Sylvia Ramírez Cortés Email & Phone Number

Ciudad De México, Ciudad De México, México

Ciudad De México, México

Definir procesos, desarrollo de historias para diferentes requerimientos como apertura de cuentas. Implementación de firma biométrica (piloto) en sucursales, implementar proyectos. • Lideré el proveedor y las diferentes áreas, para la implementación del Proyecto de Firma Electrónica, reduciendo el tiempo de una apertura de cuentas de débito y crédito en un 85% y con ahorros del 20% en costos de operación.• Asumí y gestioné un Proyecto ya iniciado, administrando y controlando las pruebas integrales y los pagos evitando un desembolso no procedente de 6 MDP para el proveedor y un ahorro en ejecución de pruebas de 2 MDP.

Ciudad De México, México

Gestionar el proyecto de consolidación de inmuebles definiendo el análisis financiero y la aprobación del proyecto a nivel global.• Desarrollé el análisis financiero de 20 inmuebles, con un alcance de 1000 colaboradores que se consolidaron en un solo inmueble, reduciendo el costo operativo en 30% e incrementando la productividad en un 40%. • Generé el análisis de riesgo de los inmuebles actuales presentando la propuesta en remodelación versus reubicación, presentando la propuesta de consolidación de 20 inmuebles con un ahorro del 20% y eficientando la utilización de los espacios.• Gestioné el proyecto de consolidación de inmueble de manera interna, eliminando el costo por consultoría.

Ciudad De Mexico

Gestionar la ejecución estrategias de nuevos servicios, venta, administración y operación de proyectos tecnológicos (validación independiente de proyecto).• Asumí la ejecución de pruebas del proyecto de implementación de un ERP para el sector de entretenimiento logrando los entregables en sólo el 68% del tiempo proyectado.• Diseñé la propuesta para selección de software (ERP) para una empresa de alimentos, logrando una venta de 3 millones en diferentes proyectos.• Analicé y diseñé procesos Core para 4 empresas del sector alimenticio, industrial y financiero con un ingreso mayor a 4 millones de pesos por su implementación.• Desarrollé un diagnóstico en la implementación de un ERP (Ax) en una empresa del sector energético, identificando las brechas y mejoras a ser implementadas permitiendo generar ahorros de penalización por incumplimiento de proyectos en aproximadamente 3 millones.

Santiago De Querétaro, Querétaro Arteaga, México

• Lideré la implementación de la Solución Microsoft Dynamics para compañías del sector alimenticio, comunicaciones, venta y distribución con un ingreso de consultoría de 4 millones de pesos

Santiago De Querétaro, Querétaro Arteaga, México

• Gestioné la implementación de Microsoft Dynamics AX en México y Centro América en un tiempo de 4 meses, obteniendo un ahorro en consultoría de 3 millones de pesos.• Lideré el análisis, diseño e implementación de un sistema de estadística de ventas en cuatro meses siendo de gran utilidad para pago de comisiones a vendedores logrando una eficiencia del 30% en productividad del área de ventas.

Santiago De Querétaro, Querétaro Arteaga, México

• Automaticé el proceso de Gestión de aclaraciones de Clientes a través de la conectividad de tres sistemas diferentes de forma que se redujera en un 70% el tiempo de respuesta a los clientes y la operación sólo requiriera de personal para analizar las transacciones que no procedían

Santiago De Querétaro, Querétaro Arteaga, México

Garantizar la correcta y óptima operación de los sistemas de toma de decisiones en Latinoamérica; desarrollar el plan del proyecto, seguimiento y control de mismo, definición de roles y responsabilidades. Validar que el nuevo sistema cumpla con las necesidades del negocio.• Implementé el primer sistema de toma de decisiones multidimensional para el área de ventas desarrollado por una compañía externa, el cual fue llevado a Latinoamérica haciendo sinergia con el conocimiento adquirido de la implementación en México y eliminando el costo de 50,000 dólares de consultores externos

Maestría En Administración

Licenciada En Sistemas Computracionales Administrativos

ITESM Campus Querétaro