Sylvie Sin Email & Phone Number

Mexico City, CDMX, MX

Javier Barrios, México, México

Superior directo: Director de Innovación.ResponsabilidadesCoordiné el rediseño e implementación de una App móvil bancaria con enfoque Agile y metodología SCRUM (Head de un Squad multidisciplinario de 14 personas de UX, IT Development & Marketing).Realicé la planeación anual para el desarrollo y liberación de nuevas funcionalidades de la App Móvil.

México

Superior directo: Director Comercial.ResponsabilidadesDiseñé una nueva estructura de generación de Revenue complementando el comercio físico con las ventas digitales.Implementé la implementación del primer canal de comercio electrónico (E-Commerce) de la empresa.Coordiné la elaboración del catálogo virtual para impulsar y eficientar las operaciones y.

Région De Mexico City, Mexique

Superior directo: Director de InnovaciónResponsabilidadesDefinición, planificación, implementación y supervisión del desarrollo de nuevos productos y aplicaciones en colaboración con las áreas involucradas. Definir y activar estrategias de marketing para cada uno de los productos y servicios desarrollados.Elaboración de análisis exhaustivos de mercado y.

Mexico City, Mexique

Como Fundadora, cree, diseñé e implementé una aplicación móvil para que los restaurantes pudieran realizar estrategias de marketing adecuadas y en tiempo real para sus restaurantes. Desarrollé una interfaz intuitiva y funcional que brindaba a los usuarios una experiencia óptima al solicitar las promociones implementadas. Establecí procedimientos claros y.

Mexique

Prospección y fdelización de clientes Gestón de los servicios de consultoría:– Posicionamiento on line y of line– Implementar y crear la estrategia gastronomicapara los clientes– Consultoría de sofware de restaurante– Consultoría de los puntos crítcos– Mystery Shopper– Detección de necesidades de capacitación a losclientes

Région De Mexico City, Mexique

• Merchant loyalty program: Monitoring and improving customer acquisition and retention policies
• Merchant consulting: Marketing, business administration and PR training
• Groupon’s Academy: In association with the Panamericana University; event management and training material design (welcome pack, workshop design and hosting)
• Supervision of PR and Community Management departments
• CRM: Merchant relationship agents continuous training
• Sales material: monitoring and design

Région De Mexico City, Mexique

• Administration: Reporting, benchmarking, market analysis
• Facilities management: Negotiated provider contracts and acted as project manager of 4 regional offices
• Office management
• Merchant marketing supervisor

Région De Mexico City, Mexique

• Sales team supervision: Salesforce activity monitoring and guidance of 4 hotels
• Western region promotion: scouting of and promotion to corporate key accounts
• Commercial relationship: Quotes and agreements negotiation
• Event management: reservations, pre-paid deposit, rooming lists, concierge, invoicing
• CRM

Région De Barcelone, Espagne

• Training and development: Call scenario strategy training, “Training All Aboard” induction program
• Partner relationship management: Travel agencies and tour operators
• Reporting and forecasting (“pick-up”)
• CRM

• Analyze and understand guest needs in order to orientate them to their expected request
• Check-in / Check-out

• Planning, event hosting, problem solving, invoicing and feedback

• General sales Director’s executive assistant, marketing and CRM, commercial support and partner relationship management

• Post agreement coordination, edition of guidelines for internal providers, event hosting and invoicing

Région De Washington D.C. Metro, États-Unis

• Management and training of a multicultural team of 20, in charge of inventory, sales forecast and objectives, event planning.

Région De Washington D.C. Metro, États-Unis

Management and training of a multicultural team of 10 including catering, room-service and restaurant, event supervision, inventory and sales forecast.

The best internship experience of my life for the opportunity I have been given to discover new culture while learning in a deeply multitask-oriented environment