RH, utilisation des éléments badgés, contrôle interne et externe, panels) - Sensibilisation lors de l’intégration de nouveaux clients ou opérations spéciales (catalogue, échantillon, link) – Gestion des anomalies de distribution (contrôle, redistribution) pour un retour qualitatif aux services clients - Gérer un compte d’exploitation de l’ordre de 1,7 millions Euros - Recruter et former l’équipe technique – Intervenir en consultation et accompagner le commerce dans l’élaboration et le développement de solutions (faisabilité technique, délai) - Mettre en place une veille concurrentielle (retour de poignées publicitaires)

Auvergne Rhône Alpes

Responsable du pilotage de la mise en place du nouveau modèle de temps dans 33 centres – Participer au déploiement du projet d’entreprise pour 4 000 personnes (matériel, formation, procédures, etc.) – Superviser la bonne exécution du process : 89% de taux de badgeage (2ème région française) – Suivre les indicateurs de performance – Assurer les reportings – Coordonner les actions terrain – Mettre en place le management de la performance – Savoir s’adapter à différent interlocuteurs : responsable de projet national, responsables de centre, adjoints, distributeurs par une communication de qualité et un management agile en fonction de la situation tout en développent un esprit d’équipe avec ses homologues

Saint-Étienne (Loire)

Organiser et coordonner les départs de distribution pour 100 personnes – Surveiller la bonne exécution des distributions (délais, respect des process) – Gestion du planning de distribution - Recruter le personnel de distribution en fonction des charges estimées (CP, maladie, surcroît d’activité) et de contrôle – Elaboration des contrats de travail et les feuilles de route – Vérifier les stocks ainsi que les entrées et les sorties – Contrôler l’existence des commandes avant distribution

Lyon (Rhône)

Créer et développer une structure de services à la personne (ménage, repassage, etc.) – Déterminer la stratégie et le positionnement – Diriger la mise en œuvre – Rassembler et gérer les moyens de l’entreprise (humains, financiers, techniques) – Diriger et animer une équipe de 20 personnes pour un chiffre d’affaire de 120 000 Euros – Concevoir et développer la communication et le marketing (brochure, chemise, carte de visite, documents contractuels, etc.)

Communication Des Entreprises

Sauveteur Secouriste Du Travail

Baccalauréat Stt - Option Action Et Communication Administrative

Bep Opérateur Régleur En Système D'Usinage