Relevant du Propriétaire-CIO, planifier les projets de développements applicatifs WEB et techniques. Assurer la réalisation des projets EDI avec des solutions complètes d’intégration pour simplifier les procédés de la chaîne d’approvisionnement en commerce électronique.

Relevant du Président, maintenir les relations d’affaires avec les clients externes au Canada et États-Unis. Planifier et coordonner le support, le développement et l'implantation de nouveaux projets avec les administrateurs de bases de données(DBA) en concordance avec les spécificités de différents clients.

Relevant du CFO, assurer la planification et la coordination pour toutes les intégrations et développements du logiciel ERP (Distribution, Manufacturier). Gouverner le parc informatique pour plus de 500 usagers répartis dans 15 centres de distributions au Canada et aux États-Unis.

Relevant du CFO, gérer le Centre de services, le parc informatique de l’entreprise et assurer l’implantation des nouveaux systèmes en parallèle avec les anciens. Gérer le service d’exploitation et support aux 400 magasins repartis dans tout le Canada.

Gérer le Centre de services, le parc informatique de l’entreprise et assurer l’implantation des nouveaux systèmes en parallèle avec les anciens. Gérer le service d’exploitation et support aux 105 magasins au Québec, en Ontario et au Nouveau-Brunswick.

Gérer des projets impliquant plusieurs Chefs de service et départements. Diriger des intégrations informatiques de marchands indépendants rejoignant le groupe Rona. Superviser les tests entre les intervenants de Rona(Centre de service TI, Contrôle Qualité...) et les marchands affiliés ayant chacun un système de point de vente différent. Gestion du développement de terminaux portables auprès du fournisseur de service externe pour le Département Support aux marchands.

Mettre sur pied le nouveau service d’architecture des systèmes d’applications et matériels; soit développer, standardiser et contrôler l’environnement TI (conformité SOX - Sécurité) incluant entre autres; un ERP (Epicor), Achats (Momentis),Modules FINANCE/RH & PAYE (PEOPLESOFT), Intranet/Extranet, Système Point de Ventes (DATAVANTAGE), Système de Ventes en ligne (E-COMMERCE), Serveurs Windows (VMware), Exchange, Bases de données SQL,... selon la vision des TI et les besoins des clients… Show more Mettre sur pied le nouveau service d’architecture des systèmes d’applications et matériels; soit développer, standardiser et contrôler l’environnement TI (conformité SOX - Sécurité) incluant entre autres; un ERP (Epicor), Achats (Momentis),Modules FINANCE/RH & PAYE (PEOPLESOFT), Intranet/Extranet, Système Point de Ventes (DATAVANTAGE), Système de Ventes en ligne (E-COMMERCE), Serveurs Windows (VMware), Exchange, Bases de données SQL,... selon la vision des TI et les besoins des clients internes se trouvant sur plusieurs sites. Show less

Gérer le Centre de service TI, en utilisant le logiciel helpdesk C2 ENTERPRISE, définir les Niveaux de service (SLA) pour les demandes et leur processus de traitement, produire des rapports détaillés et en assurer le suivi. Gouvernance des réunions révisant les systèmes informatiques avec les Directeurs responsables des domaines Applicatifs et Matériels. Régir la relation avec les usagers. Superviser 10 employés en fonction 18/7. Responsable du personnel de soutien PC et bureautique… Show more Gérer le Centre de service TI, en utilisant le logiciel helpdesk C2 ENTERPRISE, définir les Niveaux de service (SLA) pour les demandes et leur processus de traitement, produire des rapports détaillés et en assurer le suivi. Gouvernance des réunions révisant les systèmes informatiques avec les Directeurs responsables des domaines Applicatifs et Matériels. Régir la relation avec les usagers. Superviser 10 employés en fonction 18/7. Responsable du personnel de soutien PC et bureautique. Annuellement, le Centre de Service reçoit 50,000 appels et 30,000 requêtes, de 300 boutiques dans tout le Canada, et du siège social avec ses 500 usagers (PC & MAC), reparti sur plusieurs sites. Show less

Gouverner la disponibilité, la stabilité des applications et de l’architecture des systèmes informatiques. Planifier et gérer les réunions de suivi auprès des directeurs suite au monitorage des serveurs Windows (CPU/mémoire), du support et dépannage des applications de systèmes : ERP(Epicor) Marchandisage/Centre de Distribution WM /Achats(Momentis) / Peoplesoft RH). En tant qu’expert techniques et fonctionnels, assurer un soutien à l’intégration des systèmes et maintenir l’intégrité des bases… Show more Gouverner la disponibilité, la stabilité des applications et de l’architecture des systèmes informatiques. Planifier et gérer les réunions de suivi auprès des directeurs suite au monitorage des serveurs Windows (CPU/mémoire), du support et dépannage des applications de systèmes : ERP(Epicor) Marchandisage/Centre de Distribution WM /Achats(Momentis) / Peoplesoft RH). En tant qu’expert techniques et fonctionnels, assurer un soutien à l’intégration des systèmes et maintenir l’intégrité des bases de données. Résolution des problèmes avec l’aide des directeurs et fournisseurs externes. Gérer le service d’exploitation en fonction 24/7 et superviser 4 employés Show less

Planifier les projets de développement et d’intégration applicatifs, la conception de l’architecture, les communications inter-applicatives (multiplateformes) et les bases de données (SQL/Basix/Interbase) d’un environnement incluant :un Intranet / ERP (Epicor) Marchandisage /Centre de Distribution WM (incluant terminaux mobiles RF)/Planification des achats Momentis / Peoplesoft RH-Paye et Finance) et de tous les systèmes maison comme la récupération des ventes quotidiennes, envoie des… Show more Planifier les projets de développement et d’intégration applicatifs, la conception de l’architecture, les communications inter-applicatives (multiplateformes) et les bases de données (SQL/Basix/Interbase) d’un environnement incluant :un Intranet / ERP (Epicor) Marchandisage /Centre de Distribution WM (incluant terminaux mobiles RF)/Planification des achats Momentis / Peoplesoft RH-Paye et Finance) et de tous les systèmes maison comme la récupération des ventes quotidiennes, envoie des items/prix aux points de ventes. Participer à la sélection de nouveaux produits. Gérer les équipes de développement et d’exploitation (9 employés et 4 consultants). Le service d’exploitation est en fonction 24/7. Supporter et dépanner les franchisés La Senza de plusieurs pays. Show less