Gérant De Département
Current
May 2017 - Present
AeroLeads people directory · profile
Sylvain Ritchie Email & Phone Number
Gérant de département
at
Réno-Dépôt
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
3 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Gérant de département
Location
Montreal, Quebec, Canada
Company size
Who is Sylvain Ritchie? Overview
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Quick answer
Sylvain Ritchie is listed as Gérant de département at Réno-Dépôt, a with 420 employees, based in Montreal, Quebec, Canada. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Sylvain Ritchie.
Sylvain Ritchie previously worked as Technicien at Cgi and Consultant at Cgi. Sylvain Ritchie holds Technique En Micro Informatique, Commerce Électronique from Cdi College.
Company email context
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Réno-Dépôt
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Profile bio
About Sylvain Ritchie
Technicien en Bureautique, Service a la clientèle ainsi que Téléphonie Cellulaire et de Bureau avec plus de 17+ années d'expérience dans le secteur des technologies de l’information, en soutien bureautique, soutien téléphonique et cellulaire, 7 années à titre de Chef d’équipe et 6 années gestion du travail chez des clients en solution de problèmes techniques et en service à la clientèle. Relevé plusieurs défis d'importance dont soutenir le niveau de service de la compagnie. Centres d'expertise inclus :• Support en téléphonie et boite vocal dans les systèmes PBX, BCM, Avaya IP Office, Voicemail Pro, Call Pilot autant localement qu’a des systèmes à distance comme le Avaya IP Office.• Formation : CEC en informatique et un DEP en Électricité• Formation : Charger de Projet, ITIL, Remedy (AR, ITSP, ITSM), MS Office.
Listed skills include Management Services It, Bmc Remedy, It Service Management, Analyste Commercial, and 22 others.
Current workplace
Sylvain Ritchie's current company
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Réno-Dépôt
6 roles
Sylvain Ritchie work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Technicien
Technicien bureautique, Client Bombardier.En tant que technicien de soutien aux utilisateurs, il était responsable de traiter toute requête pour le soutien local d'applications et de matériel pour plusieurs utilisateurs du bureau de Montréal Dans ce contexte, il réalisait les activités suivantes :• intervenir en cas de bris matériel des équipements informatiques pour diagnostiquer et contacter les fournisseurs pour le remplacement ou la réparation du matériel.• assurer le soutien dans l'utilisation des logiciels de bureautique par les utilisateurs, plus précisément Lotus Notes et différentes versions de Microsoft Office. Assurer l'installation de nouveaux logiciels.• implanter et configurer les nouveaux équipements informatiques pour les utilisateurs;• Configurer et soutenir le service Cellulaire Blackberry entre le gestionnaire du serveur Exchange ainsi qu’avec Rogers Environnement : Systèmes d'opérations: Windows XP, Windows 7, CitrixOutils Système: Active Directory, LDAPContrôle à distance: SCCM, RDOutils ITIL: Tivoli Service desk, USD, Service NowBureautique: Office 2010, 2013, Lotus NotesInternet: Internet Explorer, Google Chrome
Oct 2013 - Oct 2015
May 1995 - Oct 2015
Telecommunications Technician
Remplacement du Représentant au groupe de Téléphonie Cellulaire de CGI pour aider la personne sur place à servir, configurer et commander dans IPROC divers téléphones Cellulaire à l’interne de CGI avec la collaboration de Bell et WorldLynx et mettre à jour. Produit Apple, Blackberry.Environnement : Systèmes d'opérations: Windows XP, Windows 7.Outils Système: Remedy AR, ITSP, ITSMBureautique: Office 2010Internet: Internet Explorer, Google Chrome
Aug 2013 - Oct 2013
Technical Consultant
Jul 2013 - Aug 2013
Téléphonie
Support en téléphonie les clients Dessau en plus d’analyser les problèmes téléphonique et selon le problématique l’implication de Telus ou Bell étaient requis.• Configurer et installations de téléphoniques IP• Configurer et installations de téléphoniques Numérique• Configurer les extensions téléphonique et boite vocal dans les systèmes PBX, BCM, Avaya IP Office, Voicemail Pro, Call Pilot autant localement qu’a des systèmes à distance comme le Avaya IP Office sur des sites client.Outils Système: PBX, BCM, Avaya IP Office, Voicemail Pro, Call PilotOutils autres: Remedy AR, ITSP, ITSM
Nov 2012 - Jun 2013
Team & coworkers
Colleagues at Réno-Dépôt
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WR
Wassim Rachidi
Colleague at Réno-DépôtMontreal, Quebec, Canada
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CC
Clémence Canonne
Colleague at Réno-DépôtRenens, Vaud, Switzerland
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SG
Sergio Gioia
Colleague at Réno-DépôtGreater Montreal Metropolitan Area, Canada
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BE
Bill Elliott
Colleague at Réno-DépôtNewmarket, Ontario, Canada
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CL
Christian Leduc
Colleague at Réno-DépôtSainte-Thérèse, Quebec, Canada
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DH
Daniel Huberdeau
Colleague at Réno-DépôtVaudreuil-Dorion, Quebec, Canada
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ME
Marie Eve Houle
Colleague at Réno-DépôtVaudreuil-Dorion, Quebec, Canada
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SZ
Sophie Z
Colleague at Réno-DépôtMontreal, Quebec, Canada
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SR
Sébastien Roy
Colleague at Réno-DépôtLa Vallée-De-La-Gatineau Regional County Municipality, Quebec, Canada
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ZB
Zachary Brouillette
Colleague at Réno-DépôtLongueuil, Quebec, Canada
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Wassim Rachidi
Colleague at Réno-DépôtMontreal, Quebec, Canada
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CC
Clémence Canonne
Colleague at Réno-DépôtRenens, Vaud, Switzerland
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SG
Sergio Gioia
Colleague at Réno-DépôtGreater Montreal Metropolitan Area, Canada
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BE
Bill Elliott
Colleague at Réno-DépôtNewmarket, Ontario, Canada
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CL
Christian Leduc
Colleague at Réno-DépôtSainte-Thérèse, Quebec, Canada
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DH
Daniel Huberdeau
Colleague at Réno-DépôtVaudreuil-Dorion, Quebec, Canada
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ME
Marie Eve Houle
Colleague at Réno-DépôtVaudreuil-Dorion, Quebec, Canada
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SZ
Sophie Z
Colleague at Réno-DépôtMontreal, Quebec, Canada
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SR
Sébastien Roy
Colleague at Réno-DépôtLa Vallée-De-La-Gatineau Regional County Municipality, Quebec, Canada
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ZB
Zachary Brouillette
Colleague at Réno-DépôtLongueuil, Quebec, Canada
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2 education records
Sylvain Ritchie education
Technique En Micro Informatique, Commerce Électronique
Dep En Électricité, Électricité De Construction
Centre Professionel St Jerome
FAQ
Frequently asked questions about Sylvain Ritchie
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Sylvain Ritchie work for?
Sylvain Ritchie works for Réno-Dépôt.
What is Sylvain Ritchie's role at Réno-Dépôt?
Sylvain Ritchie is listed as Gérant de département at Réno-Dépôt.
Where is Sylvain Ritchie based?
Sylvain Ritchie is based in Montreal, Quebec, Canada while working with Réno-Dépôt.
What companies has Sylvain Ritchie worked for?
Sylvain Ritchie has worked for Réno-Dépôt and Cgi.
Who are Sylvain Ritchie's colleagues at Réno-Dépôt?
Sylvain Ritchie's colleagues at Réno-Dépôt include Wassim Rachidi, Clémence Canonne, Sergio Gioia, Bill Elliott, and Christian Leduc.
How can I contact Sylvain Ritchie?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Sylvain Ritchie at Réno-Dépôt, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Sylvain Ritchie attend?
Sylvain Ritchie holds Technique En Micro Informatique, Commerce Électronique from Cdi College.
What skills is Sylvain Ritchie known for?
Sylvain Ritchie is listed with skills including Management Services It, Bmc Remedy, It Service Management, Analyste Commercial, Microsoft Exchange, Remedy Ar System, Remedy Ticketing System, and Cs1000.
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